Если мебель и кухни, то точно не в этом месте ((( мало того, что грубиянка дизайнер по имени Галина ошиблась в просчетах с моей кухней и хотела самые дешевые материалы и доводчики запихать, надеясь на то что я не разбираюсь в нюансах. Так еще по прошествии полумесяца установленный пристенок у кухни разбух, а еще через пол года треснула столешница. Все клееные пленочные фасады сделаны как будто в пыльном ангаре, под пленкой был какой то мусор, волосы и песок. Переделка фасадов не помогла, вкрапления, разводы и царапины так и остались. И еще очень много других недочетов (перекрашенные в черный цвет крепления встроенного холодильника, вечно падающая дверца над вытяжкой, зазоры между кухней и стенами). То же самое и Распил, одно и тоже предприятие с разными названиями.
Заказали кухню, раз сдвинули сроки -ок бывает. Договорились чер ез неделю на утро понедельника, сидим ждём установщиков- тишина. Позвонили менеджеру, ой , уточню. через время перезванивает- ой, у вас перенос ОРИЕНТИРОВОЧНО на НЕДЕЛЮ . Не знаю что тут страшнее "неделя" или "ориентировочно". Вы опаздываете- срываете нам все сроки -это ужасно, но неужели нельзя позвонить и предупредить заранее? Разве работа менеджера не именно в этом заключается????на завтра заказан клининг, очень надеюсь на благоразумный подход и адекватность руководства и повторный клининг в подарок как возмещение неудобств.
Нам делали гардеробную, стоило 22 тыс. У выдвижного ящика отвалилось дно (крепилось скрепками). Мне не понравилось, что нас не предупредили, что шкаф рассчитан только на легкие вещи. В тот ящик мы положили инструменты. Если бы предупредили, мы бы задумались, нужен ли нам за 22 тыс шкаф такого качества. Сейчас интересно, если я куда-то хочу положить инструменты, мне их на полу нужно сложить? Есть нормальные материалы и крепление гвоздями по-человечьи. Зачем делать из г* и веток? Если делаете, ваше право. Но об этом нужно предупреждать покупателя. В итоге компания согласилась прикрепить дно ящика обратно опять же скрепками, но пришлось везти, платить 500 р за такси. Это не совсем то, чего мы ожидали при покупке гардеробной.
По поводу отзывов - если вы хотите, чтобы у вас был высокий рейтинг, нужно делать надежные качественные вещи. Или честно предупреждать покупателя, что будет вот такое.
1.5 года назад заказывала кухонный гарнитур.Дизайнер- умница! Подождать пришлось материал для столешни нужного цвета...Но это того стоило.1.5 года любуюсь и получаю удовольствие!
Заказывали небольшую гардеробную ,по дате выполнения притензий нет ,а вот по качеству ......на двух панелях небыли сделаны кромочные л енты ни слева ни справа,после обращения нам ленту выслали через ТК,но за доставку этой ленты весом примерно 100-200гр.пришлось платить почему то нам,ну и клеить эту ленту пришлось тоже нам.Следующий раз будем искать более добросовестную фирму.
Установили у нас гардеробную. Спустя какое-то время у выдвижного ящика шкафа отвалилось дно. Оказалось, оно крепилось скобочками степлера к основанию ящика. Еще бы скотчем примотали... Хотела вытащить ящик, чтобы по-человечьи прибить к нему гвоздями дно, но ящик, как выяснилось, насмерть был прикреплен к шкафу и убрать его из него можно было бы, только вырвав вместе с ним рейки, по которым он выкатывался. За гардеробную отдали более 20 тыс рублей. И не за то, чтобы у полок отваливалось дно. Без дна пользоваться ими вряд ли получится.
Татьяна и Виталий - я с ними работаю не первый раз, к ним только хожу - замечательные и отличные специалисты. Кухня получилась очень хорошая! Доставка своевременна я, как договаривались)