Leko
31 review
February 24
Заказали кухню "Парма" мебельной фабрики "Леко" г. Пенза. Нас заверили, что кухня будет готова в течение 30 рабочих дней. То есть сама мебель будет поставлена в срок - 30 рабочих дней. Договор был заключен 23 декабря 2024 года, учитывая все праздники и выходные прошло уже 39 рабочих дней и самое неприятное то, что нам до сих пор не могут ответить когда будет доставлена мебель. Видимо, на фабрике какие то проблемы с логистикой, иначе как можно это объяснить, непонятно. Если существуют такие огромные задержки в доставке мебели, то что делать при обнаружении каких-либо дефектов? Ждать ещё пару месяцев замены какого-нибудь шкафа или уже проще отказаться?! Если есть проблемы с собственной службой доставки, то почему нельзя отправить мебель любым доступным перевозчиком?! Очень разочарованы сервисом фабрики, мебель до сих пор не получили, сроки уже вышли. Дальше скорее всего, придётся общаться в судебном порядке.
1
2
March 3
Работала с этой фабрикой некоторое время, как посредник. Пока не подали в суд и не потребовали забрать кухню, как некачественную. Вот тогда и началось всплывать истина. Паспорта качества в коробках нет. Из чего кухня сделана неизвестно. Пыталась добиться информации какое ЛДСП используется. На словах Югра плит. По факту никаких докозательств от фабрики, что югра плит - нет. Некоторая фурнитура заявлена Блюм - в итоге китайский аналог. Врут и юлят, на вопросы не отвечают и откровенно посылают. Не нравится наша фабрика - работайте с другими. Ну это логично, с производителями , от которой нет достоверной информации, из чего их кухня сделана - работать не рекомендую!
1
2
February 27
Заказывали с вб кухню у этого производителя. Сразу связался консультант, помогла подобрать второй комплект, привезли быстрее, чем указано в вб. Всё хорошо упаковано
Еще не собирали, но всё проверили (сколов и тд нет)
2
April 18, 2024
Покупала кухню в магазине Парус, приятный консультант все объяснила и рассказа. На протяжении всего времени от заключения договора и до установки кухни всегда была на связи, что очень радовало. Также посоветовала пригласить замерщика во избежание в дальнейшем таких проблем, что кухня может не влезть. Так как у меня хрущевка и стены не идеальные, я пригласила замерщика. Замер был произведен буквально за 3 минуты обычной рулеткой, это очень смутило, но меня убедили что все влезет. Кухня пришла практически в срок, грузчики привезли и подняли (за отдельную плату). И вот пришел установщик собрав половину мебели просто ошарашил меня тем, что верхние ящике не лезут. На мой вопрос-претензию "что теперь делать?" он ответил, что есть 2 варианта: нужно делать дополнительные выпелы, что бы влезла (это будет стоить денег, естественно за мой счет) либо замена шкафчиков (это ждать когда придут). Так как в этой ситуации нет моей вины, я обратилась к менеджеру со своей претензией и настояла, что бы этот косяк был оплачен замерщиком, его ошибка (в дальнейшем выяснилось, что замерщик является директором фирмы). Фирма не пошла на конфликт и согласилась оплатить. И вот наконец моя кухня собрана, я пришла принимать работу и конечно же оплатить работу установщика. И здесь хочется отметить качество сборки очень хорошее с учетом такого косяка со стороны замерщика. Но и тут не обошлось без нюансов, сборщик отправил мне расценки по произведенной работе и озвучил окончательную стоимость. Я решила пересчитать и тут у меня выходит другая стоимость меньше на 2 тр., и тут установщик вспомнил, что не включил в стоимость кое какие детали установки и отправляет мне новый список и стоимость. В свою очередь придерживаясь поговорке "доверяй, но проверяй" я проверяю и снова другая стоимость меньше где-то уже 1 тр. третий раз проверяем вместе с установщиком и приходим к тому, что мой расчет был верный. Один вопрос только "Это развод на дурочку или проблемы с арифметикой".
Если бы не эти нюансы, была бы очень довольна.
3
1
August 19, 2024
Большое спасибо консультанту Евгении за профессиональный подход и внимательность к деталям.
Заказывала кухню дистанционно с доставкой в Оренбург.
Все как смоделировали так и привезли, к тому же прекрасно упаковано. Да и вообще - идеально!
Теперь я обладатель чудесной красивой и качественной кухни!
3
July 23, 2024
Заказываем кухню второй раз т.к у нас 2 места жительства, и очень довольны кухней ,первая кухню прослужила 6 лет и до сих пор служит ,сейчас приобрели вторую кухню в другую квартиру и ни разу не пожалели, мы очень довольны и всем знакомым советуем и всем очень нравится.
А тем кто пишет плохие отзывы это либо конкуренты, либо люди пожизни ищут негатив и в любом магазине у них будет плохо ,не нужно на них обращать внимание.....пускай их зло останется с ними ..
3
February 24
Некомпетентный менеджер Наталья,качество материалов такое же. Понятно,что цена ниже и это манит,но не забывайте,что бесплатный сыр только в мышеловке.
1
March 26, 2024
Заказывал модульную кухню Гарда с доставкой в другой город. Менеджер оперативно связалась, согласовали все моменты. Отправили в ТК. Все пришло целое, без повреждений, без брака. Собрали, установили. Отличный вариант за вполне адекватный ценник.
3
September 15, 2023
Товарищи (господа)!
Не.берите это дермище
Пожалели что купили
Материал из которого сделана мебель (в нашем случае) кухонный гарнитур, имеет рыхлую структуру, которая сыплется от ковыряния ногтем.жалеют клея при изготовлении мебельных щитов
Заказывали стол, мойку, тумбочку и навесные шкафы
Стол и тумбочка с ящиками выдвижными
Так вот эти стенки и нижние части стода и тумбочки не выдержали тяжести ящиков с их содержимым ( кастрюли и др кухонная утварь)
Проклинаю изготовителя! Потеряли деньги, которые копили долгое время на гарнитур
Смотрите фото
3
4
September 27, 2024
Покупали выставочный экземпляр "Аляска 2 м" с доставкой. У гарнитура переломали все ножки,нет стенки ящика, по всему гарнитуру сколы,директор отказался возмущаться ущерб. УЖАС!!
1
1
August 1, 2022
Отличная мебель! Кухня супер, фасады очень качественные. Мебель для спальни очень симпатичная и легко собирается. Спасибо Юлии, за разработку очень красивого и эргономичного дизайна кухни и подбор мебели.
2
1
September 2, 2023
Добрый день. Заказали кухню на OZON, оплатили. Сразу с нами связался менеджер, который все объяснил и рассказал. Кухня пришла, возникли опросы по сборке, менеджер был на связи и мы легко со всем справились!!. Муж в восторге!! СПАСИБО!!
1
August 5, 2022
Я заказала в Краснодаре кухню Авенза , мне очень тактильно и визуально понравился фасад этой кухни. В процессе установки возникли проблемы с двумя фасадами и ручками по вине продавца (не уточнили у меня вид открывания право или лево) , фабрика Леко очень быстро , буквально за полчаса приняли решение о бесплатной замене фасадов и предоставление ручек, не разбираясь кто прав, кто виноват. Я была очень удивлена, в наше время редко встретишь такого порядочного производителя, который не ищет крайнего, а решает проблему, чтоб клиент остался доволен. Безмерно благодарна работникам этой фабрики. Кухня очень красивая по демократичной цене. Всем советую этого производителя от всей души!
3
July 9, 2023
Отличная мебельная компания! Качественные кухни, разнообразный выбор, доступные цены.
2
February 28, 2023
Заказали кухню..... Лучше бы не заказыаали! Отвратительный персонал на пункте выдачи. Грубые( даже не поздоровались), открывать упаковку с корпусами отказались наотрез. Человек руководящий отгрузкой даже представится отказался, так и сказал что он здесь старший..... Оплатили распил столешницы, с кислой миной распилили.... Просили отпилить 1800 мм , отпилили по факту 1796,5 мм.... Корпуса отвратительного качества, я понимаю опилки.... Но такое г...... Просили индивидуальные корпуса с ящиками, то есть всё должно соответствовать... В результате ящики пришлось в ручную подгонять направляющие, потому что корпус оказался типовым. Инструкция это отдельный разговор, даже с бутылкой тяжело понять))) Впечатления от покупки остались с осадком.... Хорошо подумайте, прежде чем оформлять у них заказ.
5
2
July 7, 2022
Заказали кухню, привезли вовремя как прописано в договоре!
менеджер очень внимательная, все рассчитала,все пожелания учла.
по цене получилось дешевле чем сч итали у других.
1
January 16, 2022
Купили кухню Парма в Краснодаре, некоторые дверки другого оттенка, менеджер сделал з апрос на фабрику по замене дверей, прислали отписку, что разные двери не считаются браком. Как это? Сами стали бы жить с гарнитуром с разноцветными дверями? А мы уже год живем. Напоминаем о себе, а про нас похоже помнить не хотят. Очень пожалела что связалась с этой фабрикой.
1
October 23, 2021
Ужасное отношение к сотрудникам. После увольнения не выплатили заработанные деньги . Раз уволился, то и считать по честному отказываются категорически, раз ушёл, то и иди без денег. Вот и работай целыми днями,а потом честно заработанные не получишь. На совести у кого-то пусть это останется. А управляющий (Козлов)общаться по человечески не умеет.
7
August 7, 2020
Отвратительного качества мебель! Взял весь гарнитур "селена" качество самое низкое, комплектующие тоже самое, и за эти дрова не малые деньги! Ещё и допиливать и досверливать приходится, потому что насверлили отверстия ± 5 мм, и упаковщики люди без особого ума, зачем столешницу класть лицом вниз без подложки или бумаги?! Все исцарапанное и потертое пришло, потому что толком не упаковали - пожалели скотч и упак.ленту и неудивительно что все внутри терлось друг о друга! Крайне не рекомендую мебель этой фабрики, как физ.лиам, так и дилерам, 100 раз подумайте прежде чем у них что-то покупать
11
8
June 8, 2020
Заказали кухню фабрики Леко. Очень остались довольны. Всё качественно сдела но, добротные комплектующие, удачные расцветки. Надеемся, что прослужит долго! Спасибо сотрудникам фабрики.
7
3
May 21, 2021
Качественный кухонный гарнитур!Мы оч ень рады ,что именно у этой фирмы заказали!процветания и успехов вам "Леко"!!!💫💫💫💫
2
2
March 27, 2022
Купили мебель от них, а в паспорте нет ни инструкции, ничего, что может помочь разобраться как и что собирать
1
1
October 20, 2020
Ничего хорошего.через семь месяцев сломался кухонный шкаф. Разбилась вся посуда. Сейчас отваливаются ручки и разваливаются выдвижные ящики.
3
4
November 6, 2021
Спасибо! Брали гостинную, понравилась !
2
November 25, 2019
Работал в этой организации работал подошел день зарплаты зарплату задерживают и отдают через 2 лица шарашкина контора а Андрей Козлов настоящий козёл
23
1
September 27, 2020
Очень хорошая компания!!!! Директор Михаил лучший !!!!
4
3
March 21, 2020
Хорошая фабрика,грамотный и отзывчивый руководитель.
4
3
February 23, 2020
Хорошая фабрика, цены доступные
3
1
March 19, 2020
Хорошая, качественная мебель
6
1
June 10, 2020
Управляющий не далёкий
11
October 19, 2019
Быдлятина не умеющая разговаривать
17
3