Недавно заходил в Л'Этуаль на Осеннем бульваре, 12, чтобы подобрать себе новый парфюм. В целом впечатления хорошие, но есть момент, который немного омрачил покупку.
Ассортимент отличный — представлено много популярных и люксовых брендов, включая редкие ароматы. Приятно, что есть тестеры на каждый парфюм, что позволяет не торопясь выбрать то, что действительно нравится. Ушёл с покупкой аромата, который давно хотел попробовать.
Персонал вежливый и ненавязчивый. Консультанты сразу заметили, что я сомневаюсь, и предложили помощь. Быстро подсказали, чем отличаются похожие ароматы, и ответили на все вопросы. Видно, что люди знают своё дело.
Магазин просторный, чистый и хорошо организован. Найти нужный бренд или категорию не составляет труда. Всё выглядит современно, приятно находиться внутри.
Единственное, что огорчило, — это цены. Они заметно выше, чем в интернет-магазинах. Понятно, что платишь за возможность сразу попробовать аромат и получить консультацию, но хотелось бы, чтобы цены были чуть более конкурентоспособными. На скидки и акции можно надеяться, но они бывают не на всё.
Л'Этуаль на Осеннем бульваре — хороший выбор, если нужно подобрать качественную парфюмерию или косметику. Сервис на уровне, выбор огромный, но из-за высоких цен ставлю 4 звезды. Буду заходить сюда за новинками, особенно во время скидок.
Ужасные сотрудники в магазине. Ни один не подошел проконсультировать, хотя в зале было 2 человека,но они были заняты разговором. В итоге сами сделали выбор и подошли с ребенком на кассу. Кассирша демонстративно стала разбирать какие-то пакеты, 2 раза попросили пробить нам покупку, на что получили ответ: я занята, освобожусь, пробью (в этот момент кроме нас покупателей не было ни одного во всем магазине), мы простояли у кассы 5 минут, к нас так и не подошли пробить наш товар!
Таких "любезных" сотрудников уже давно не видела в женском магазине, куда заходишь за приятными эмоциями. Оставили товар и вышли как оплеванные. Очень рекомендую работадателям Летуаль подумать над качеством и уровнем своих сотрудниц.
Посещали магазин 11.12 вечером (в 20:00). В данный магазин однозначно больше не приду никогда, хотя до этого была постоянным покупателем.
Летуаль в т.ц Крылатский. Сколько раз себе говорю не заходить и так как он близко и срочно , что -то понадобится приходится забежать. Там на кассе вечно недовольные лица, тётя блондинка с каре средних лет оборзевшая, такое ощущение что директор магазина стоит за кассой и ещё в лицо прям так вздыхает когда спрашиваешь и резко отвечает , это уже не первый раз, понятно что вечер, уставшие , но так нельзя себя вести . Да и сам по себе скудный выбор , никогда не бывает то что тебе нужно. Стоит за кассой разбирает пакеты , на то что стоит покупатель игнор. Взяла помаду и с таким вздохом её пробила 🙄 после этого магазина выходишь с никаким настроением.