Lehtual'
Directions
Vykhino
107 m
Vykhino
98 m
Customer traffic and business hours
08:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
176 reviews
April 17
Ужасный лэтуаль..В большей степени из-за работников.Была там много раз,очень часто один работник в зале,который чем-то занят,приходится ждать,когда придет кто-то еще или кассир освободится и пробьет товары.Как-то раз минуты 3 ждала,пока работница пробьет товары,еще и смотрела с таким пренебрежением и высокомерием,что хотелось просто уйти.Охранник буквально следует по пятам ,стоит переместиться на 10 шагов,он тут же за тобой.При выходе пропищали ,минут 5 стояли там ,выясняли в чем дело(проблема была у самого магазина),проходили по миллион раз,вещи проверяли,показали,что ничего в карманах нет,не то,что осмотрели,просто облапали,еще и охранник обратился на ты. «На,держи вещи пока».Это банальное неуважение к незнакомому человеку.Не отпускал,пока работница не сказала,что все в порядке и можем идти.Сюда больше ни ногой и вам не советую.Лучше потратить время и доехать до другого магазина,и ассортимента больше будет,и обстановка куда комфортнее.
November 6, 2024
5.11.2024 мною был оформлен заказ #15393631396 в приложении Лэтуаль! При оформлении заказа я изначально убедился в наличии товара в магазине, чтобы подъехать и забрать его в день оформления.
По приезду в магазин я обратился к сотруднице с просьбой получить свой заказ, на что она ответила мне, что позции интернет-заказов собирает отдельный человек, который в магазин якобы отдельно приезжает, что сегодня мы Вам помочь не можем, возможно, будет завтра известно по вашему заказу!
Я ответил девушке, что уточню в колцентре, почему вдруг так сложно с моим заказом, на что консультат быстро удалилась в закулисье магазина!!!
В 16.58 того же дня (5.11.24) я обратился на горячую линию Лэтуаль, описал ситуацию оператору, на что оператор ответила, что сотрудница магазина мне нагло врет!!!
По итогу я передал трубку другой сотруднице и, о чудо: мой заказ уже собран и ждал меня!
Выводы делаете сами!!!
Магазин, а точнее сотрудников данного магазина не рекомендуюю!
P.S.: заказ я, конечно, получил, но осадочек остался...
1
February 15
Самый отвратительный магазин этой сети.Если бы не заказ в этот магазин никогда бы больше в него не поехала.Продавцы-консультанты вообще не клиентоориентированы.Отказались продавать товар по цене на ценнике сказав что у них сейчас переоценка товара и показав объявление на кассе(я таких тоже могу напечатать сколько угодно)законы РФ о защите прав потребителей никто не отменял.Буду писать в Роспотребнадзор чтобы проверили данный магазин.Можно было бы поставить минус пять звёзд обязательно поставила.
1