Заказала через интернет туалетную воду,заказ в назначенный день не приехал, написала обращение, на что перезвонив мне работница магазина находила, на просьбу представиться просто бросила трубку!!!Просто хамское отношение к покупателям,свой товар получила только после звонка на горячую линию!Не советую никому этот магазин!!!Настроение испорчено, т.к на следующий день нужно было дарить эту воду на день рождения, в итоге пришлось дарить на словах, стыд и позор!
Хорошее месторасположение и большой выбор, НО музыка, орущая на весь магазин все портит. По этой причине не покупаю там, приходится идти в сансити или Олимп, ассортимент там хуже, зато можно спокойно ходить и выбирать.
Не совсем удобно что в разных частях здания, но в принципе пойдёт. Мы частенько заходим, только там продают то что нам нужно. Что именно не скажу 😉 в интернет сайте скидки лучше, в следующий раз буду заказывать онлайн.
Заказ онлайн самовывозом духи уже четвертый день не могу забрать якобы курьер ее везет. Спрашиваю когда привезут говорят не назнем а время передачи курьеу каждый раз разное. Самое мерзкое врут операторы гор.линии люди не покупайте онлайн у них нечего будете себе нервы мотать
Продавцы не знают попали торговли, мошенничают, обманывают с ценами . Продают просроченный товар . Единственный адекватный человек это Марина - администратор . Кассир Наталья - работает как будто на рынке .
Как жаль, что только сейчас прочитала отзывы. По рекомендациям консультант взяла умывалку за 1700 руб., в итоге вообще не пенится, пол тюбика нужно выдавить, чтобы умыться. Очень жаль, что сотрудники не решают проблему клиента, а втюхивают. Как ходила в зеленое яблоко, так и буду ходить.
3
Марина
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Охранник ходит по пятам
Я понимаю, что он следит за порядком, но не настолько же
Находиться в магазине не комфортно
Отвратилеьное обслуживание
Консультанты не знают ассортимент , кассиры будто бабки рыночные от такого базара на кассе можно сойти с ума. Ценны на кассе отличаются от ценника в зале практически на каждый второй продукт. Не советую именно этот магазин
Ужасная работа магазина. Заказ во время не отменили. Пришлось звонить несколько дней подряд. Скидывают обязанности друг на друга (сотрудники магазина на горячую линию и наоборот). Удерживают деньги. Внятно объяснить не могут решение вопроса по возврату.
Приветливые и отзывчивые консультанты, помогут с выбором и все оформят по высшему разряду)
2
1
К
Катрин Л.
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Большой выбор мейкапа по доступным ценам. Есть некоторые бренды, такие как Баксом, которые в других местах не продают. Неплохое обслуживание, и они могут сделать подарочную упаковку, а по картам предоставляют большие скидки.
Были сегодня, покупали пудру. На ценнике цена 1049, на кассе пробивают как 1300 с чем то, обосновав это тем, что видимо это зависит от тона. Хорошо, поверили, купили, оплатив часть покупки бонусами. При покупке карандаша для глаз точно такая же ситуация: ценник не совпадает, но это не сильно расстроило, так как цена отличалась на рублей 50.
Придя домой посмотрела в интернет-магазине, что цена этого тона пудры ничем не отличается от остальных тонов, т.е. на кассе нас просто обманули , соврав что цена этого тона выше. Получается что и бонусы потратили зря и даже переплатили за эту покупку ! Жаль что совершили покупку в этом филиале! Больше в летуаль ни ногой!
Магазин хорош, музыка, ассортимент, цена, но отвратительное отношение сотрудников к клиентам перечеркивает все. Будьте вежливее. В этот магазин больше не ногой.
Такое чувство, что сотрудники делают одолжение посетителям.
Обман в ценах.
Консультанты не знают ничего о том, что они продают.
Присутствовала как сотрудники ругаются между собой, ужас.
Огромный магазин с прекрасным вежливым и компетентним персоналом
1
2
Ангелина Г.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Заказывала онлайн товар, сделала отмену, сотрудники магазина бездействуют, отмену не подтверждают, операторы вопрос не решают ! 12491427485 номер заказа
4
Евгений
Level 29 Local Expert
January 19, 2022
Очень большой и красивый магазин с большим выбором товара. Очень удачное место расположение.