Lehtual'
Directions
ТРК Ярославский Вернисаж
227 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Natural cosmetic
Possible with a dog
Professional cosmetics
Gift certificate
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
45 reviews
January 19
Очень нравится магазин в ТЦ "Вернисаж". Чудесные, доброжелательные девушки, подскажут, посоветуют. Последней покупкой осталась довольна. Отдельное спасибо девушке, которая помогла с выбором туши и подсказала, что можно ещё купить товар, т.к.будет действовать скидка дня и + бонусы по карте клиента.
March 30
Отношение к покупателям отвратительное. Планировала в выходной день порадовать себя уходовой косметикой. Так как в данном магазине переодически начисляются бонусы, решила сходить в филиал в вернисаже. Ну что может испортить мне настроение, думала я. В магазине я провела 40 минут, сначала посмотрела товар и выбрала несколько позиций, но не могла определиться. Обратилась за помощью к консультанту. В магазине было достаточно пусто, консультанты меня видели, но не подходили. Я не гордая, подошла и обратилась за помощью. Одна девушка резко мне ответила, что занята, я подошла к другой. Она тоже была занята. Важно подписывала какие-то бумажки. Я не теряла времени и сама изучала отзывы, анализировала продукт. Кремы для лица стоят сейчас не 100 рублей и к данной покупке я отношусь серьезно. Не хочется купить крем и не пользоваться им, потому что он не подошел. Спустя минут 7 ко мне подошла консультант и говорит: «Что там у вас». Уровень стресса у меня повысился. Я рассказала свой запрос, показала, что я думаю купить. На вопросы о текстуре крема, уходовых свойствах, консультант ответить мне не смог. Я думала между увлажняющим кремом и лифтинг эффектом, сначала она сказала, что лифтинг для более взрослой кожи, потом сказала ну вам можно. Что за оценка моей внешности занятым консультантом. Никакой помощи я не получила, расстроилась и пошла в рив гош. Там мне оказали помощь и я выбрала себе крем за 10 минут. Вот и вывод, хочешь потратить деньги, порадовать себя, но в данном магазине нет такой возможности. Консультанты высокомерные и абсолютно не заинтересованы в клиентах. Очень жаль, что такой сервис портит продажи магазина
1
December 8, 2024
Получала интернет заказ гель для дуща. Сотрудник с бейджиком администратор с недовольным лицом сказала что один гель можно и на кассе пробить, а не заказывать., типа и так заказов море, а тут вы со своим гелем. Я промолчала, она еще раз повторила что в следущий раз такие заказы не делайте. Так это администратор, что тогда говорить об обычных продавцах. Получается, что прежде чем делать заказ, надо сначала выяснить, а не переломится ли администратор магазина выдать уже оплаченный и выбранный товар!