Lehtual'
Cashback up to 10%
Скидка 1500 р по промокоду КАРТЫ1500 Заказывай в приложении!
Learn more
Directions
Mendeleyevskaya
61 m
Mendeleevskaya Metro Station
30 m
Advertise your business on Yandex Maps
152 reviews
September 27
Продавец, которая плохо пытается замаскировать своё раздражение (постоянное, перманентное) нормами этикета. Никакой заинтересованности покупателем нет и близко.
На вопросы о характеристиках аромата ответ один: «Всё зависит от Вас самих. На ком-то так, на ком-то эдак». — «Ну, хоть какие-то объективные параметры конкретного аромата можно выделить?» — интересуюсь. Ответ: «Нет!». И так по кругу.
Просьба сравнить ароматы друг с другом и вовсе оказывается запретной.
Максимум — сканирует QR-код духов с витрины и торопливо по ссылке зачитывает состав.
Большинство ответов — без подхода к витрине, выкрикиваниями из-за кассы.
И такой подход далеко не только в отношении меня. А всех или почти всех заходящих в магазин покупателей.
November 30
Готова ставить ноль звезд. Тестеров на прилавке нет, они спрятаны в шкафу. Я открыла, чтобы достать тестер, на что охранник подошел и сказал, что у них это делать нельзя. Что якобы надо дождаться консультанта, чтобы он мне открыл ящик и дал тестер. Приняла условия, пошла за консультантом. Свободных нет, на весь зал всего две девушки. Ушла. Что если у меня нет желания общаться с вашими работниками, а я просто хочу купить духи и уйти.
Да и кстати, когда я пришла просить у консультанта пшикнуть мне на блоттер, она закатила глаза с явным недовольством, ужас.
November 28
Посещала данный магазин 28.11.24 примерно в 18.05. В магазине всего два сотрудника Альбина и второй сутрудник без бейджика(далее именуемый как Б). Сотрудник Альбина в грубой форме отказалась помогать, в то время как НЕ находилась за кассой. Очередь стояла очень долго из-за того, что сотрудник Б выдавал исключительно заказы. Если бы было можно, то поставила бы 0 за customage service этим сотрудникам.