Maps • Voronezh • Perfume and cosmetics shops

Lehtual'

Rating 4.2
Cashback up to 10%
Closed until 10:00
Voronezh, Teatralnaya Street, 36
Download app

Add photo or video

Address

Voronezh, Teatralnaya Street, 36
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 200-23-45
Show phone

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment
Delivery
Pickup points
Possible with a dog
Gift certificate
Professional cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Cashback up to:10%
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Panorama
Rating 4.2
303 ratings
Rate this place

117 reviews

О
Level 3 Local Expert
November 9
Вчера пришла в магазин выбрать несколько позиций косметики по уходу одного бренда(стенд находился в углу зала) , пока стояла выбирала, пришла другая покупатель вместе с консультантом на соседний стенд и буквально сместили меня в сторону. Далее помощь потребовалась и мне. Я попросила консультанта подойти потом ко мне когда она закончит с той клиенткой. Консультант решила не терять время и начала бегать от неё ко мне. В итоге я выбрала 6 позиций, их отнесли на кассу. Когда я пришла оплачивать на кассе я попадаю уже к другой девушке, которая начала втюхивать кучу всего с кассы, предлагая и настаивая. После того как я сказала что у меня аллергия, она буквально переключилась с меня на клиентку с соседней кассы, предлагая все тоже самое ей и параллельно пробивая мне товар и игнорируя мои вопросы. Такое хамское отношение. Все - таки я
Level 19 Local Expert
November 29
Очень люблю этот магазин. Лет 20 уже. И всегда очень приветливые продавцы, поднимающие настроение, грамотно и ненавязчиво помогают с выбором.
Level 7 Local Expert
November 29
Безобразное, хамское обслуживание!!!! Сделала заказ в интернет-магазине 27.11, написали, что можно будет забрать из магазина 28.11, но так получилось, что заказ был готов раньше и 27.11я уже поехала за ним в магазин. Был вечер, людей много и в самом зале и на кассах. Передо мной стояло 3 человека, стояла минут 15. Когда передо мной обслуживали девушка, которая тоже забирала интернет-заказ,продавец-консультант, уже начала высказывать свое негативное мнение, почему вы заказываете через интернет, все равно едете за заказом в магазин, заказываете какую-то ерунду…! Женщина за кассой была уже не молодая, видимо, тяжело искать, ходить… Когда дошла очередь до меня, я сказала, что интернет-заказ, она просто отказала мне, отодвинула мою руку с телефоном, qr-кодом на заказ и спросила, кто с товарами из магазина. На вопрос «Почему Вы меня не обслуживаете?», ответила, что много людей, кто ждет очереди с покупками из магазина. Честно, я просто опешила и ушла, отменив заказ на сайте. На улице меня ждала свекровь, с маленьким ребенком. Такого «обслуживания» я еще нигде не встречала!!! После драки-кулаками не машут, но надо было и администратора и книгу жалоб просить! Если Вам не нравится Ваша работа, работа с людьми-ищите другую!!! Не портите людям настроение! Желания приходить в этот магазин больше нет! Желаю администрации найти более дружелюбных, компетентных, клиентоориентированных сотрудников!
1