Хороший магазин, большой ассортимент, вежливый и внимательный персонал. Очень часто покупаю обувь в магазине "Лёгкий шаг" и всегда оставалась довольной. Обувь разная, есть натуральная кожа, есть заменитель, зонты, сумки, все по приятной доступной цене.
Хороший магазин,привлекает скидками под конец сезона,отзывчивые продавцы,готовые всегда помочь советом,жаль не всегда успеваю вовремя,чтоб подобрать размер,мой 44-45 быстро разбирают во время аукционных продаж
не советую покупать ЧТО-ЛИБО ИЗ ОБУВИ в ЭТОЙ сети магазинов. Цены ОЧЕНЬ завышенные за такое качество... Год назад купила ботинки на зиму. Очень их расхваливали, мол кожа и мех натуральный. Ценник 8 тыс. Я поверила в цену-качество. По итогу прожили они один сезон. Лопнула подошва, а кожа не натуральная... 8тыс. на ветер. Почитала ещё отзывы в интернете и пожалела, что не сделала этого раньше чтоб обезопасить себя от лишней траты....
Руководству магазина нужно обучить свой персонал правильным манерам,сегодня мы зашли с дочкой в магазин и позже вернулись с мужем и сыном.Консультанты друг с другом стали обсуждать,что мы уже у них были и им не понятно почему мы опять вернулись!Вот для этих двух особей я объясняю-вернулась я,чтоб найти себе и сыну обувь.Но после услышанного диалога ,желание покупать в этом магазине что-то пропало.
Искал хорошую пару обуви, для двух сезонов, очень быстро нашёл то, что мне по вкусу, цены хорошие, адэкватные, буду ещё брать обувь в данном магазине, спасибо 5 звёзд!
Ужасная обувь, у ребёнка через четыре месяца отошла подошва, приехали в магазин, нам сказали износ более 70 ℅ Вы её так насили сами виноваты. Не советую этот магазин. Сапеги кожанные и были куплены за 7990
Люблю этот магазин, всегда можно что-то прикупить. Адекватные цены, внимательные персонал, хорошие акции . раньше было много турецкой обуви, сейчас Китай, но качественный.
Ничего не подошло, у меня размер 40, так всё маленькое или в длину или в полноту. Так, что-то подобрать можно, есть симпатичная обувь, но не всё (большинство) не соответствует российским размерам. Переменила множество обуви, пар 10, в длину подошла только одна, но была очень большой в полноте.
В магазине Легкий Шаг обуваемся всегда и всей семьей, выбор огромный, цена и качество на отлично! Продавцы-консультанты проффесионалы своего дела, всегда очень внимательны и вежливы, подберут обувь на любой вкус. Данный магазин советую👍 Так держать!
Добрый день. Долго молчала но все таки решилась высказаться по поводу этого магазина и качества обуви. Купила в конце осени 2020года себе ботинки, в магазине мне сказали что это 100%кожа очень расхваливали качество, если честно мне внешне они очень понравились и были удобные. Так как я купила поздней осенью мне не удалось их поносить и я решила оставить их на весну, наступил апрель и начался ужас. Ботинки развалились на глазах после 2 дней носки, задняя часть оторвалась от каблука. Я сразу решила написать в магазин с претензией и дальнейшим возвратом на что получилась полный игнор, конечно же прошло много времени и возврат просто так мне бы не оформили. Я побежала в мастерскую, чтобы хоть немного исправить данную ситуацию, ибо я не богатый человек и не могу покупать себе одноразовую обувь по 5 тыс. Как итог мне их приклеили на клей за 500 руб, чтобы я немного ещё их поносила. Ещё мастер сказал, что это точно была не кожа. Не советую там покупать обувь. Отношения к покупателям ужасное, никакой обратной связи нет.
Магазин среднего качества, без нареканий. Обычно нормальное отношение, вежливые консультанты. Но один раз оплачивали картой у кассира оборвалась лента и чек не вышел, ничего не сказав, не извинившись, не попросив подождать, начала метаться, кому то звонить, что то считать. Выяснилось, что оплата у них в кассе не отобразилась и она попросила оплатить ещё раз, утверждая, что оплата не прошла, в то что деньги, которые списались, вернутся. Позвонили в свой банк, нам подтвердили, что оплата прошла. В общем, потратили час, дела, по которым опаздывали, пришлось перенести, деньги сняли, обувь не отдают. Приехал директор, видимо, позвонила бухгалтеру, выяснилось, что деньги все таки поступили к ним (почему нельзя было это сделать раньше). Очень не коммуникабельно и резко повел себя персонал магазина в критической ситуации, учитывая, что вина была их. В общем, заметила, что стала реже туда заходить, покупаю там, только если не нахожу аналогов в другом магазине.
Персоналу магазина, хочу пожелать поучиться общению с клиентами.
Сегодня посетила магазин в Зеленопарке,общалась с директором по поводу возврата. Осталась,мягко говоря, не довольна. В обмене мне отказали, сославшись на то,что обувь испорчена. Директор не профессионал ,в общении перешла на личностные характеристики.
Добрый День! В субботу 06.02.21 случайно заглянули в данный магазин и без покупок не ушли. Огромный выбор обуви на каждый день. Хочется отметить работу продавца-консультанта Ольги. Доброжелательное, внимательное и профессиональное обслуживание. Спасибо! Очень редко , в последнее время, встречаешься с таким сервисом. С уважением, Наталья и Олег
Не советую покупать обувь в этом магазине!!! Купила там зимние ботинки 14.11.2021 написано на коробке , что кожа,шерсть,а на деле в них только летом можно ходить,очень холодные.Непрошло и месяца ,а они уже расклеились и на носах мелкие трещины.Видимо предстоит долгий путь по обмену этого товара(