Спасибо за качественное обслуживание в Вашем магазине на Преображенской и быстрый возврат средств при возвращении обуви, которая очень у Вас понравилась, но я так и не обула и она простояла в коробке в шкафу. В моё положение вошла консультант Елена и всё качественно организовала. И спасибо владельцу за порядочность и что Ваши Девочки-консультанты всегда здороваются, рассказывают о скидках, помогают подобрать обувь, а не закатывают глаза! Рекомендую Лёгкий шаг на Преображенской! 👍
Хороший магазинчик. Искали девушке босоножки, выбор довольно большой, персонал не сильно надоедливый, атмосфера комфортная, будем заходить ещё. Часто проходят сезонные акции.
Качественная обувь всегда! Отличный ассортимент не только обуви,
но и акссесуаров. Профессиональный, внимательный персонал. Чудесный, отзывчивый директор. На протяжении многих лет этот магазин остаётся лучшим для нашей семьи.
В сентябре 2022г. преобрела босоножки, так как был не сезон уже я их не носила. Как наступил сезон 2023г. решила я достать обновку, и что я увидела: один босоножек нормальный, а другой кант подошвы пожелтел. Когда обратилась в магазин грамотного ответа я не услышала. Мне отказали в возврате денежных средств. В другой раз снова обратилась, но уже с написанной претензией. В итоге, мне вернули денежные средства. Так что из купленных 3х пар по акции 2=3, 2 пары вернули в магазин. ( печально
Обувь низкого качества. Проблематично оформить возврат обуви ненадлежащего качества. Магазин вместо того, чтобы самостоятельно оформить экспертизу, предлагает этим заниматься покупателю.
Выбор большой, но всё какое-то "бюджетненькое" , что обувь, что сумки - нет качества, соответствующие цены, причём можно нарваться на обувь с едким "китайским" запахом. Если не носили, то такую обувь поменяют без проблем. Если обувь куплена
и, будучи на гарантии, показала себя в носке, как некачественный товар, то замучаетесь возвращать, тк придётся экспертизу делать самому, доказывая очевидные вещи, видимые невооружённым глазом. А может оказатья , что покупая, например, осенние туфли, вы в памятке по эксплуатации не почитали, что данную обувь можно использовать только в сухоую погоду, Те на грани абсурда - осенние туфли и сухая погода. Где логика? Естественно, никто вам денежки не вернёт в этом случае. Есть там пара витрин с кожаной женской и мужской обувью - ну скажу я вам - ни уму, ни сердцу. Персонал приветлив, вот эти две звезды персоналу.
Большая часть ассортимента китайская обувь, но есть российская и европейская. Большой выбор только на первый взгляд, но он всё-таки есть. Брал там обувь на зиму(расклеилась, пришлось прошивать) и на осень(долго разнашивалась) - в общем доволен, кожа хорошая, форма удобная, а недостатки, они везде есть.
Приличный эконом магазин обуви-может выручить на некоторое время.По ассортименту могу сказать,что обувь разная на вкус и цвет,особенно приятно когда есть скидки.))
"Лёгкий шаг" магазин соответствует своему названию! Дешовая китайская обувь, не плозое обслуживание и консультация продавца! Купила пробные кроссовки 2500 рублей, не скажу что вау но с виду не плохо, на качество ещё предстоит проверить! На коробке отсутствовал куар код считывания
Отличный персонал, огромный выбор качественной обуви, часто бывают акции, скидки. Уже 3 года покупаю обувь всей семье только здесь. Качеством довольна.
Купила туфли, но дома ещё раз померив, обнаружила, что они мне немного жмут. Решила поменять на другую пару, размеров не оказалось. Тогда попросила сделать возврат. Начали делать возврат - не получается. Ссылаются на якобы отсутствие связи с банком. Попросили прийти на следующий день сделать возврат. Пришла - опять не получается. Сказали, что через неделю привезут размеры, приходите тогда-то. Ну посмотрим, что будет через неделю.
А так персонал хороший, вежливый. Но вот за эти их неполадки ставлю 1. Была бы минусовая шкала, поставила бы -10.
Раз такие неполадки, могли бы и наличными вернуть деньги, а не мучить людей туда-сюда ездить из другого конца города.
Так что, если вы хотите купить там обувь - покупайте за наличные, а то потом проблем не оберетесь.
Если вам нравится удобная и качественная обувь, то надо посетить магазин " Лёгкий шаг". В течение многих лет покупаю обувь здесь и ни разу не пожалела.