В принципе, хорошо. Но, есть индивидумы, катающиеся против основного движения. Никто за ними не следит и замечаний не делает. Раньше такого не замечала
Отличный бассейн, есть хаммам в каждой раздевалке (отдельно в женской и мужской). И самое главное что на дорожку может записаться не более 3-х человек, как правило записывается 2. Очень комфортно можно поплавать. В некоторые дни так вообще бывает что ты один на дорожке. В общем пишу и думаю, а стоит ли рекламировать, а то народ набежит и будет по 3 человека)))
Не понятное отношение- от слова совсем, политика бассейна то же . Не понятно о кого это все зависит. Ребенок ходил в бассейн все нормально- в декабре пропустил из-за праздничных елок два занятия . При этом все было оплачено !! Но по каким-то причинам администратор бассейна и тренер решают вывести моего ребенка из группы - обосновав тем что мы подумали раз вы не пришли два раза - то решили вас вывести .
Руководство обратите пожалуйста на это внимание!!! На не правомерные действия ваших сотрудников в особенности девушки на ресепшене не приятная особа которая слишком много на себя берет !!
Просто супер отлично! Стерильная чистота, вежливый, доброжелательный персонал, шикарный бассейн! Просторные душевые и раздевалки. Все очень понравилось. Спасибо, "Легенда"!
Регулярно дочка посещает занятия по плаванию у Кузьмичёва Кирилла
Тренер профессионал, если планируете привести ребенка, смело можете идти к нему в группу, конечно если вам повезет и будут свободные места)
Были на сеансе массового катания на коньках. Остались довольны. Несмотря на большое количество посетителей, места хватило всем. Лед отличный. Можно взять коньки на прокат, а так же отдать на заточку свои. Просторная парковка. Вежливый персонал. Пока нет настоящего льда это достойная альтернатива. Рекомендую.
Отличный спортивный комплекс. Грамотный тренерский состав в бассейне и на льду.
Всегда чисто.
Минус: Половина парковки перекрыта круглый год. Осенью и весной на улице никто не тренируется, (так аргументируют перекрытие уже многие годы) приходится под дождем обходить комплекс. Особенно приятно это делать в мартовскую вьюгу. 👎🏻
Очень странное отношение к посетителям на ресепшене . Можно купить абонемент записаться на все занятия на дорожку и в итоге после нескольких посещений окажется что у вас записи нет . Так же сын болел , в декабре болели ( горло и высокая температура ) больничный не приносили и заявление не писали . Но когда. заболели в феврале решили написать заявление . На ресепшен сказали что в течении нескольких дней перезвонят . Никто не позвонил , заявление так и осталось лежать на ресепшен
Добрый вечер. Мой отзыв не ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!! Потому что мне очень нравится комплекс Легенда. Тренера, бассейн, чистота. Все хорошо. Но ПЛОХО- крайняя редкость, когда по указанному номеру могут ответить на звонок. Я не могу 2 дня записаться на свободное плавание, потому что мне НЕ ОТВЕЧАЮТ((( все и везде адаптировано электронно. Но если у вас нет возможности это организовать, пожалуйста, научите администраторов ОТВЕЧАТЬ НА ЗВОНКИ!!!! Я ваш клиент и хочу им остаться. Надеюсь, вы не проигнорируете данный отзыв и отнесетесь внимательно к просьбе своих клиентов. А я пока попробую дозвониться в указанное время(((((
Мой сын ходит в бассейн уже 4 год, потому что живём рядом, в другие ездить далеко.
1. Парковка имеется, достаточно большая
2. Бассейн чистый, но это заслуга уборщиц. Очень тщательно всегда все намывают.
3. Оплата неудобная, система возвратов-это вынос мозга. Оплата до начала месяца, и это единственная секция у нас с такой системой.
4. Очень большой разброс возрастной в некоторых группах. Группы большие по 12 человек.
5. Детских раздевалок нет в большом бассейне, дети переодеваются со взрослыми
6. Дети плавают на 1-2 дорожках, все соседние заняты сторонними посетителями.
7. Дети приносят справки от педиатра и анализы, а вот взрослые с соседних дорожек нет.
8. В раздевалке предоставлены сами себе. Однажды мальчик застрял в туалете, потому что заклинил замок, хорошо, что другие ребята позвали на помощь.
9. Хамам не всегда работает.
10. Тренера хорошие, и это держит в данном бассейне.
11. Администраторы стали лучше работать, раньше было совсем все плохо. Но их не хватает. Иногда дозвонится невозможно в бассейн.
12. За 4 года, администрация так и не смогла повесить хоть какие-то часы в фойе, чтобы было видно сколько до занятий и когда ребенку заходить в раздевалку. И смотреть и бегать на крошечные часики на стойке администрации неудобно.
13. Есть "сувенирная" лавка: шапки шерстяные, термокружка, но почему нельзя продавать резиновые шапочки, очки, и тапочки с полотенцами?! Люди бывают забывают что-то и было бы здорово иметь возможность мелочовку докупить, чтобы не пропускать занятия.
14. Пару лет назад ребенок подскользнулся и упал в раздевалке детской, помощь долго искали, аптечка у них меньше, чем я с собой ношу. Надо было скорую вызывать и фиксировать травму, муж не додумался....
15. Фенов мало
16. Оплачивать должны только родители, бабушки и няни оплатить занятия не могут по договору. И скидка на посещение только маме или папе, другой провожающих родственник не может претендовать на более низкую оплату.
Здесь самый лучший бассейн из тех,которые я посещала,чисто и светло...и здесь самый лучший в мире тренер по плаванию Ерёмин Андрей Николаевич!!!...идите в легенду,идите плавать
Я посещаю в этом комплексе бассейн. Чистый, комфортный. Все сделано для удобства посетителей. Работает предварительная запись, поэтому каждый плавает индивидуально на дорожке. Имеется хаммам в женской и мужской зоне. Что очень удобно и мужнины и женщины пересекаются только в бассейне. Есть система абонемента.
Поменяйте,пожалуйста,администраторов!!!Клиентоориентипованности ноль,желания подсказать ноль,с 23 августа дозвониться по телефону не возможно,не берут трубки почти неделю!
Отличный современный комплекс! В раздевалке и холле чистота и порядок, вода в бассейне чистая. Люди посещающие бассейн соблюдают этикет и гигиену, что немаловажно в сравнении с другими бассейнами которые раньше посещал. Легенда самый лучший бассейн во всех отношениях!!!Прекрасный хаммам (жаль работает не на всех сеансах) Четкая система посещения по времени и записи. Ну бывает что иногда сложно дозвониться , но отношусь к этому с пониманием. В целом все отлично !!!
Отличное место , удобное расположение ! Дети ходят на плавание , тренером довольны . Нравится что можно заезжать прямо на парковку комплекса с помощью браслета
Первый год посещаем бассейн. Сыну 7 лет, нравится. Волнительно было отпускать его одного, но зато самостоятельность воспиталась уже на втором занятии.
Удобная зона ожидания, большая парковка.
Каждый год ходим на каток. Очень нравится скользкий лёд.Минус холодно. А так очень отличное место 👑✨
МУЗЫКА ВООБЩЕ ТОП✨ +ВАЙБ🌈🌈
СТАВЛЮ ВАМ 5 ЗВЁЗД 🙏🏻❄️❄️
Мы ходим туда только из за тренера.
Спасибо Кирилл Викторович, вы отличный тренер.
Надеемся что вскоре построят новый комплекс в микрорайоне Авиационный.
Директор данного заведения СК Легенда не заинтересован в развитии бассейн вообще. Если бы не треснет, мы бы даже не ездили на соревнования. Благодаря тренеру, у нас появилась спортивная группа и то через бой.
Так что хотелось бы видеть в роли начальства людей заинтересованных в развитии комплекса. А не для того чтоб просто денег заработать.
Были на массовом катании.
Хороший персонал. Быстро оформили, выдали коньки.
Лед хороший. Музыка приятная. Приглашают свет и включают светомузыку.
Народу не много, что плюс.
Хожу на плаванье в этот СК. Хороший бассейн, 6 дорожек, 25 метров. На дорожке не больше 3х человек, это приятно. Можно бронировать дорожку. Если это делать с утра или в обед на вечер, то можно выбрать пустую дорожку. Оплатить можно по приезду либо через ЛК, чтобы не стоять в очереди. В общем все круто, персонал вежливый. На территории большая парковка, доступ на неё по браслету.
По результатам общения с администраторами в течение 2 дней.Хочу выразить свое мнение .У администраторов нет заинтересованности в общении с потенциальным клиентом !!!Не представляются при с снятии трубки .Связь была плохая по мнению администратора,но она не спросила мой номер телефона ,не предложила перезвонить .Был определенный запрос по посещению ребенком бассейна ,а именно конкретизация -в выходные дни .Администратор Дарья (кстати представилась ),озвучила все дни и время ,кроме выходных .В итоге потратив свое время ,я услышала ,что в выходные дни мест нет .
Никому нет дела помылся ли ребёнок перед посещением бассейна, взрослые дети входят в воду сразу после туалета, тренеру все равно, медсестра боится что на неё напишут жалобу, хотя все прописано в договорах, а родители считают что их ребёнок самый чистый, но после бассейна готовы мыться по полной.
Администраторы на ресепшене совершенно некомпетентные, разговаривают как-будто делают одолжение, и это лицо спортивного комплекса! Ребенок ходит на плавание не первый год, всегда оплачиваем абонемент, в этот месяц ,из-за отсутствия возможности посещать свою группу , хотели посетить разовые занятия в другой группе, раньше была такая возможность и проблем не было, сегодня нам девушка администратор, бейджа с именем не было, категорически отказала, аргумент был что все абонементы в эту группу проданы, альтернативу не предложила, разговаривала так, что желание продолжать общения не было никакого. Очень грустно и обидно, что в таком спортивном комплексе , администраторы на ресепшен грубые и вечно недовольные всем и вся! Руководство комплекса, обратите уже на это внимание, это не первый негативный отзыв относительно девушек на ресепшене.
Классный спорткомплекс, отличный олимпийский бассейн, цены доступные, 5200 за ребенка в месяц на по 2 раза в неделю в групповых занятих. Очень отзывчивый персонал
Регулярно посещаю бассейн в СК Легенда. Всё очень удобно. Своя стоянка для авто, удобные и чистые раздевалки, хамам, большой выбор сеансов и абонементов.
Хороший комплекс. Зимой езжу сюда поплавать в бассейн. Недавно сделали удобную запись и оплату через сайт. Есть своя парковка. Зимой также о крыто массовое катение на коньках.
Благодарю нашего тренера Кузьмичева Кирилла Викторовича за его труд и любовь к детям. Это единственный тренер и единственный бассейн, кто взял обучать моего сына с особенностями развития.
Пользуемся услугами спортивного комплекса с момента открытия и всегда получаем семьёй удовольствие. На парковке практически всегда есть место,персонал -норм,чистота - норм, внутри приятная атмосфера и музыка. Ценник весьма приемлемый и адекватный.
14.01.2024 прибыли покататься на 17 ч. Очередь от дверей. Простояли в очереди 28мин Кассирша одна, работает медленно, ПО виснет. В 17 :08 купили билеты два взрослых. Люди попали только в 17:24 на каток. Покатались 40 мин. После обращения к службе безопасности о том что надо бы продлить срок катания на то время которое потрачено в очереди, ответ один мы ничего не знаем, директор будет в понедельник, хотя всё прекрасно видели, что происходило в вестибюле. Время на чеке указано не верно. Кассир за двоих пробила 1300,потом поправилась.Настроение испорчено.
Тренерский состав отличный. Мы довольны занятиями с детьми.
В
Владимир
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Мой сын ходил на плавание в СК Легенда в дошкольном возрасте около 2-х лет (пока не попал к тренеру Грязнову В.В). Впечатления от этого места остались только плохие и вот почему. На одном из занятий ребенок неудачно прыгнул в бассейн и ударился нижней челюстью о бортик, да так, что чуть зубы не вылетели. В кровь разбил губы, ушиб челюсть (я водил его к стоматологу) и сильно испугался. Ему вытерли кровь и благополучно сдали няне (она водила его на секцию), родителям даже не позвонили (несмотря на то, что в клубе строгие правила по записи и оплате посещений для детей, т.е. только родители могут заключать договор, оплачивать, продлевать абонементы).
Вечером уже дома узнав о произошедшем я сам созвонился с тренером и договорился о встрече на следующий день. Наше общение мягко говоря не сложилось. Я не шел туда ругаться и наезжать на тренера, думал культурно пообщаемся, выясним, как так вышло, ожидал извинений за недогляд за ребенком и продолжения тренировок, под более чутким надзором. НО тренер Грязнов В.В. построил общение совсем по-другому. Он обвинил во всем моего 6 летнего сына, дескать я сказал, а он не послушал. И вообще он считает, что какие родители, такой и ребенок. Мол родили не привили ребенку чувство страха (как я понял он считает, что 6 летние дети должны в паническом ужасе писаться от страха на бортике глядя в бассейн). Об извинениях даже речи не шло. Т.е. ему плевать на моего ребенка и на свою ответственность за детей, которых тренирует перед родителями.
Обалдев от разговора с тренером пофигистом, я записался на прием к директору, в надежде, что ну с этим-то можно будет нормально пообщаться. Как выяснилось не факт, он выслушал меня, посочувствовал, пообещал разобраться, в итоге протянул резину и слился к ответу ни о чет. Дескать тренер говорит другое (хотя разговор был при свидетелях и прямо под камерой, запись с которой он не смог поднять!), и я не могу с ним ничего поделать. Ребенок же не разбился насмерть, не покалечился, значит и проблема не велика и извиняться по сути не за что.
Вот такая история. Естественно после такого случая я не вожу сына в этот СК, благо есть другие спортивные заведения, где тренера реально отвечают за детей, которых им доверяют.
Хожу в этот бассейн давно, правда с большими перерывами, с удовольствием. Все нравится. Наличие парковки это огромный плюс, есть где оставить машину и не волноваться)))