Хорошее место. Вкусная еда. Приятная атмосфера. Всегда выкладывают анонс событий. Проводят детские праздники. Ценовая политика соответствует качеству и составу блюд.
В части еды, атмосферы, нарядности заведения вопросов нет
Недостатки: паленая самая настоящая поддельная водка «Тундра».
Провожали 2024 уходящий год в Баклажане 20 декабря, в пятницу. У нас был небольшой корпоратив на 12 человек. Дамы пили шампанское, к которому вопросов нет, так же как и к еде и атмосфере праздника и танцам и тд.
При этом есть Огромнейшее НО: мужчины пили водку «Тундра», первые 2 бутылки были в полном порядке и пились и хорошо и настроение было супер, а далее начали выносить откровенно Паленую водку в такой же упаковке. В субботу 21.12.2024 лежали в горизонтальном положении и извергали запах ацетона все кто пил эту водку.
Администрацию заведения призываю гнать в шею таких предприимчивых сотрудников, которые ставят под угрозу жизни своих клиентов. Позор и кошмар! Ни одной ногой не покажусь больше в этом месте.
Приятный интерьер, гостеприимные хостес и официанты. К сервису и качеству работы персонала, вопросов нет.
Но при далеко неполной вечерней посадке (в обслуживании было 5 столов из всего ресторана) ожидание салата составило 40 минут. Он был заявлен как теплый, но принесли его, конечно же, холодным. Невкусно, долго, из-за чего вопросы к ценообразованию. Салат и чай обошелся в 1570 рублей и 40 минут ожидания.
Первый раз попали в ресторан в день открытия…Как оказалось) проезжали мимо решили поужинать в этом ресторане, а оказалось он открылся пару часов назад.
Итак…
На входе приветствует хостес - радушная и очень милая девушка с приветливой улыбкой.
Интерьер
Ресторан 2х уровневый, дизайн интерьера лаконичный, выполнен в трендовых тонах. Приятный взору). Удобные диваны и красивая сервировка.
Персонал
Хочу отметить стильную форму у персонала, смотрится очень хорошо и эстетично.
Обслуживание тоже на уровне, внимательный официанты и администратор. В день открытия администратор уточняла у гостей обратную связь и положительно реагировала на замечания.
Еда
По нашему заказу почти все понравилось.
Я брала хинкали с морепродуктами…честно не пробывала ранее это блюдо, т.к не люблю баранину, но очень люблю морепродукта поэтому решила попробовать…Оказалось вкусно, блюдо подается с соусом том ям. Порция довольна большая…предупреждаю) но для девушек)
МЧ брал рамен и котлеты из индейки
Вот рамен подвел( мясо было прям мороженое и бульон еле теплый, поэтому блюдо совсем не понравилось
Котлеты вроде хорошо, МЧ обычно дает не сильно яркие пояснения))
Также брали десерты… почему-то даже в ситуации, что ресторан был открыт 2-3 часа уже не было кокосового десерта, в меню выглядит очень соблазнительно)
Взяли классику: шоколадный фондан и згапари. Десерты на высоте)
По напиткам нет нареканий.
Также хочу отметить, что чаевые уже включены в стоимость и хорошо, что официант сказал об этом когда МЧ искал qr чтоб перевести на чай. Но все таки хотел бы отметить, что чаевые оставляют на усмотрение и была бы возможность самим решать об их размере, или же пояснять заранее при запросе счета.
После ужина на выходе нас также радушно проводили и уточнили какие есть пожелания и замечания, что возможно улучшить и прочее.
Это очень приятно и профессионально со стороны персонала ресторана. Ведь когда хорошее отношение к гостям, то хочется возвращаться и рекомендовать друзьям и близким ☺️
Удачи в бизнесе, надеюсь респаун останется на высоком уровне)
Добрый вечер.что могу сказать про данный ресторан. забронировал столик на вечер.приехал ко времени бронирования. но мест не оказалось предложили сесть на временный столик .столик находился у прохода где постоянно ходят люди что было крайне не удобно.при бронирование попросил стол у детской комнаты на что мне сказали чтоб забронировать стол нужно внести депозит 5000 рублей.сумма не большая но для ресторана от(ginza)это неприемлемо.спустя какое то время пересадили за другой стол.дизайнеры по работали хорошо все красиво но почему то за столиком стояли лампы которые были разряжены и не работали.так мне ответил официант.напитки ждали минут 15.блюда подали быстро.но официант даже не соорентировал через сколько будут поданы блюда.также смутили девушки в коротких юбках у кого то даже были синяки на ногах.вроде зашел в ресторан а не в спорт бар.по еде еда была вкусная особенно пицца с анчоусом.но мне было не понятно почему теплый салат принесли в конце а бефстроганов раньше.не ужели курица готовиться дольше чем говядина в один момент даже подумал что официант просто забыл про теплый салат.цены очень высокие для ресторана в спальном районе.и переодически летали мелкие насекомые.спасибо но данное заведение посещать не рекомендую.если только доставка на дом еда и в правда вкусная спасибо поварам они молодцы )
Приходим не первый раз.
1. Спасибо тем кто решился открыть такой ресторан в спальном районе!
Это не просто смело - это …)
2. Сервис всё лучше и лучше.
3. За лёд в Негрони отдельный респект.
4. ТВ ооочень яркие, впервые сидел напротив, до этого столики другие были.
Как рекомендация - убавить яркость в половину, и выключить режим, который супер насыщенные цвета делает, картинка портится, черные становится серым/синими и дешевит картинку.
5. Наполеон - пушка!
Не могу не поделиться эмоциями от посещения данного места.
Решили протестировать открывшийся ресторан и 21 сентября отправились туда компанией из 6 человек.
Сразу начну с плюсов, так как их практически нет на данный момент. Интерьер действительно впечатляет, масштаб ресторана тоже, все очень современно и красиво, мебель удобная. Забегая вперед, скажу, что еда устроила на половину или чуть меньше. Стейк здесь не понравился, такое ощущение, что он был приготовлен на сковородке с недельным пригаром и хрустел на зубах, есть его не стали и его вычли из счета. Салат с сыром и томатами был выполнен не из сочных вкусных томатов, а такое ощущение, что из самых душевых резиновых из ближайшего Дикси. Казалось бы, как можно испортить такой простой салатик, но у них получилось, ужасно. Цезарь с курицей вкусный, паста с лососем норм.
Далее по сервису и отношению к гостям. Это просто ахиллесова пята данного места.
В начале нас предупредили, что холодный цех будет с задержкой минут в 15. Мы попросили принести горячее после салатов. Также заказали чай, чтобы попить перед ужином. Сидим ждем, минут через 40 приносят пару тарелок двоим из нашей компании, остальные сидят смотрят. Ждем еще и начинают хаотично подносить блюда всем остальным за столом, так не делается. Чай появился после 3 просьбы все-таки его принести и ближе к концу приема пищи. На десерт был подан гарнир, который заказывал один из нас к основному блюду.
Официанты в полной запаре и с отсутствием желания обеспечить хотя бы минимальное обслуживание. Заказ не повторили, блюда принесли невпопад, никаких вопросов о качестве нашего вечера в их ресторане и понравились ли нам блюда. Просто формальное обслуживание, от которого создается впечатление, что ты пришел в кафе быстрого питания. То есть быстро съел, что тебе полагается и уходи. Все это сопровождается недовольным выражением лица официанта и гонором в голосе.
По своему опыту посещения могу сказать, что недовольством гостей особо никто не обеспокоен. При нашем уходе с места приема пищи никто не интересовался, все ли прошло хорошо и придем ли мы сюда еще. Единственным человеком, кому стало интересно узнать наши впечатления оказалась девушка, выдававшая верхнюю одежду, мы с ней поделились эмоциями. Рядом стояли люди, похожие на администраторов, но им тема разговора оказалась не близка, к сожалению.
Общий итог: заведение крайне не рекомендуется к посещению на данный момент. Если вы хотите посетить ресторан высокой ценовой категории, выберете места, которые готовы обеспечить соответствие такой цене. Баклажан этого сделать не сможет.
Предлагаю руководству сделать упор на развитие сервиса, тщательно следить за обслуживанием столов и решением спорных вопросов, а также стремится обрести гостей, которые будут хотеть приходить в ваш ресторан.
Рейтинг в 4,4 звезды вполне заслужен и возможно даже завышен.
Никогда не оставляла негативных отзывов для ресторанов, но тут считаю своим долгом предупредить всех! Пришли в данное место в первый раз на завтрак вдвоем с мужем. Было неплохо. Увидели наличие детской симпатичной комнаты, няни почти на полную неделю (как нам сказала официант), узнали расписание детских мастерклассов. Очень обрадовались, что наконец рядом с домом достойное место открыли. Далее пришли на ужин всей семьей. Посадили быстро, но меню муж сам ходил два раза выспрашивать у администраторов. Сели рядом с детской комнатой. Сразу же обратила внимание на абсолютно каменное, безэмоциональное лицо няни, которая сидела на стульчике в детской, записывала имена детей в лист и просто наблюдала. Дети либо перебирали одни игрушки, либо смотрели мультик. Она лишь вставала с раздражением, чтобы тут же убрать игрушки и все положить на места. Я думала показалось сначала. Постоянно ходим в Плюшкин, Русскую рыбалку, Рыбу на даче и тд. Там няни расположены к детям, сразу увлекают, дают отдохнуть родителям, делают поделки, рисуют. Дети просто не хотят уходить! Тут через 20-25 минут младшая дочь прибегает ужасно испуганной, в истерике с глазами полными ужаса и говорит, что больше не хочет сюда никогда!! Еле успокоили ее. Никогда в жизни такого не было после многочисленных детских комнат в ресторанах. На расспросы, что случилось, ответила, что наругала няня. Муж пошел уточнить, что произошло, что такого натворил ребенок, чтобы довести его до этого состояния. На что няня, конечно же, с натянутой от страха улыбкой ответила, что ничего не было, все хорошо, просто замечание сделала и тд. По разговору и манере подачи-это абсолютно психопатического типа личности человек, грубая, дерганая, резкая. Первое впечатление оказалось не ложным. Этому человеку категорически нельзя работать с детьми! Если она еще и с пед.образованием, то совсем страшно. Ребята, 80% ваших посетителей-это семьи с детьми!!Только придя домой почитала отзывы на сайтах и увидела, что это не первый случай в вашей детской( Знали бы заранее, то не отпустили бы туда ребенка. Хотели посещать мастерклассы, дочка уже просмотрела все расписание заранее. Очень расстроилась и просто боится, что эта женщина снова будет там! Хотели советовать в школе, саду, друзьям, делать рекламу в блоге. Далее, после приглашения, пришла менеджер, которая по интеллектуальному, эмоциональному и уровню клиентоориентированности далеко не ушла от вашей няни. После разговора с мужем эти две женщины сели вдвоем в детской на корточки и с хихиканьем, поглядывая на нас через стекло, стали обсуждать эту ситуацию! Это вообще ни в какие рамки было, просто отвратительно! Спасибо, что хоть пальцами не тыкали! Ну если вы считаете, что данная работа не достойна вас, ну не идите в такие места! Потом няня хоть как-то пыталась натянуть улыбку на лицо при общении с малышом оставшимся. Даже страшно за малышей, которые не могут говорить еще и родители будут доверять их такому человеку((( Все это выглядело ужасно!! Когда собирались уходить, няня резко выскочила с воздушным шариком, как Пеннивайз, так, что мы с мужем сами испугались! Пыталась помириться с ребенком. Опять же в резкой, дерганой манере психопатической. Ушли мы под скрытые улыбки от вашего персонала, которые уже не могли дождаться, когда мы уйдём и обсудить эту ситуацию. Все это можно отлично отследить по камерам, также, как и поведение вашей няни Фрекен Бок. По кухне. Согласна с предыдущими отзывами негативными: ну не стоит ни одно блюдо этих цен и уровня, который вы заявили. Карбонара-это паста в сливочном соусе с курицей(!!!) и беконом. Долго рассматривали и не могли понять, что там курица еще. Спагетти с цукини и креветками находятся с разделе европейских паст также, а не в следующем разделе «паназия». Но там был добавлен неожиданно то ли лемонграсс, то ли имбирь. Ничего из этого не было указано при описании блюд. А если у человека аллергия! Была очень голодная, поэтому почти доела блюдо, тк замену ждали бы еще сто лет. Курица в воке с рисом у сына оказалась полусырая. Поняла я это, когда взяла попробовать в конце уже у него, тк не доели никто свои блюда. Даже не стала уже разбираться с кухней после указанной выше ситуации. Хачапури, харчо, плов понравились мужу-и на этом спасибо. Думаю, что все-таки это отщепенец Гинзы (как в первый раз нам говорила официант), который не имеет никакого отношения к ней, ее уровню, кроме самих официантов (многие перешли оттуда ввиду близости к дому, как мы поняли). Хотя и Плюшкин вроде вышли из конгломерата этого, но все равно же как-то держит марку еще. В общем, печально очень( Очень разочаровались(
ребят, вы реально к бургеру подаете размороженную картошку из метро?) бургер на троечку, чуть лучше чем во вкусно и точка. хачапури как с вокзала, приехало все комнатной температуры (адрес в 600 метрах от ресторана). ценник конский, к гинзе это недоразумение никакого отношения не имеет. отзывы если что купленные, тут очевидно местечко на три звезды, людей за дурачков не надо держать
Классический гинзовский ресторан. Огромное меню с картинками, как в старые времена, которое уже никому не нужно. Качество блюд хорошее. Но цены откровенно завышены.
Отдают заказ быстро.
Качество обслуживание на 3. Были там 4 раза и каждый раз разные косяки. Но самое неприятное было когда праздновали там др. Гостей было не много за столом. Персонала на смене куча! Стол практически всегда был грязным: тарелки, приборы, салфетки, всё ждали когда уберут. За столом официанты не следили. Каждый раз приходилось долго ждать когда на нас обратят внимание и все же наведут на столе чистоту.
Хороший плюс наличие детского уголка, комнатой это назвать сложно.
В вечернее время сильно громко делают музыку. Сидя за столом гости друг друга не слышали. Общаться между собой не комфортно.
Хотите испортить вечер-идите в Легенду!
Рассказываю и показываю…
Народу было немного, после того, как мы сделали заказ прошло 25 минут, даже напитки нам так и не принесли. Пока мои стеснительные друзья ожидали, я встала и пошла сама на поиски, т.к.поймать там официанта невозможно. Нашла менеджера, громко возмущалась, через минуту напитки были доставлены. Ок.
По еде. Обожаю лобио, часто заказываю в ресторанах. Здесь, значит, принесли подогретую бондюэль политую сверху жиденькой томатной пастой (на фото: их меню и грустная реальность). Это НЕ лобио! Менеджер, увидев что я это добро фоткаю, подходит и спрашиваю, что не так! Ну, там видно все, что не так! Спорить она не стала. Есть я это не стала, отдала ей. На что было сказано, что в счет это блюдо включено не будет. Естественно, а как по-другому!😳 Но заказано было два лобио. Моя беременная, голодная подруга после очень долгого ожидания еды, сетуя на то, что блюдо странной наружности и вкуса, заглотила все это добро, по понятным причинам (8й месяц). Я об этом сообщила менеджеру, она сказала, что конечно из счета оба лобио уберут.
Ну, и самое интересное-счет!
У нас был купон на скидку, мы его показали, все его потрогали, сходили куда-то с ним, подтвердили, одобрили. Счет приносят без скидки. Под дурака. Ну, ок. Я прошу все-таки применить скидку, применяют. Смотрю еще раз счет и: «О, здравствуйте, лобио, а вы здесь что забыли?». Ответ: оно съедено было, значит не считается непригодным, получайте его в счет)))
Пойду сегодня в хороший ресторан и съем вкуснейшее лобио! А Легенда-действительно легендарный провал!
Отмечала день рождения. Был внесен депозит и пред. Заказ. Пришла самая первая, заранее, стол не был готов, закусок и воды не было. Пришли мои гости, хотя бы на столах уже вода и морс стоял. Официант была замечательной, очень вежлива. Но администраторы, высокомерные девчонки. Простите ( был плохой осадок!
Попозже пару раз заказывала доставку на дом. И все два раза провальные, было все холодное, второй раз все сырое. Больше не посещу данное помещение!
И да, в день моего дня рождения, не работала вентиляция, было все в дыму, особенно в туалетной комнате, на что я спросила, что у вас случилось, а мне ответили, все хорошо, это так всегда)))
Возможно уже починили. Платье воняло всеми баклажанами мира и шашлыками !)
Я сюда больше не вернусь и никому не посоветую.
Два часа я провела в данном ресторане, по итогу ушла абсолютно голодная…
Ожидание официанта, блюд очень долгое. Заявлено было 30 минут, мы ждали больше часа.
Я заказала стейк бавет, попросила прожарку медиум, специально предупредила официанта что мне нужен сочный медиум, не пережаренный.
Мне принесли черный как уголь кусок мяса (я не преувеличиваю). При разрезе это была естественно другая прожарка.
Я попросила переготовить блюдо, меня активно заверял официант и администратор что у меня в тарелке тот самый медиум… в итоге забрали, переделали
Принесли со словами «мы сделали вам medium rare, потому что тот был медиум»
Если честно, то я уже устала объяснять им как и какая прожарка выглядит.
Переделанный стейк был ближе к нужной прожарке, но тоже черный! Это оказался нагар… было невыносимо горько на вкус. Видимо на кухне очень давно ничего не мыли. К стейку прилипли сгоревшие горькие куски всех готовленых за последние несколько дней стейков. Ужасно
Я чуть не плакала от расстройства. Муж уговорил администратора убрать блюдо из счета. Никаких извинений не было. Все мои друзья поели, я осталась абсолютно голодная со вкусом горечи.
Ресторан позиционирует себя как сегмент премиум, на деле как Токио сити и хуже…
Обслуживание, качество блюд, отношение к гостям ужасное.
Моим друзьям ресторан не понравился тоже, кому-то даже плохо стало после.
Это был самый худший мой поход в ресторан за последние несколько лет.
Были с подругой в октябре. Взяли пару холодных закусок, по салату и десерту. Без горячего. Мне думается 6 тыс за такие посиделки многовато. Цены явно выше средних. Бутылка вина обошлась почти в 5 тыс- при этом самого дешёвого итальянского. Итого счёт 11 тыс на двоих без пиршества. О еде: к сожалению, достаточно безвкусно. Салат, рекомендованный официанткой, пресный, ингредиенты несочетались. Баклажаны с сыром на удивление неинтересны. В шарике мороженного несколько кусков льда- даже такой элементарный продукт подкачал. Да, красивый интерьер, быстрое обслуживание, уютно.Куча народа- как в Китае в ресторане. На этом все.
Неприятное впечатление осталось после посещения ресторана. Сначала смутило, что все помещение в дымке и ощутим запах кальяна. Возможно, проблемы с вытяжкой. Нас посадили на втором этаже за стол в проходе и сказали, что сейчас уберут другой стол и нас пересадят. Ждали долго, меню не принесли, стол убирать не начали. При этом, множество официантов ходили растерянно по залу туда сюда. Мы один раз напомнили о себе девушке хостес - ничего не изменилось. Ушли с неприятным осадком. Ждали открытия этого ресторана от Ginza долго. Очень жаль. Такой уровень сервиса в наше время видеть особенно странно.
Очень вкусно. Сегодня была второй раз . Заказывали долму , креветки и цыпленка. Оценку снижаю за лимонад тархун. На улице снег ! Зима. А тебе приносят два стакана с горкой молотого льда , и громадными кусками льда в напитке .
Пришлось просить ложку и вынимать лед в соседние стаканы, но это не сильно помогло, спросила официанта , почему не предупреждают о такой форме подачи напитка . Он ответил, что сам не ожидал и не в курсе . Поменять не предложили . В остальном обслуживание очень вежливое .
Отличный интерьер, приличная еда, и отдельно могу отметить работу персонала. Давно не хватало подобного заведения в этом районе. Однозначно лайк. И для обеда и для посиделок с компанией.
Давал этому месту шанс 2 раза, но оба были не очень. Порции некоторых блюд ну очень маленькие, качество тоже очень не стабильное. Некоторые блюда вкусные, а с некоторыми совсем беда. Но при этом цена в среднем % на 40 выше, чем в схожих заведениях города, за что не очень понятно. Заказ ждать очень долго, при этом он может около минут 10 простоять на выдаче, пока официант где-то бегает. Один раз забыли часть заказа. В общем за такой прайс не сервиса ни удовольствия от еды.
Один из самых достойных ресторанов в Приморском районе. Большой выбор блюд и всё, что мы выбрали нам очень понравилось. Даже ребенок малоежка съел все до последней крошки!
Красивый, эстетичный ресторан. Быстрое и вежливое обслуживание.
Самая высокая оценка от на. 5+!
Очень интересный интерьер , имеется детская комната, приятная атмосфера и отличное обслуживание , еду принесли быстро около 15-18 минут , причем и горячее в том числе )ждём официальное открытие ❤️
Доброе утро! Нахожусь в ресторане и завтракаю.
Взяли чай байховый- не вкусно. Залито кипятком все вместе и сразу: чай, пюре сладкое из клубники и апельсины с мятой.
Гуакамоле с лепешками- приличный.
Цезарь с креветками- отвратительно! В соусе очень много анчоуса, помидорки черри уставшие, креветки пережаренные…..
Дорого для таких разочарований.
Долго ждали открытия и наконец это случилось. Ресторан превзошел наши ожидания. Большой, светлый и красивый. Все очень вкусно. Прекрасное обслуживание. Наверное лучший в нашем районе.
Зашли и сразу вышли. 05.10.24 вначале 17 часов с супругом решили посидеть в этом новом заведении. При входе на нас налетели три полупрозрачные на вид девушки. Что-то тихо мяукали себе под нос. Мы не расслышали, потом догнали, что они спрашивали нас, вдвоём мы будем или ещё кто-то подойдёт. Нет места даже чуть пройти вперёд, налетают сотрудники хостеса. Не смогли даже осмотреться вокруг куда мы попали вообще. Места короче нет при входе вообще. Тут же у порога слева как бездомный сидит у них гардеробщик на стульчике. В зале видимо тоже налетают официанты сразу же на гостей,.. Это был наш первый поход в это заведение и больше ни в коем случае не пойдём туда.
Вкусно, порции то что надо ! Атмосфера и интерьер понравился
Но обслуживание отвратительное !
Стоит 10 официантов при пустом зале и я жду 10 мин пока у меня примут заказ , в итоге пришлось позвать самой ) расписывать все моменты не буду просто побывав тут первый раз делаю вывод что, уровень заведения не совпал с уровнем сервиса . Жаль(
Снижайте цены тогда уж с таким сервисом!
Очень симпатичное место (жаль, что не были здесь раньше), великолепное обслуживание и ПОТРЯСАЮЩЕ ВКУСНЫЕ пицуы, причем, все! Обязательно вернемся сюда вновь. Спасибо!
У нас был мини-корпоратив. Началось с того что нас посадили не за тот стол, спустя какое-то время нас пересадили. За это спасибо.
Дальше решили выйти на улицу - но в гардероб народу много, куртку не взять. Спроси "Есть ли пледы?" Ответ: "да". Но нам так никто и не дал плед.
А дальше самое интересное: началась программа, розыгрыши. Тут все не честно. Если у Вас нужно покупать заранее приз для стола, то не нужно заявлять о розыгрыше в зале. Говорите честно" розыгрыш среди Вашего стола". А то мы отгадали несколько раз песни, кричали на весь зал, а нас просто проигнорил ведущий - ушёл к другому столу и подсказками рассказывал название песни, после чего выдал "приз".
Итог: еда хорошая и вкусная. Но программа испортила нам настроение, мы за честность!
Всех приветствую.
Был на днях в данном заведении.
В целом все хорошо:
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, вкусная кухня и уютный интерьер.
Минусов не заметил.
Спасибо👍
Место удобное, ресторан большой двухэтажный, столики далеки друг от друга, поэтому гости не мешают друг другу. Все очень чисто. Поставил 4 , пото му что нет оценки 4,6-4,8. Цены не очень оправдали мои ожидания)
Были 26.10 в ресторане на обеде. Сидели на 2 этаже. Спасибо официантке Марии в круглых очках,которая нас обслуживала, за испорченное настроение, за игнорирование наших просьб и за закатывание глаз!
Заказывали стейк, попросили прожарить, так как заказывали для ребенка. В итоге он был полусырой! Попросили забрать стейк и обжарить, наш «шикарный» официант сказала, «сейчас подойду» И ПРОСТО УШЛА! Этот стейк мы встали и отнесли на 1 этаж сами. После чего через некоторое время Мария принесла нам его, и мы попросили принести контейнер, чтоб забрать с собой, так как с её медленностью мы опоздали куда могли, когда она через 6 минут принесла контейнер, мы успели попробовать стейк и понять, что он резиновый и не съедобный, естественно мы не хотели его забрать, когда мы это озвучили, Мария ЗАКАТИЛА ГЛАЗА!
Отвратительно, не приятно, противно от такого персонала!
Выйдя из ресторана столкнулись с тем, что пришлось перестирать всю одежду, так как она просто воняла едой! Прошу поработать с вытяжками, вам понравится!
Шикарное заведение для приморского района. Интерьер светлый и много воздуха. Приятный персонал. Видно что люди стараются. Меню на любой вкус. Побольше бы таких мест🙏
Отличное заведение, приходила с отцом и заказывали хачапури, хинкали и грузинские баклажанские рулеты. Все очень вкусно,работники хорошие. Обязательно буду приходить ещё ❤
Обслуживание и клиентоориентированность очень хромает, при этом цены достаточно высокие.
Занято было 1/3 посадочных мест, при этом салат ждала 40 минут 😭
Меню принесли только после моей просьбы, в салат не положили сыр и предложили мне его принести отдельно после съеденного салата 😂 больше никаких извинений!
Сырники в виде каши, совсем форму не держат, и как будто пожаренные пятой порцией на одной сковородке.
В общем не ожидала я такого 😢
Благо салат был вкусный (пусть и без сыра) , кофе норм 👌
Несколько раз заказывала бургер с мраморной говядиной за 1100 р и он стоил своих денег - сочный, качественный, вкусный. Сегодня самовывозом забрала и обнаружила бургер даже не того внешнего вида, без соуса, с нежующимся мясом в котором на один укус по 3 нежующихся хресточка 🤢, абсолютно сухой и с уменьшенной на 30% порцией картошки. Ощущение, что его купили в ближайшей шаурмячной за 200 р. и положили в фирменную коробочку. Издевательство нам клиентами, которые ожидают определенный уровень качества еды от заведения.. Даже половину съесть не смогла. Больше не вернусь ибо рисковать здоровьем не хочется.
Отмечала свой День Рождения на 6 гостей 01 ноября, настроение испорчено, даже не удосужились вынести десерт со свечкой, как было обещано, просто завернули десерт в пакет с собой, когда уже уходили, хотя другим гостям выносили и поздравляли. Чтобы получить счет с сервисным сбором 10% еще пришлось бегать за обслуживающим персоналом самой, так как внимания - ноль. Коктейли - ужас, просто бурда какая-то, салат пересолен, роллы Филадельфия даже не смогли доесть - просто ужас. Такой сервис по таким ценам вызывает недоумение, огромное количество девушек бегает за тобой, чтобы спросить как все прошло, при этом никто ничего не делает, чтобы все прошло хорошо. Еда не очень, цены высокие и еще приходится бегать за обслуживающим персоналом, чтобы получить счет или вилку. Мрак.
У меня было 40-50 минут на обед. Заказала суп из брокколи с копченой рыбой, принесли через 25 минут (Обещали 15 минут). Суп пересоленный, переделали за 10-15 минут, и снова очень соленый (рыба копченая в супе приторно соленая) - пересмотрите рецепт, недосол должен быть на столе, а не в блюде. Также заказала кутабы, которые потом с супом ела уже холодные. Итого мне пообедать было 10 минут, естественно не успела!
Никто не извинился и плюс я заплатила за это полную стоимость. Без комплимента, без скидки.
Также к этому на полу под моим столом были просто клоки волос. Прикрепляю фото!
Считаю, что ресторан по уровню не стоит своих денег. Благодарю за внимание!
Заказ пришлось ждать два часа, при том, что живу напротив ресторана. Через 1 ч 40 мин невыносимого ожидания первый раз связалась с администратором, извинились, сказали, что много заказов (во ворник в 9 вечера как-то сомнительно), но с курьером вот только что связались и он на подходе. Через 15 минут куртер так и не пришел, позвонила второй раз. Оказалось, что в ресторане считали, что заказ уже у меня. По итогу прождала заказ больше двух часов, оказалось, что (цитата) «мы давно отдаои курьеру заказ, просто у него много адресов и вы последние в очереди». Не уверена, что еда в ресторане стоит того, чтобы ждать ее так долго и даже не в час пик
Девушки приятные вежливые)И добавлю конечно вкусную кухню и комфортную обстановку в зале.Буду в Питере,обязательно посещу ваш ресторан с вкусной кухной и приятными девушками)))
Прекрасный ресторан с великолепным интерьером и живописным видом на церковь. Можно приятно провести время с близкими. Рекомендую салат с крабовыми мясом и тарт с лососем!
Всё очень вкусно! Персонал и обслуживание потресающие, всё краиво ввглядит, поел как в сказке оказался сервировка еды также потрясающая. Мне очень понравилось.
Разочарована-столько ожиданий и такой провал. Если в первый раз нам достался абсолютно незаинтересованный официант, то во время второго и последнего нашего визита нас обслуживала официантка с очевидным для моего носа перегаром. Просто нет слов.
Женщина-няня, которая работает в детской комнате, которая должна следить за детьми, отчитывала чужих детей за то, что они громко разговаривали, и отправляла их к родителям из детской комнаты. А потом обсуждала с гардеробщиком, при детях, что «таким» надо дома сидеть и никуда не ходить. Явно ей там не место: если не любишь детей - не иди работать с ними. Это просто ужас.
Из-за такого персонала данное заведение имеет туманные перспективы . Интерьер, классный, и видно, что в ресторан вложен немалый бюджет , но с таким наплевательским отношением к персоналу он потерпит фиаско очень быстро. Сделайте крутое место с классным обслуживанием. Ваш персонал вас потопит. Наймите квалифицированного эйчара, администратора, управляющего. Чтобы следили за своими сотрудниками. Где админ, который должен следить за своими сотрудниками? Все ходят сами по себе, предоставленные самим себе. Не приветливые, не доброжелательные. Первый раз сталкиваюсь с подобным безобразием. Я посетила много достойных ресторанов и гастро-пабов и знаю о чем говорю, когда речь идет о сервисе и персонале. После посещения ресторана -осталось неприятное послевкусие от людей которые там работают.
Кухня неплохая, коктейли тоже-за это бал, ожидание долгое при минимальной посадке
Заказывала доставку из данного, с позволения сказать, «ресторана». Для начала, менеджер по телефону сказала, что ждать заказ через 1,5 часа. Заказ приехал через 2,5. Никаких предупреждений и извинений, пришлось звонить самой и узнавать где же мой заказ. Далее, про качество еды. Давно я не видела такого непотребства! В салате баклажаны зажарены так, что их не разгрызть. Паста худшая, что я пробовала! Она просто плавала в масле, как и креветки с петрушкой и чесноком. Просто отвратительно!!! И это Гинза!!! Если бы можно было поставить минус одну звезду, я бы поставила. Никому не советую данное заведение!!!
Ресторан подойдет для семейного отдыха с очень вкусной кухней и уютной атмосферой! Долгожданное открытие ресторана на Комендантском проспекте оправдало все ожидания! Рекомендуем!
Всё что заказали оказалось действительно приготовлено до состояния "замечаний не придумать". Хороший зал на двух этажах. Обставлено просторно. Стол на 6ть гостей с таким размером в другом месте "принял" бы 8мь)).
В этой части Приморского р-на похожего не хватало.
Вкусно, большой выбор. Приятная ненавязчивая музыка. Цены не завышены Минус обнаружила 1 в меню- "в ассортименте" уточняйте у официанта. Это означает что вам принесут только 1 из 3. В других таких ресторанах это означало, в малом количестве, но все 3.
С едой было все ок.
А вот с посудой - не очень. В заказе был чай, принесли две прозрачных кружки для чая, одна мокрая (серьезно? 🤷♀️ ), а другая вроде как мытая, но не особо - со следами губ другого человека. У официанта реакции на это 0.
Ну такое…
В предыдущий раз интересовались в какой последовательности подать, в этот же раз никто не спросил, поэтому перепутаны курсы блюд. Зачем нужна закуска после основного блюда 🤷♀️
Просторный, приветливый ресторан на Севере Санкт-Петербурга. Хорошо отмечать праздники небольшой компанией. Официанты приветливые и внимательные. Будет посещать еще.