Legenda
Долгожданное открытие этого года
Learn more
Business hours
Closed until January 9
Directions
Вещевой рынок
88 m
Advertise your business on Yandex Maps
3 reviews
December 29, 2024
Этот отель — лучший в Усть-Лабинске. Однозначно, лучше этого места здесь нет по всем параметрам: номерной фонд, мебель, парковка, общее ощущение уюта. Особенно улыбнуло название паназиатского ресторана.
Коммуникация с постояльцами
Мы забронировали двухместный номер категории «Джуниор Сьют» с 27 декабря по 3 января. Однако на следующий день после бронирования получили уведомление от службы поддержки агрегатора о том, что бронь отменена в связи с ремонтными работами, запланированными с 27 декабря по 8 января.
Связавшись с отелем, выяснили, что ремонт начнётся не 27-го, а 31 декабря и продлится до 8 января. В разговоре также прозвучала странная фраза о том, что на данный момент забронировали номер только мы, и не будем же мы находиться одни в отеле.
В итоге мы заселились на день раньше запланированного — 26 декабря. Проживание в номере обошлось в 7 750₽ за сутки, и мы остановились на 5 ночей, хотя могли бы остаться на 8.
Теперь нам придётся искать новое место для проживания с 31 декабря, хотя ремонтные работы уже ведутся, и сейчас они нам не мешают. Возникает вопрос: почему с 31 декабря они внезапно станут препятствием?
Новый год и праздничные дни — это отличная возможность для начинающего отеля не только заработать, но и приобрести ценный опыт взаимодействия с постояльцами, которые приезжают в Усть-Лабинск преимущественно летом, на фестиваль или на новогодние праздники, чтобы навестить родных.
Номерной фонд
В номерах виден масштаб вложенных средств: мебель, отделочные материалы, техника, сантехника, двери — всё на высшем уровне. Есть недочёты.
Плитка в санузле. Создаётся впечатление, что укладкой занимались люди с недостаточной квалификацией либо те, кому дали слишком сжатые сроки. Видны сколы, потёки, непрокрашенные участки.
Окно в 411 номере сквозит, слышен характерный свист. Это доставляет фоновый дискомфорт.
Номер выглядит идеально, за исключением этих недочётов. Рекомендую назначить ответственного человека, который сможет провести осмотр всех номеров и точечно указать на конкретные недостатки плиточных работ для их устранения.
При этом уровень номерного фонда значительно выше, чем в некоторых гостиницах Radisson и Marriott на Красной Поляне.
Желаю отелю успешного развития и благодарных гостей. Пусть каждая деталь доводится до совершенства, а персонал продолжает работать над созданием атмосферы уюта и заботы. Новый отель — это всегда большие перспективы. Я уверена, что ваше место станет популярным среди тех, кто приезжает на малую родину, чтобы навестить своих родных и близких.
December 23, 2024
Это шикарный отель. С удобной кроватью, прекрасным бельем, и одеялами. Но его еще тестируют. Идет стройка. Вид из окон никакой. В номерах еще в некоторых местах торчат провода.
Завтраки очень даже вкусные. Большой ассортимент. Не хватает, пожалуй, свежевыжатых соков.
December 9, 2024
Какое красивое здание - украшение города! Ждем открытия