Гостиница понравилась. Все чисто, аккуратно. Необходимое все есть. Впечатление лишь портит посещение кафе. Намеренно хамское отношение сотрудников к гостям. Видимо жёсткий дефицит работников у владельцев, раз закрывают на это глаза
Останавливались в кафе Легенда на трассе поесть. Жуткий персонал, а конкретно, Кошелькова Олеся-ХАМКА и ВОРОВКА!!! Осторожно!!!! При чеке в 500 рублей, она «округлила» его до 736!!! А когда была поймана за руку, думаете лна хотя бы извинилась?!!! Она дополнительно, обхамила нас, деньги-то пришлось вернуть!!! Не думала, что такое возможно еще сейчас, уважаемая администрация, у вас настолько все плохо с кадрами, что приходится держать ЭТО??? Не говоря уже о репутации, она же и вас так обчищает. Чеки не дают
Приличное заведение. На 2 этаже. Длинный коридор - комнаты по обе стороны коридора. Не считала, но дверей 10 шт наверное точно.
(Туалет + душ) в коридоре - в количестве 2 шт.(Чисто)
В номере две односпальные кровати (гредушки у ног нет) очень удобно. Кофейный столик, Кондиционер ( очень выручил). Телевизор. Стул. Крючки,вешалки. (Чисто)
Где-то были постояльцы с ребенком. Мне кажется все вокруг уснули, только после того как ребенок уснул. Он не плакал, но его было очень хорошо слышно. (Минус звезда)
Подушки нормальные. Матрасы на кровати не высокие, но почему пружинка под спинку неприятно щёлкала.
Белье постельное чистое, покрывала - хорошие. На каждой кровати (пакетик гель для душа + шампунь)
Номеров много и они наверное были все заняты, т к. машин было много.
В кафе мы не были, но знакомые рекомендовали их кухню. Очень хвалили.
Вокруг много места для парковки
Практически во дворе находится Автозаправка.
Останавливались дважды, в первый раз всё понравилось чистый номер, хорошее постельное, тишина. Во второй раз тоже решила остановиться, придорожная гостиница, вроде бы как, а чувствовала себя как на тусовке. Из ресторана музыка слышна на все гостиницу,. Руководству рекомендация поставить приоритет, комфортный отдых проживающих или разгуляй в ресторане.
В гостинице ночевал в одноместном номере, удобства в номере. Есть и 2-х, 3-х и 5-и местные номера. В номере чисто. Кровать удобная не продавленная. Также есть телевизор и кондиционер. Персонал приветливый. На первом этаже есть кафе в котором можно вкусно покушать.
Отличное место для отдыха. Чисто. Комнаты чистые, все необходимое есть. Ванная комната чистая. В комнате кондиционер. В ночное время было тихо, никто не мешал отдыхать. Кровати удобные. Рекомендую для семей с детьми.
Остановились в дороге переночевать. Администратор приветливый. Номер чистый. Все понравилось. Но в кафешка утром нам были явно не рады. Почему из за одного человека портится впечатление в целом о заведении.
Отличный отель. Уютно, атмосферно, рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Х
Хайруллин Радик
Level 27 Local Expert
October 16, 2024
Всем привет, хорошая парковка но пыльная , асвальта нет , санузел в отличном состоянии, душевая тоже отлично, вода без запаха. Когда отсюда езжу стараюсь заезжать что бы помытся . , Цены не высокие , номера для отдыха тоже цены приемлемые. Всем добра и мира
Доброго времени суток. Ставлю три звезды только за Рецепшен и возможность поспать и отдохнуть в относительно чистой кровати😃Что касается номера - без комментариев (холодильника и чайника нет, дверца в душевой кабине отваливается от ржавчины, но напор воды холодной и горячей хороший👍Помыться с дороги и рухнуть в постель - самое то. Но не больше😂). Отдельно хочу остановиться на ресторане 🙈😂Пришли. Хотели поужинать. Не ждали, конечно, обслуживания на «пять звезд», но то, что мы увидели и услышали…😂😂😂Очень «милая, блондинистая женщина в очках» (позволяю себе так к ней обратиться, потому что с ее стороны было просто издевательством и пренебрежением к нам) игнорировала нас минут 25. Затем, через плечо, «кинула» - «не надо мне про себя напоминать…»🙈Она бегает зал/кухня/вип-зал, в котором был заказ. В это время официанты-женщины просто выходили, выглядывали… и НИФИГА не делали😂Ок. Подождали. Дошло дело до нас🙈😂Делаем заказ… и я спрашиваю… «Выпечка у вас свежая?», на что мне мадам дала абсолютно пренебрежительный ответ: «Откуда я знаю… Я пришла на смену, она уже тут лежала…» 🙈🙈🙈🤦♀️🤦♀️🤦♀️Надо еще что-то продолжать про данный ресторан?!😂😂😂Мы в шоке просто🤦♀️😂Уважаемые администраторы! Или руководители! Ну хоть кто-то, кто должен ориентировать персонал по гостям🖐️Мы ж приезжаем к вам с хорошим настроением! Общаемся с улыбкой и очень доброжелательно!!! Ну почему мы должны терпеть в ответ хамство и абсолютное безразличие? Если администрация гостиницы не дорожит репутацией, антиреклама прямо просится👆
6
Елена Раильевна
Level 15 Local Expert
July 19, 2024
Останавливались в данном отеле каждый год и все было хорошо, но не в этот раз. Поселили в номер ну очень печальный. N39. Перед нами делали влажную уборку. Полы сухие, на потолке прям свисает паутина то и смотри убьет, пауки, запах отдельная история, душевая почти развалилась, все стены в пятнах. Одна стена удивила. Пошла трещина и ее заклеили скотчем, вот как нужно ремонтировать. Плюс рабочий кондиционер. Сходили в кафе на нулевой этаже. Всегда был вежливый персонал, вкусная еда и более или менее тихо, НО в этот раз шумные дальнобойщики врубили музыку что можно было оглохнуть то шансон, то попса. Продавец и видимо официант в одном лице высокая девушка темненькая Маша ооочень не дружелюбная и видимо хотела поругаться, но мы себя держали и на провокацию не шли, НО ОЧЕНЬ хотелось поставить даму на место, вообщем съели из меню что было а там не было ни фига, даже овощей свежих, но помним на дворе лето 🌞 всего полно, но увы и ах. Вообщем решение пришло само собой проезжаем мимо теперь. А забыла на ресепшене перевести деньги вы не сможете что то все не работает. За морожено тоже платили наличкой. Всего хорошего если хотите переночевать и не обращать внимание и рано уехать.
Остановились покушать в кафе. Несмотря на презентабельный вид - ужасное место. В 10.40 утра из представленных блюд меню нас смоли предложить только процентов 20. Спрашивается, зачем тогда меню?
Заказали борщ, на что нам из глубины кухни прокричали, езжайте на Украину там покушаете. Нахамили. Не рекомендую посещать данное заведение.
Отличное место,остановились на ночь по пути на отдых. Номер забронировал заранее. Приехали разместились. Номер отличный все чистое,свежее новое. Есть шампунь и гель. Холодильник любезно предложили на первом этаже ,девушка администратор очень милая! Спасибо рекомендую всем и сами остановимся.
Останавливаюсь уже не первый раз в этой гостинице. Цены на номера демократичные. Сами номера чистые. Можно хорошо покушать, но кафе не круглосуточное. Хотя если захотите то вам пойдут на встречу и организуют очень ранний завтрак. Также возле гостиницы имеется просторная парковка. Рекомендую.
В номере за 2500 нет даже холодильника. Завтрак не включён. Когда заселился, было какое-то мероприятие, из-за этого кухня работала на других, даже яичницу отказались приготовить. Я проехал более тысячи километров, очень устал и хотел поесть, но мне в этом отказали. За такую цену номера - 2500 . Безобразие .
Хорошая недорогая гостиница, где вас встретят, накормят, напоят, предоставят ночлег . Также можно отпразновать там в одном из банкетных залов, знаменательную дату.
Отель и обслуживание отеля 5. Но кафе, это нечто. Половина из меню отсутствует. Кофе из кофе машины ужасный. Еда не плохая. Ветчина в солянке и яичнице никакая. Официант не вежливый, на завтрак подал холодную кашу, из приборов вилку.
Номер очень понравился,чистый, современный.Слышимость ощущается,но не критично!Кафе интересное,но персонал грубый,не приветливый!Возможно они очень устали и реально их люди бесят.
Такая умиротворяющая атмосфера, удивительный подход к каждому посетителю, домашняя кухня, а шашлыки-пальчики оближешь, очень уютно и тепло.. Спасибо организаторам, всех благ вам..
Есть кафе, готовят вкусно. Номера чистые. Персонал вежливый, что еще надо? Рекомендую. Ездили в Грузию останавливались в Легенде туда и обратно. Всё отлично! Рядом АЗС Лукоил.
Спасибо хозяевам за прекрасное место для отдыха, останавливались на ночь по пути в отпуск, с кошками. Цены демократичные. Устроились прекрасно, причём учтены маленькие слабости наших любимцев - плитка и отсутствие обоев способствуют им не нарушить каких-либо человеческих правил и получить удовольствие, при этом интерьер очень уютный и гостеприимный. Чистота идеальная и нет в углах отравы от мышек, которая может страшным образом повлиять на домашних любимцев. Еда- ресторан, всё очень оригинально исполнено в нём, интерьер лесного домика, разнообразие блюд, вкусно, чистота, безупречное обслуживание. В общем, довольны всем. Сделали закладку для остановок в будущих путешествиях и обязательно порекомендуем друзьям и знакомым. Пять с плюсом!
Были проездом,в номере чисто уютно,есть кондиционер,в кафе при гостинице вкусно кормят,разрешино проживание с животными .При гостинице большая парковка.
Одна звезда за чистую постель и мякгую подушку.
Минусы:
При заселении номер ледяной, полы холодные, пришлось ждать пока электрообогреватель нагреет комнату. Сантехника вся старая. В номере нет ни единой розетки, чтоб поставить телефон на зарядку, все розетки либо под потолком, либо заняты номерной техникой. В номерах нет ни жалюзи, ни штор блэкаут, всю ночь в окно светил фонарь! Под гостиницей находится кафе, в котором по вечерам играет громкая музыка, так что до 23:00 поспать вам не удастся. На просьбу к администратору убавить звук, нам сказали, что мы ни чего сделать не можем....у нас такая концепция. За номер,за сутки, на минутку, взяли 3к. После 14 часов в пути, так и не удалось нормально отдохнуть.
В Кафе еда есть, но не вся, готовят сносно, сервис на 0. В кафе с 7 до 8 утра пересменка и рассчитаться по безналу вам не получится. Вообщем и целом не советую, не выспался, проснулся утром злой и поехал дальше.....
Когда-то, несколько лет назад, уже останавливались в Легенде. По-прежнему очень чисто и уютно (вроде даже отзав писала, поэтому и в этот раз вспомнила по названию). В кафе вкусно. Молодцы! Держат марку! Спасибо!!!
Худшая гостиница из всех, которые только могут быть! Взяли 3500 за семейный номер, при этом мы были вдвоем, сказали номеров больше нет, а людей заселяли и после нас. В номере кроме кроватей и одного стула со столом ничего больше нет, даже тумбочек прикроватных 2 на 4 спальных места… все старое, кровать шатается, в душевой грязь, черная плесень, чужие волосы… в довершение всего из кафе гремела музыка, от которой сотрясались стены, и это мы находились на 3 этаже! На просьбу выключить музыку - все таки это придорожный отель, где люди останавливаются отдохнуть, а не увеселительное заведение, было сказано - это руководство отеля отдыхает! Уехали не отдохнув совсем. Не рекомендую.
Из всех 4 х гостиниц,что мы были эта понравилась больше всего. Номер сняли двухместный т к.других не было. Сдвинули кровати и спали вчетвером. Спали хорошо видимо потому что мы миниатюрные, матрасы удобные, есть кондиционер, телевизор. Вообщем все было приятно и уютно. Два душа с туалетом на этаж,но все чистенько, приятно там. До этого снимали гостиницу классом ниже,но стоило дороже. Девушка администратор с красивым цветом волос ( не как у всех) очень приятная, внимательная к людям. Таких,как она хочется встречать в других местах на ресепшене. Только вот в кафе мы прождали 35 мин чтобы сделать заказ и 25 мин ждали пока принесут. То ли нам так повезло в этот день, то ли всегда так, неизвестно. Она одна там заказ принимает и обслуживает и иногда со стола убирает,пока остальные ждут у кассы,хотя это и другие там делают,но было вкусно и обстановка хорошая. Вообщем это то место, где хочется остановиться ещё раз
Довольно не плохая гостиница(2800р=2-х местный номер) для отдыха в дороге, с хорошей кухней(бесплатный завтрак на 300р), но вот обслуживание желает лучшего , в кафе работает один работник на прием заказа и на раздачу итого в ожидании простоял час!!!
Были в 3 местном удобства на этоже, это самый лудший номер из всех эконом по траси который мы видели, и цена 2 000. Всё чистенько, уютненько, гель, шампунь, полотенца. Душ и туалет чистенькие. Если бы была возможность поставить 10 звёзд я бы не задумываясь поставила. Молодцы так держать!!!
В номере , не ночевал , но видел их . И хочу сказать : старается персонал сделать все, что бы было приятно находиться там . Останавливался три раза на стоянке , ходил в душ , завтракал в кафе , все понравилось )