1. Ледовый. Всё новенькое. Просторные раздевалки, но немного не хватает вентиляции. Выход на ледовую арену близко от раздевалок, ходить лабиринтами не нужно.
Лёд, как дети сказали, вроде ничего. Запаха после заливки нет, как бывает на некоторых катках. В общем, комфортно. Родителей вниз на лёд не пускают, только на балкон, на ледовой арене холодно по сравнению с другими аренами, так что утепляйтесь.
На втором этаже кафе. Симпатично, достаточно просторно, но летом душно. Родителям кофе продадут. Кофе средний, если кому-то важно) но пить можно. Запеканки вкусные)
2. Персонал. Вроде адекватный. В ледовом, в кафе и в хостеле на все вопросы отвечали, что попросим - давали). С хамством не столкнулись. На детей рявкали пару раз, слышал, в принципе, по делу.
3. Территория. Компактная. В целом, чистая. Удобно, что всё есть, всё рядом. Лёд, жильё, еда, спорт. площадки, футбол, баскетбол, теннис, бросковая, поле с песком и пр. Но не хватает ухоженности. Местами постстроительный склад, может, всё ещё достраивается, но работ не видели. Главное, чтобы дети туда не лезли. Было бы неплохо какую-то зону отдыха или досуга - мини-парк, скамеечки, облагороженная территория, газончик небольшой. Посидеть после тренировок в красоте)
И засыпанные асфальтовой крошкой что-ли дорожки не очень удобны для передвижения, особенно для таскания баулов и чемоданов.
4. Хостел. Не знаю, как зимой, расскажу про летнее проживание.
Первый этаж, комнаты на 4 человека двухярусные кровати, дети сразу передрались за места наверху)
Санузел в номере, совмещённый душ и туалет. Сантехника вся работает, блестит, чисто. В душе трап в полу, бортиков нет, отделяется от остальной части просто занавеской. После принятия душа 4-мя пацанами очень мокро, в том числе перед унитазом. Высыхает достаточно быстро, запахов посторонних нет. Но вода с грязью после растаскивается по всему номеру, в том числе в кровать. Пару раз стелили своё полотенце на пол, но не особо помогает) хоть в туалет детям сходить, не вставая на мокрое после душа.
Очень-очень маленькая раковина и маленький кран, руки помыть без проблем, но чтобы помыть хоккейную бутылку, пришлось поливать из душа, благо, длина шланга позволяла)
Мало полочек для 4 жильцов, некуда над раковиной поставить мыло, щётки, зубные пасты.
Крючки для полотенец неудобно расположены - сбоку от унитаза, регулярно что-то с них валилось сами понимаете куда)
Так, теперь по комнате. 4 спальных места, 4 тумбочки, 4 стула. Общий шкаф для одежды, полки, вешалки.
На окне москитка. Вынимается легко, старшие ребята с улицы залезали в окно (1 этаж), тырили вкусняшки. Как-то укрепить бы.
В жару в выходящих окнами на ледовый номерах очень душно. Просто пекло. Вентиляторов нет. Про кондиционеры не говорю - всё же хостел. Есть занавески, но тоненькие и не блэкаут, не особенно спасают.
Комары вечером на территории и в номерах, дети покусанные прилично, видимо, за ночи. Жаловались, что комаров ночью много. Опять же повторюсь, первый этаж, почти рядом со вторым выходом, где дверь всегда открыта, ну и у детей в номере почти всегда нараспашку, это мальчики. На втором этаже и в другом конце коридора, может, такого не было. Пришлось купить фумигатор. Территорию бы обрабатывать как-то от летучих паразитов, хотя хз откуда они берутся, кустов и травы, считай, нет.
Полотенца небольшие, мальчишки сказали, что их меняли.
Постельное бельё ребятам меняли через неделю. Бельё хорошее, не застиранное, подушки удобные, есть одеяла.
Вот уборка в номерах точно подкачала. Забыл уточнить у персонала график влажной уборки. Но на полу грязновато песок, пыль. Тут вообще бы каждый день или через день пылесосить и делать влажную уборку. Это ж гигиена. Парни аж сами мыли пол один раз, полотенцем) один раз я протер, потому что невозможно ходить. И это за неделю. При мне коридор протирали. В номерах уборку не застал.
В стирку можно отдать вещи, всё постирают и аккуратно развесят, сушилки стоят у бокового входа в хостел, сохло мгновенно. Как с этим зимой - не знаю.
5. Парковка на территории комплекса. Просторная, места на любой вкус. Покрытие не самое ровное, но есть)
6. Питание. Говорили, что дети неоднократно там на сборах подхватывали кишечку. Нашей команде, может, повезло, может, руководство базы внесло какие-то изменения, тьфу, тьфу, всё здоровы. По собственно еде (в том самом кафе кормили, что в Ледовом) - отзывы детей от "какашка" до "вкусно". Ну дети разные, блюда разные, бригады поваров тоже разные. Скажу одно - никто голодным не ходил и не схуднул)
Сам комплекс неплохой! Очень вкусная еда в кафе и оно очень уютное! В целом везде приветливый персонал. Но снизила 2 звезды за номера в хостеле(гостиница) в номерах пахнет канализацией и едрённой краской.