Крытый каток - это здорово. В сильные морозы можно без проблем кататься в отличии от Варяга, где нет стен. Самый главный минус для меня то, что невозможно купить билеты на катание онлайн. 21 век, а приходится приехать сначала за билетом, а потом на катание, так как если приехать за полчаса до начала, то билетов можно не достать. Так же не понравилось, что на входе с меня потребовали билет, хотя я просто сопровождал дочь и не собирался выходить на лёд. При этом спустя 10 минут с начала катания данное требование уже ни к кому не предъяалялось.
04.01.2025 снова побывал на катке. За год ничего не изменилось. Отстоять полчаса а очереди, чтобы узнать, что билетов на сегодня нет, а на завтра их не продают, так как реализуют билеты только в день катания, дикое удовольствие!!! Снял за это одну звезду, понизив свою оценку до двух. Желания приходить снова больше не возникает!
Ну, ничего нового не скажу, наверное. 1. Билеты взять - убить весь день. 2025-й - год искусственного интеллекта и живой очереди в Ледовом дворце Брянска. Кассир ОДНА на эту огромную толпу, которая заканчивается в раздевалке, и там сидят 20 человек плюсом к очереди. Я простояла час.
2. На кассе и напротив на окне проката куча объявлений о порядке посещения. Никакой четкости и ясности. Объявления повторяют друг друга.
3. Женщину в прокате жалко: одна одна должна охранять множество ценных предметов залога, подписывая фамилии на листочке.
Правда, эти две женщины, которые работают со всей толпой посетителей во время сеансов, доброжелательные, приятные .
Лёд отличный, коньки прокатные без претензий.
Но администрации, видимо, совсем не жаль своих работников.
Совершенно ничего не налажено, особенно в новогодние праздники был кошмар, мы были 3 января 2025г на первом сеансе в 13.00, в 14.30 должен был начаться следующий сеанс т.е люди в 14.00 уже стояли брать коньки в очереди а мы только выходили, соответственно работник проката коньков вся на взводе ,люди тоже нервничают.
Вопрос к руководству дворца -"Вы издеваетесь ? И над посетителями и над своими же работниками." Где человечность ?".
По поводу билетов и так всё сказано без меня ,почему нельзя купить билеты ондайн?! Мне приходится в 9.30 утра в выходной ехать за билетами чтобы вечером детей отвезти на каток,это просто жесть 🤦♀️
По поводу самих коньков напишу. Первый раз мы приходила ещё в ноябре, работник кассы сказала что привезли новые коньки и теперь цена будет выше за прокат, ок..приходим в следующий раз,дочке дают те-же самые коньки но не за 100р как в тот раз а за 200р. Это прикол какой-то?
Вы берете деньги за прокат, вопрос- "Вы производите заточку коньков ?" Вы их как то обрабатываете может антисептиком ? " А ещё не помешало бы выдавать тонкие одноразовые носочки людям !
+ вы берёте деньги с людей за то что они просто сидят и ждут детей на трибуне 👍