Kristall
161 review
December 24, 2024
В целом - все понравилось. Очереди есть, но тетечки очень оперативно работают. И конечно, если своих коньков нет, то довольно дороговато за 45 минут. Поэтому что? Поэтому покупаем коньки и вперед катимся к здоровью и красивой фигуре (главное не падать)
January 10
Замечательное место для досуга. Массовые катания длятся 45 минут. Маловато конечно. На 25 минуте начинаешь не бояться и чувствовать кайф. Билет 300 с коньками от заведения, со своими коньками 250 р. Играет замечательная современная музыка.
December 1, 2024
Массовое катание только в выходные. И каждый раз в кассу дикая очередь. Кассир не справляется с потоком. В итоге выходишь на лёд с опозданием минут на 15-20. Благо, время катания немного продляют. Радует то, что много желающих покататься, провести активно время. 80% - это школьники старших и средних классов. Ребята, зачёт 🤟
Уважаемая администрация спортивного комплекса, может, стоит выделить дополнительного сотрудника для приема оплаты? Будем очень вам благодарны💜
November 7, 2024
Отвратительный сервис.
1.Требуют одевать бахилы, как бы я не против, но их в комплексе нет, нужно постоянно покупать и приносить с собой, а мне больше делать нечего как ещё и в аптеку ходить, деньги тратить.
2. Когда заходишь на стойке рецепции сразу говорят "заплати".
3. Расписание тренеровок не удобное, но и подстроиться они под всех не могут
4. После переодевания не возможно пройти к выходу так как другие дети занимаются в коридоре. И вообще это нормальная у них практика заниматься в коридоре.
5. Родителей не хотят пускать в детские раздевалки типо грязно будет.
6. В случае прохода без бахил с ребёнком в раздевалку начинаются крики, а в выходной ещё и уборщица ругается.
7. Занятия стоят
5
1
November 12, 2024
Каждый год как начинаются катания приезжаем. Как правило достаточно много посетителей. При этом все достаточно организованно, есть прокат коньков. Ценник средний.
2
December 11, 2024
С таким отношением к работе и людям -- лучше не работайте вовсе !
Начало в 19:45. Приходите заранее. Пришли , впускать народ начали в 19:45.
По 5 человек. Зашли максимум 30 человек. Остальным сказали можете не ждать. Не успеете. Продлевать не будем. А на улице ждали ещё около 30 человек.
Вывод: главное зарплату платят и так сойдёт.
January 12, 2024
Ремонтируем здесь холодильную установку , персонал отзывчивый , всегда идут на помощь , Александру отдельное спасибо , приезжайте кататься на лед , скоро будет восстановлен холодильный контур, лед будет работать без перебоев.Привет с Казани )))
3
1
January 8
ужасный каток. на сайте у них одно время, когда приходишь уже другое , персонал отвратительный, особенно тетка которая сидит записывает, переговаривается с людьми
January 26, 2024
Я звонила узнать перед походом на каток, как работают, стоимость, ну и впринципе получить информацию. Но судя по всему либо связь была плохая, либо женщина не знает понятия этикета по телефону, на просьбу повторить информацию более понятнее ответила грубо.
Скажите пожалуйста, что такое 19:30 одно катание, лично для меня это была не совсем понятная информация.
Уважаемые работники, научитесь пожалуйста общаться по телефону с потенциальными клиентами, желание идти к вам пропало!
26.01.24 ~14:00
4
February 19, 2024
Отличный комплекс, хороший персонал, всегда с удовольствием приходим покататься с детьми! Всем довольны!
January 4
Водим дочку на секцию фигурного катания, все нравится
January 16, 2023
Вежливый персонал, каток достаточно ровный.
Прекрасно покататься на крытом катке, когда лютые морозы!
Система оплаты как наличные, так и безналичный расчёт-что очень удобно!
Если нет, своих коньков- то пожалуйста бери на прокат от детских,
до взрослых размеров!
Каток, достаточно вместительный!
January 30, 2024
Неплохое место, три минуса, коньки не очень, из-за того, что за ними не следят, а второе, это количество людей на катании + шумахеры, которые на огромной скорости пролетают между людьми и это никем не контролируется
2
April 8, 2023
Хороший ледовый дворец , чисто, зона разминок есть , в раздевалках необходимо добавить розетки для зарядки . Буфет хороший , персонал приветливый, спасибо!
October 26, 2024
очень удобный комплекс,светло удобные места
1
April 27, 2022
Были в апреле 2021 года. Дочка выступала на соревнованиях. Хорошо благоустроенная территория вокруг. Внутри красиво, уютно оформлено. Нам очень понравилось.
И вот мы снова были в апреле 2022 года. Впечатления остались также очень тёплыми и приятными
3
2
January 14, 2023
Отвратительный сервис, все началось с записи, в первую неделю просто не дозвонились в течении 2х часов в итоге не попали на катание, вторая неделя позвонили в пт вечером уже мест нет, опять не попали на катание, и вот с 3й попытки со звонками 3 раза в неделю свершилось чудо и мы отхватили местечко. В итоге пришли заранее народа ещё не было по этому страшных очередей мы не застали но сидя в ожидании поддавались ужасу постоянно прибывающему безконечному потоку людей. В итоге на льду в первые 10 мин лёд был просто ужасный, то и дело спотыкается об ямы которые виртуозы оставляют, продержаться за бортик не представляется возможности т.к каждый метр кто то стоит, возле выхода так вообще нескончаемая толпа(кататься пришли или стоять? ). В общем новичкам туда лучше даже не подходить. Раньше катание было в любой день и все проходило без проблем, сейчас только воскресенье. Ещё учитывая тот факт что звёздный на ремонте. Нагрузка бешеная.
3
1
June 22, 2023
В спорткомплекс ходит дочь. Сначала была в оздоровительной группе, потом ее отобрали в спортшколу.
Отличные тренера, ребенок бежит на тренировку.В конце сезона приглашают родителей на открытый урок.
3
March 7, 2024
Невзрачное снаружи, внутри проектировка раздевалок и залов для хореографии удобное
1
January 4, 2024
Хороший каток. Ребенка водила на каток, чисто, тепло, уютно. Лед часто чистят!
1
January 9, 2024
Очень понравилось , были первый раз , немножечко , возникла путаница но в целом очень даже неплохо .
2
May 21, 2024
Очень удобное место рядом с домом были там детям нравится
May 16, 2023
Отличный каток для фугиристов все есть хорошие раздевалки теплый можно долго смотреть соревнования на льду он лайн табло есть .
January 5, 2023
Организация катания ужасная, отстоять нужно в три отдельные очереди. Приезжать нужно минимум за 30минут до начала катания(((Буфет не работает, берите воду с собой. Есть кофе автомат. Но больше всего поразила дворник, которой не понравилось, что ребенок выбросил стаканчик в урну. Якобы ей слишком часто мусор выносить нужно и начала на ребёнка орать?! Значит кофе за 100-150 руб. вы продаёте, а стаканчики в урну выбрасывать нельзя?! Обращаюсь к руководству- вы либо организуете комерческие катания, либо нет. То, что мы видим сейчас совсем не похоже на услугу, оказываемую за деньги.
4
February 8, 2023
Прекрасное место для зимних забав -катания на коньках ! Персонал приветливый ,очень уютный и чистый ледовый дворец
3
November 4, 2024
Сегодня лёд ровный, толпы нет. Отлично
1
January 17, 2024
Замечательный каток, прекрасно провести время можно именно здесь 🥰
January 14, 2023
Вежливый персонал, чётко распределены потоки пришедших без коньков и с коньками, достаточное количество шкафов для временного хранения верхней одежды и сменной обуви.
1
1
August 22, 2024
Хороший, теплый ледовый.
January 13
Хороший лёд и днём народу не много.
March 16, 2023
Добрый день, один и минусов это взрослые носятся как бешеные , мне кажется нужно все таки разделять катание по возрастным ограничениями или хотя бы смотреть за этими лихачами . Если собьёт ребёнка мало не покажется.
3
1
March 8, 2023
Отличный лед, нехолодно, все быстро (администратор, касса, прокат), чистые, теплые раздевалки. Ходим с удовольствием
3
January 15
Прекрасно для катания!
December 15, 2023
Сам каток отличный, но разминочная зона не большая, не комфортно, да еще и тренера местные выгнали из нее не дав размяться перед выступлением.
January 12, 2023
Хороший лёд, вежливый персонал, единственное всегда много людей,но трудно сказать что это минус, коньков всем хватает, только в раздевалках тесно
1
2
December 3, 2022
Хороший лёд, хорошие условия по цене, профессиональные тренеры по фигурному катанию у детей, но вот в помещениях и раздевалках пора бы сделать ремонт
2
January 5
Очередь у входа за час до сеанса
July 2, 2022
любимая школа... чисто, уютно, тренера профессионалы своего дела. отдельное спасибо буфетчице Зиле, вкусная и качественная еда.
2
1
March 29, 2023
Хороший каток.Детям очень нравится.Из минусов - дороговато. Просьба к администрации меняйте пожалуйста репертуар музыки.
1
January 5, 2022
Очень хороший каток. Ровный. Коньки можно брать на прокат. Отлично провести время с детьми и самой получить позитивное настроение. Зажигательная музыка. Куча позитива.
3
December 28, 2024
дорогой не всем по карману
January 7, 2022
1. Организация процесса коммерческого катания отсутствует. От самого входа не понятно, куда идти: три очереди в разных направлениях. В какую вставать -хз. 2. Разобравшись с очередями и оплатив, стоишь в очереди за прокатом. И в процессе узнаешь, что твоего размера нет, кончился. Женщины на брутальных мужских коньках (размеры фигурных закончились) выглядят несколько комично, не позавидуешь. 3. С учётом очередей на ресепшн, в кассу, в прокат, время катания -30 минут. 4. Выходишь - обратный процесс стояния в очередях: на встречном потоке со следующими бедолагами, решившими разнообразить свой досуг, сдача коньков. Ты хочешь быстрее сдать и уйти, они - быстрее взять и выйти на лёд. Дирекция катка, всех денег не заработать. А впечатление о своей конторе изгадить у Вас получилось изумительно. Не рекомендую. Прокат семьям с детьми - нервотрёпка. Арена унылая.
6
January 4, 2023
Ужасный сервис, телефон у них видите ли времени нету брать, а ВКонтакте не напишешь в итоге приезжаешь с компанией стоишь в очереди а потом тебе говорят все вы можете ехать домой кататься седня не будете, на просьбы дать жалобную книгу вообще бред несут, она где то потерялась на столе
2
February 23, 2023
Удобное место:своя парковка.
Раздевалки,туалеты!
Очень ровный лед!
С удовольствием катаемся с внуками!
3
January 7, 2022
В праздники конечно много народа (новогодние каникулы, но так в принципе везде), готовьтесь выстоять очередь. Катание 45 минут. Из плюсов: достаточно тепло, можно зимой кататься в толстовке или свитере, отдельный шкаф для вещей с ключом.
3
January 9
Хорошая обстановка
November 12, 2024
Лучший ледовый 🥰
2
October 12, 2021
Покататься можно,а вот для занятий не очень. Деньги берут не для развития детей,а для обслуживания льда. До карантина было занятий 3 раза в неделю,после 2 раза а цена та же. Перерасчёт только при справке больничной и не менее 2 х недель. Занятия ставят как им удобно,вот не хотят и не выгодно им поддерживать лёд ради занятий , ходите в выходные,а в будни закрыты для всех. Просто выжимание денег для дворца, вот именно поэтому у нас фигурное катание не развито,дети походят 2-3 года и всё, а за лёд платить нет смысла и его содержание. Поэтому и школы как таковой нет, хотя тренер нас устраивал. Если и будем ходить то только с ней договориться на индивидуально.
3
1
January 7
Хороший каток 👍
February 19, 2023
Пристарелая администратор,недовольный жизнью и своей работай,хамил через слово!!!Покататься так и не удалось!Не очень доброжелательное местое,тем более для работы с детьми!
3