Ice Palace
1264 reviews
May 1
Хоккей действительно очень захватывающая игра, полная эмоций и динамики. А сам ледовый дворец вне всяких похвал. Однозначно круглые пятерки, за хоккей по другому нельзя!
June 18
Был на концерте Шамана, за 7000 посадили на видавшие виды офисные железные стульчики, некоторые да же были пыльные. С собой конечно надо брать и верхнюю одежду, курточку.
1
March 21
Очень хорошие игры,захватывает дух! Всё красиво! Много туалетов! Вкусная еда!
3
November 15
Отличное место, хорошая организация, АКМ -СИЛА!!!
November 16
Отличное место для тренировки и отдыха
January 10
Были на матче АКМ- ЦСК ВВС . Очень понравилось, арена обалденная, получили массу удовольствия, пойдём ещё)
December 4, 2023
Пока есть возможность увидеть шоу за смешные деньги, а то и бесплатно - пользуйтесь! Разрядиться эмоционально, зарядиться позитивом, потанцевать, покричать от души - все здесь! И ведите детей! Обязательно ведите!
December 18
Очень круто! Ходим с ребёнком на все игры
December 6
Хорошая локация,очень вежливый персонал
1
April 8
Прекрасная Арена. Но отсутствует место для парковки посетителей. Только для сотрудников с пропусками.
July 26
Очень красиво, атмосфера просто огонь!!!!
3
April 19
Очень классный, удобный, есть парковка. На хоккее атмосфера огонь!
1
1
November 20, 2022
Ходила на Дракула. Вечная история любви. В целом расположение удобное, без проблем и туда, и обратно (в 22-00) доехала общественным транспортом. Очереди на входе приемлемые. Досмотрели сумки. Женщина на входе плакала, она была с билетом, но почему-то её не пускали. В зале сидения расположены хорошо, угол под которым они находятся, позволяет хорошо видеть представление, даже если перед тобой сидит кто-то высокий. Качество звука было ниже среднего и это было разочарование. Может дело в аппаратуре, а может в аккустика зала. Следующий раз пойду с детьми на другое представление, будет понятно. Внутри чисто, кофе, чипсы и т. П. Можно купить. Туалеты доступны.
3
May 1
Это единственный ледовый дворец, гдея была. Сравнить не с чем. Могу отметить достаточно чтстые туалеты😊
June 16
Ходила только на концерты. По самому В целом все норм . Паркуемся обычно возле глобуса. Са
1
July 3, 2022
Хорошее место, красивое.
Можно приехать покататься на коньках для любителей, не зависимо от времени года. 👌🏼
Персонал приветливый. В помещении чисто , уборка проводится регулярно, так как при нас уборщица ходила регулярно.
3
January 14, 2023
Внутри красиво, все новое, хорошо видно арену, трансляция на куб в центре арены, много персонала, нам очень понравилось, да ещё местная команда выиграла, всем рекомендую
April 16
Удобное место расположения, чистота и порядок. Замечательный персонал.
2
November 20, 2022
Были на ледовой арене, смотрели хоккей. Играли молодежные команды. Классное место для отдыха и спорта в Туле. Единственный минус - не совсем понятный и удобный подъезд на машине.
1
January 31, 2023
Немного неудобное положение парковки только с одной стороны комплекса. Хороший персонал, в помещениях чисто. Очень нравится это место, всегда с удовольствием посещаем матчи.
December 24, 2022
Хороший, современный ледовый дворец. Небольшой, но удачно спланирован. На арене достаточно прохладно. Лучше одеваться потеплее, если вы не активный болельщик
1
January 8, 2023
Отлично покатался на коньках! Коньки брал на прокат, отличные :) Жаль, нету вечерних сеансов для массового катания, как раз после работы покататься, отвлечься! Будем стараться, заезжать на выходных :)
3
April 10
Какая обстановка, когда идет хоккейный матч. Скажу одно, смотреть по yutube и быть в зале, просто не сравнимо, всем рекомендую побывать.
February 10, 2023
Обязательно сходите на хоккей, не пожелеете. Был первый раз. Играют как в телеке +живые эмоции. Паркуйтесь на глобусе, ближе к переходу(светофор), говорят есть парковка по Кауля, но не проверял. На въезде с восточного, парковка для особо одарённых
4
October 14
Хороший комплекс. Большой, современный 👍
September 14, 2022
Современная арена. Сделано всё очень хорошо. Организация замечательная. Всё предусмотрено для посетителей и болельщиков.
Но арена предусмотрена максимум для проведения соревнований ВХЛ. И конечно надо подумать организаторам о парковке, которой нет)))
3
January 23
Всем огромное спасибо: персонал супер, лыжи супер,лыжня супер.
Погода замечптельная
3
December 22, 2023
Отличный ледовый, есть все, что нужно. Была на хоккее, на ледовых шоу, на других мероприятиях.
November 15, 2022
Оценка для обращения внимания, хотя косяков и правда много и есть над чем работать.
Отзыв касается проведения именно спортивных мероприятий в рамках ВХЛ. Были в первый раз 13.11 на матче. Жили до этого в Москве, ходили на матчи ЦСКА, теперь переехали жить временно в Тулу, решили походить на местные матчи. Я понимаю что не совсем уместно сравнивать организацию матчей КХЛ и ВХЛ, однако организовать все можно было бы сильно иначе. По порядку:
1. Организация парковки.
Тула тот город, в котором общественный транспорт ходит не очень хорошо, да и в плане парковок нет сложностей. Сама же ледовая арена находится фактически на окраине, где общественный транспорт ходит совсем плохо. В связи с этим многие на матч едут на машине.
Заходишь на сайт команды, никакой информации о парковке, о том как добраться на матч, будь то личный транспорт или общественный. Забили в навигаторе локацию, подъехали, простояли в пробке, где мы были далеко не одиноки среди болельщиков и узнали что парковка служебная. Парень не торопливо объяснял что парковка через дорогу возле Глобуса.
Отсюда 4 вопроса:
а) почему нельзя повесить информацию на сайте?
б) Почему нет указателей, конкретно куда ехать болельщикам чтобы поставить машину?
в) почему сотрудник на въезде вместо того, чтобы стоять на месте и лениво всем объяснять что и как не пробежался сам по пробке и быстро не пояснил куда поехать и где встать?
г) как переходить дорогу к ЛД от Глобуса? Я наблюдал картину как болельщики рискую жизнью перебегают дорогу, потому что переходит ее там как то иначе абсолютно нет возможностей.
2. Организация входа.
Когда дошли наконец до ЛД, увидели огромную очередь на входе. Работало 2-3 человека. Проводили осмотр очень медленно. Здесь думаю необходимо либо переобучить либо увеличить кол-во сотрудников. Держать огромную толпу на улице проводя медленно осмотр, в то время как на улице моросил дождь, вообще не здорово.
3. Организация питания.
Из того, что я увидел: этого питания фактически нет. 2 зоны питания. по 2 человека, очередь в перерывах человек по 40. Если удалось прибежать первому то к концу перерыва возможно что-то возьмешь, иначе ты либо без питания, либо сильно опоздал к началу периода. Сотрудники работают очень медленно. Что есть: кофе, снеки, какие то холодные сендвичи. ВСЕ. Больше ничего нет.
Я не знаю кто отвечает за этот момент, если подрядчики, то выгнать их, поменять на новых, если сами, то необходимо полностью перестраиваться.
С пункта питания многие арены не плохо зарабатывают. Плюсом ко всему это привлечение посетителей. Особенно это касается будней. Приехать после работы, простоять по 10-20 минут в очереди и съесть холодный сэндвич, не создает лояльности посетителей.
Вопросы по данному пункту:
а) Почему нельзя увеличить кол-ва персонала?
б) почему нельзя установить микроволновку чтобы разогревать блюда?
в) Почему нельзя расширить меню какими-нибудь хот догами, бургерами.
4. Организация клубного магазина. Опять же его фактически нет. На первом этаже федеральная сеть от сборной "Красная машина" со всей возможной атрибутикой сборной России. От клуба некий закуток на втором этаже, где нет ничего кроме нескольких футболок и термокружек с парой принтов. Все. Ни фуфаек, ни толстовок, ни кепок, ни мелочевки какой либо. Хотели что-то купить, но покупать нечего. Девочки сказали, что когда то что то ожидают. Не понятно ничего.
5. Организация мусорок. Когда мы ходим в кинотеатры, другие места, возле выхода всегда стоят мусорки. Здесь это абсолютно не так. Я побегал по холу, где и так ходило много людей, чтобы найти эти мусорки.
Почему нельзя поставить мусорки возле выхода с сектора?
Итоги: да, новая арена. Здесь нет вопросов, изначально не плохо продуманная в момент строительства. Но в части организации матчей ВХЛ полный швах. Как всегда на ровном месте очереди. Как всегда не продуманные детали. Как всегда отсутствие возможности дополнительного заработка для клуба на том где можно заработать, будь то клубный магазин или кафе. Все это не просто не удобство и отсутствие комфорта, для клуба это потеря болельщиков, которые могут приходить ножками и приносить деньги клубу. Но возникает ощущение что клубу это не нужно. Многие готовы оставаться дома и смотреть из дома хоккей, потому что там у них будет сильно больше удобств. Да, люди приходят смотреть спорт, получая и выплескивая эмоции, но никто не отменял совмещение этого с другими потребностями, в частности например поесть. Никому не хочется тратить на парковку и вход по полчаса и более под дождем. Никому не хочется рисковать жизнью перебегая через широкую дорогу.
Когда люди управляющие не просто социальным проектом, а бизнесом, поймут что они борются за болельщиков с диваном дома и кафе, где у людей будет сильно больше комфорта?
3
March 19, 2022
Как здорово, что в Туле открылся ледовый Дворец! Массовые катания, которые проходят в выходные дни и праздники вызывают отдельное восхищение. Стоит недорого, если нет своих коньков, можно взять там напрокат. Под хорошую музыку катаются и дети, и взрослые, и почтенного возраста люди. И это круглый год! Помимо физической нагрузки не покидает ощущение праздника! Рекомендую!
3
April 19
Мне понравилось, персонал добрый, чистота идеальная, матчи интересные.
1
November 30, 2022
Красивое и современное здание, хорошо оборудованное. Но проблема с парковками. Около самого дворца стоянка только для людей из высшего общества, простые смертные ставят машины во дворах, на заправке, около супермаркетов или вдоль дороги.
November 14, 2022
По поводу расположения момент спорный, но добраться на каком-то транспорте можно. На том же басе Глобус. Проще всего на автомобиле. Парковка для, посетителей есть. За шлагбаумом, всё норм. Если приехать хотя бы за пол часа, проход довольно быстрый, меньше минуты. Внутри всё понятно, заблудиться сложно. Есть буфет, разукрашки для детей и не только. Туалетов хватает. Очередь только в буфет по сути. Сама арена тоже замечательная, удобная, всё видно. Но вот ничего не разобрать, что говорит ведущий и доктор. Это прям беда какая-то. В целом, к посещению обязательно! Атмосфера
3
November 10, 2022
Очень круто сделано. Только с парковкой сложности. Все едут к Арене, а парковка рядом, но путь туда каждой машине указывают сотрудники.
Нужны указатели на подъезде к Арене, по улице Рязанска, причем дублирующиеся и помогающие проехать на парковку, и.е несколько штук
1
April 17, 2023
Отличное место для проведения концертов и других интересных мероприятий.
Уже не первый раз посещал и остался доволен расположением, чистоте и пррядку
April 28, 2023
Доступное расположение. Прекрасное строение. Были пару раз там на концертах. Ужасно огорчило отсутствие гардероба, боюсь даже представить какого если зимой придти на концерт... Всё 2 часа в руках держать зимние вещи?! Парковка это отдельная история. Закрывать рядом имеющуюся или въезд только избранным что в списках организаторов это вообще что?! Ну такое.... Двоякие отношение.
4
December 26, 2022
Что хочу рассказать про наш "замечательный" ледовый дворец. Если вы вдруг приехали на авто, то парковаться возле дворца вам не позволят, там нет парковки для обычных посетителей. Для вас парковка через дорогу возле торгового центра Глобус, а от туда пешком и это совсем не весело, одним словом почувствуй себя быдлом. В сам дворец со своими бутербродами не пустят, а в буфет не попасть, он один и его ещё нужно обнаружить. Если у вас не дай бог диабет, то здравствуй кома. Ориентироваться в дворце самостоятельно будет сложно, указателей на входе и в нижнем фойе нет. Так что добро пожаловать туда где вас не ждут.
4
February 25
Прекрасный спортивный комплекс, но логистика ужасна. Добраться с комфортом -только такси. Уехать после матча-только с переходом 2 полос шоссе
May 28, 2022
Шикарный дворец, однозначно рекомендую. Были с семьёй на хоккейном матче Россия/Беларусь, очень понравилось. Главное, что со всех трибун отлично видно, поэтому не огорчайтесь, если вам не достались vip места!
4
1
December 21, 2023
Каток как каток. Плохого нечего сказать. Раздевалка есть, в раздевалке тепло. Если любите кататься на коньках - рекомендую
3
December 28, 2022
Добрый день,мы с детьми были на представлении,,Снежная королева,, Сразу хочется как говорят с пирога- дорожки все во льду,ладно кое как дошли.На такое количество человек два парня принимали билеты толчея неимоверная, пошли на представление деда мороза, - ни места,ни организованности.Ладно пошли как бы на свои места- где,что и какие места подсказать некому.Двое от персонала - были очень заняты своими разговорами,чтодаже и не ответили.С горем пополам нашли свои места,потом началосьхождение чз ряды туда сюда чз людей т к сектору в зале не указаны.,а подсказать некому и проходы внизу все были перекрыты .Представление нормальное,потом опять'- раздача подарков'эти же два парня ,что проверяли билеты- начали раздавать подарки по 250 гр- - опять толчея,ужас родители,дети,бабушки и дедушки- сумасшедший дом! Организации НИКАКОЙ!ПОТОМ люди ринулись ч з дорогу к ,,Глобусу,,хотя бы какого постового можно было поставить на 30 мин чтобы помочь людям переходить дорогу? Вообщем персоналу и организаторам хорошая ДВОЙКА!
3
January 22
Классное место, на высшем уровне. Спасибо городу и губернатору за возможность там кататься. 👍
3
December 16, 2022
Очень уютное атмосферное место. Цены на билеты низкие. Каждый раз, приходя на матч, замечаю изменения в лучшую сторону. Интересно смотреть не только на игру, но и проводить время в перерыве.
2
December 20, 2022
Хороший, современный спортивный комплекс. Есть два минуса (если бы хотя бы один, то это было бы 5*):
1. Мой личный - отсутствие бассейна. Мне очень хотелось бы, что бы он там был.
2. Общий - очень маленькая и плохо организованная парковка.
А еще - слабо работают маркетологи (они де должны там быть), о том что там будут матчи, мероприятия, концерты я узнаю случайно и часто уже после их завершения... Возможно это моя личная трудность)
1
October 30, 2023
Всё просто замечательно, обходительный персонал, везде чисто, приятно было находиться
February 2, 2023
Шикарный ледовый дворец. Смотреть хоккей одно удовольствие, поверьте на слово, как старому болельщику. Огромная благодарность всем, кто приложил и прикладывает к этому руки. Продолжайте в том же духе, а мы будем с удовольствием покупать билеты и ходить на наш любимый российский хоккей! Урааааа!!!
2
November 25, 2023
сделайте вход в фитнес как раньше было, это ужасно! я не фанат хокея не знаю когда там матчи, приходится хотить туда сюда, а когда опаздываешь вообще кайф. Очень не доволен, раньше было все хорошо, зачем менять что то сто и так работает нормально??
1
August 22, 2021
Дворец очень хороший,все новое,были с семьей на матче кубка Губернатора,атмосфера праздника и соревнования,много буфетов,туалетов,игровых автоматов,единственный минус на парковку у дворца не пускают т.к. она для сотрудников или служебная.для посетителей и болельщиков парковки рядом нет,приходится искать и ставить авто у Глобуса и идти давольно не мало,т.к.напротив дворца нет пешеходного перехода...
6
November 29
Все круто мне понравилось всем советую
March 15
Отличное спортивное место для всех, хоккейные матчи регулярно посещаем !
3