Удобное расположение, удобный подъезд. Парковочных мест очень мало, приходится ставить машины вдоль дороги, на проезжей части. Дворец функционирует с 2003г., требуется капитальный ремонт. На трибунах очень холодно, один из самых холодных дворцов Республики Татарстан, зрителям надо одеваться теплее. Персонал вежливый, дружелюбный. Есть буфет, выпечка, соки, воды, горячие напитки. На втором этаже имеется гостиница для приезжих команд. В шаговой доступности есть кафе для питания. Рядом парк. При дворце есть неплохой магазин спортивного инвентаря, все для хоккея, занятий спортом, лыжи, большой выбор кубков, сувениров.
Были здесь в апреле на турнире, посвящённом Дню космонавтики. Сам лёд-супер! Морозят от души! Персонал дворца очень приветливый и любезный! А вот с раздевалками не очень, на досталась даде без окон, было очень душно.