Ледовая арена
121 review
December 18, 2020
Впечатления от двух занятий "свежего" посетителя.
Поехали! Тренажёры отличные, хаммам потрясающий, сауна на "4" ( я про градус), бассейн прекрасен. Везде - внимание! - хирургическая чистота, раздевалка полностью из пластиковых шкафчиков, то есть никаких отваливающихся ДСП-фрагментов, ... что ещё... Нашёл только один минус, в смысле, недочёт: в бассейне не увидел настенных часов, чтобы контролировать своё время посещения. Может, это из-за влажности... не знаю... Вердикт: место волшебное, везде чувствуется незримая Душа комфорта, удобства, внимания и заботы о посетителях, Большое внимание уделено детям. Спасибо и низкий поклон дирекции Центра за организацию прекрасного сервиса в самом широком понимании этого понятия... спасибо! Евгений.
3
August 3, 2020
Отличная арена с очень хорошим льдом, удобными раздевалками и отличными душевыми (дорогие смесители, нет проблем с горячей водой, всё чисто). Борта чуть низковаты, а свет и вентиляция на высоте. Есть доп.инвентарь для льда: конусы и "палки" из паралона, чтобы объезжать. Там же при входе на лёд есть заточка коньков. Оплата налом и картами через кассу. Парковка 3 часа 100 руб.
3
1
October 23, 2020
Хороший каток, чистые раздевалки, удобные! Про тренеров не могу сказать, мы со своим )) Кофе отличный ) Добавлю впечатлений- к сожалению, хорошее начало всегда надо испортить... Ввели плату за парковку, но почему то не почасовую , а сразу за 3 часа, а это взымание платы за не оказанную услугу! Далеко не все приезжают на каток больше чем на полтора часа! И, видно совсем хочется денег, решили поднять плату за так называемое Спортивное катание до 500р. в час. Абсолютно не адекватная администрация, безграмотная, хамская!!!
Очень жаль, что вы не цените своих посетителей! Оценку понизил! Вряд ли приеду снова - это принципиально!
Жадность губит всегда, господа!
11
1
December 25, 2020
Субъективный отзыв больше про секции хоккея и ФК:
достоинства:
лед, тренера, раздевалки. (через тренировку отсутствует один из тренеров, администрация объясняет это количеством детей, хотя количество одинаково-проверено)
Недостатки:
Абслютно недружественная и хитрая финансовая политика.
1.К примеру: абонемент стоит 10 тыс, родитель его покупает и выясняется, что его хватает максимум на 26 дней, т.е. 12 занятий, и чтобы у ребёнка не было простоя в тренировках почти неделю , Реутов Арена предлагает дополнительно докупить ещё два занятия к абонементу! Вопрос, что мешает сделать понятный и прозрачный абонемент на полный месяц , как в других хоккейных школах без хитрованства ? Администрация мило улыбается и отвечает заученными фразами)
2. Компенсация пропущенных занятий по болезне со справкой.
Реутов Арена компенсирует максимум два занятия, независимо, сколько ребёнок пропустил. Но каждый родитель понимает , что ребёнок не болеет меньше недели , а то и двух, а это от 4 тренировок и более. Администрация отвечает: мы не спортивная школа, а коммерческая организация, мы не подчиняемся законам спортшкол, мы делаем, как хотим! Ответ неприятный, но реальный! Был свидетелем разговора.
Вывод: Реутов Арена нацелена , ТОЛЬКО на финансовый успех, но не как не на спортивный результат. Обидно- но как есть!
Просьба к администрации, пересмотреть финансовую политику и проявить лояльность по вышеизложенным вопросам.
16
3
January 11, 2021
Хорошее место для свободного катания, если приезжать на самые поздние сеансы, где катается человек по 20. 50 человек для такого катка - это биток, а на обычные вечерние сеансы в выходные билетов нет - значит, битком. В раздевалке тоже. В остальном это удобное место для самостоятельных тренировок, не для развлечения.
November 6, 2020
Каток сам прекрасный, но в связи с короновирусом приобрести билет перед сеансом невозможно - билетов нет. Заранее купить билет за день - тоже нельзя. Нужно подъехать сутра, пока есть билеты, и выкупить на вечерний сеанс. Онлайн покупки также нет возможности. В общем, руководство сбросило все проблемы связанные с эпидемией на своих клиентов. хочешь покататься час - скатайся к ним два раза, потратив на дорогу три. Спасибо вам, что думаете о своих бывших постоянных клиентах!
13
1
July 11, 2020
Очень хороший лёд. Отличные раздевалки. Вежливый и отзывчивый персонал. Профессиональный тренерский состав. Очень рекомендую! 👍
6
January 6, 2021
Я заранее звонила и просила индивидуальное занятие для моей дочери 3 г. Про билеты мне уточнили, что их в кассе только надо купить и как-то договориться с тренером, чтоб он выкупил. Я согласилась и попросила, чтоб утром тренер подтвердил, есть ли нам билеты, чтоб зря ребенка не тащить. Утром тренер позвонил, уточнил, приедем ли мы. Мы ПОДТВЕРДИЛИ. на этом все, мы собираем ребенка, ребенок всю дорогу ждет занятия. Мы приезжаем - БИЛЕТОВ НЕТ!!!! Ребенок в истерике, не может понять, где тренер и почему нет занятия. И мы тоже. Ведь попросили купить билеты и подтвердить, что все в силе и нам можно ехать заниматься. Очень безответственное отношение. Испорченное настроение ребенка, который плачет и спрашивает, почему же с ним не захотели заниматься, ведь она же так хотела и ждала.
5
1
November 27, 2020
Отличный каток, очень приветливые отзывчивые девушки работают:) всё чисто, аккуратно, есть некоторые недочёты, но думаю их исправят
3
September 24, 2020
Парковка платная.
Один туалет для посетителей на весь комплекс
На катке ни одного посадочного места
Выходить для просмотра игр с кофе нельзя.
В общем это худший ледовый дворец который я когда либо встречал
4
8
September 20, 2020
Очень большой и очень удобный ТЦ, огромный ассортимент и большое количество магазинов. Все супер.
2
November 5, 2020
Отличный каток! Светлый, уютный, с хорошими раздевалками и льдом. Жаль мало "массовых катаний" и в неудобное время.
2
November 28, 2020
Хороший. Раздевалки просторные, сиденья мягкие. Чисто и приятно. Хорошее решение с парковкой
2
February 7, 2021
Вожу дочь на каток, всем довольна. Хороший лед, чистые раздевалки, работает прокат коньков и их заточка.
November 6, 2020
Современное здание, хорошие раздевалки, парковка 20 минут бесплатно, потом 100 рублей час, после 3 часов по 50 каждый час, парковка удобная.
2
September 7, 2020
Позвонил и записал ребенка на пробное занятие на субботу. Приехал на 30 мин раньше, так попросили, т.к первый раз. Никто не приехал, двери закрыты, пишу в ватсап и звоню, никто не отвечает. Прождали час и уехали. Оказывается не набрали группу и занятие отменилось, но меня не предупредили! добавили в ватсап чтоб следить когда будет занятие. В итоге попали на занятие, ребенку 7 лет и большое желание кататься. Первое пробное прошло с тренером Екатериной, было 7 детей. Одно занятие 1000 р, аренда коньков 200 р. Коньки самые простые раздвижные, не пригодные для занятий фигурным катанием. Но мы сразу не стали покупать, т.к еще даже не знали какие нужны. Занятие прошло нормально. Дети с тренером катались по всему льду. На следующее занятие через неделю мы тоже пришли, дети сами вышли на лед и катались свободно кто как умел. Наша тренер Екатерина пошла заниматься с малышами 4 х лет. На вопрос кто наш тренер, нам сказали "вон она катается" Через 30 мин нашими детьми начали заниматься. На все вопросы как проходит обучение, какие коньки купить, как ребенок вообще на льду, задавать не кому. Погуглив, мы перешли в школу Гребенкиной Анастасии, на том же льду на час позже. Это небо и земля, тренер все объясняет, раздали сразу дневники для детей. Я еще даже не успел заплатить, уже столько информации получил. Заплатил только на следующий день, так как там скидки и надо было разобраться, на какие мы подходим.
6
September 17, 2020
Очень хороший лёд. Уютные раздевалки, но маленькие конечно. 15 человек с трудом запихиваются. Душевые отличные.
1
November 24, 2020
Крутая система паркинга.
Удобные раздевалки.
Все новое и привлекательное)
Цены не высокие)
2
January 31, 2021
Лёд хороший, всё красиво и хорошо, жалко что сотрудники гггг...
и парковка дороговато (((
2
September 20, 2020
Большая, светлая арена. Заливка каждый час при массовых катаниях. Очень хододно. Цена тоже не совсем приятная.
2
February 10, 2021
Отличное место, хороший лёд, чистые раздевалки, относительно свободно в любое время.
October 23, 2020
Ужасный каток
Лёд ужасного качества как будто пластиковый
Билетов постоянно нет , просто потратили время на поездку туда и обратно !
Персонал грубый , нет никакой организации !
Позорище а не каток
2
7
November 1, 2020
Отличный каток и спорт зал, но иногда на котик всё-таки трудно кататься т.к. попадаются ямки
2
February 3, 2021
Ходим на балет .Есть парковка платная 100 руб. час.Есть где подождать ребенка ,кофе ,напитки ,кафе
February 15, 2021
Оказывая платные услуги можно бы бесплатные пару часов парковки обеспечить.
Отсутствие онлайн продажи билетов на каток тоже странный подход
1
January 19, 2021
Классный новый каток . Тренеры по фигурному катанию - профессионалы !
1
January 2, 2021
Хороший лёд. Уютные раздевалки. Хорошее освещение.
Мало часов для массового катания.
1
July 23, 2020
Отличное место, тренируют как играющих так и новичков все по делу 🏒🏒🏒🤜🤛
2
September 29, 2020
Новая арена. Все чисто и комфортно для спортсменов.
1
November 24, 2020
Новая, чисто, удобно. Парковка платная!
3
January 14, 2021
Вроде бы все нормально, и лёд, и раздевалки, но как-то дороговато.
1
July 28, 2021
Огненный тренерский штаб, крутой большой лёд, 10/10
June 18, 2020
Хорошее отношение к клиентам, отзывчивые сотрудники и руководство!
3
1
August 15, 2020
Отличная современная арена. Жалко лишь, что не предусмотрены сидячие места для зрителей
1
November 27, 2019
Рекомендую всем мальчикам и девочкам-современный ледовый комплекс для занятий хоккеем, профессиональные тренера, удобное время для тренировок, индивидуальный подход к каждому ребёнку!!! Мой ребёнок в восторге от посещений КАЖДОЙ тренировки🏒
5
1
February 11, 2021
Хорошая арена, удобно расположена
January 10, 2021
Хорошее качество льда. Чистые раздевалки.
1
January 31, 2021
Очень напрягает, что нет оплаты билетов он-лайн... 21 век давно!
1
November 18, 2020
Хамские администраторы! Грубое беспричинное общение, ужас.
1
1
November 29, 2020
Отличное место для тренировок
July 24, 2020
Отличная Арена. Отличный лёд.
2
February 12, 2021
Классный комплекс, зачёт!🥰
December 8, 2019
Отличные тренера, умеют увлечь детей хоккеем. Мой сын 4,5 года - с удовольствием занимается. Открытие сегодня тоже отлично прошло, все по расписанию, интересно и весело. Желаю им дальннйшего пооцветания!
5
February 14, 2020
Была тут в выходные. Проснувшись утром,за чашкой кофе решила, что в свои 40 не умею кататься на коньках. И вот, не долго думая, я на коньках и с тренером. Каток и обслуживающий персонал на высоте- встретили, оформили, потачили, отправили в раздевалку. Мой тренер встретил меня, парень как парень. Было не до тренера, я же ге разу на катке не была. Сердце бьётся, в мыслях и за чем я тут. 3 минут мучения моего тренера и я еду. Отдаю ему должное, он терпелив. Через 5 минут я поняла, что тренер то супер, страх ушел, оценила уровень парня. Через 20 мин стала даже при выполнения заданий обращать внимание на окружающих. Итог, тренера на уровне. Очень грамотный состав, внимательны, позитивны. Хочется пожелать не растерять тот запал с каким они начали свой путь
10
2
June 13, 2020
Отличный каток, ребёнок здесь встал на коньки.
3
July 31, 2020
Вообще прекрасное место !
October 23, 2020
Мало времени для фигурки, кофе нормальный в автомате.
4
July 24, 2020
хороший лёд даже летом!
2
December 1, 2020
Ценник на тренировки видели? А скидки?)) нет спасибо, вы не в рынке)
1
September 12, 2020
Все замечательно
2