Доброго времени суток, хотя добрым не назовешь!
Сегодня 02.01.24г. посетили " Ледовую арену", не оправдало ожиданий!
Приехали семьёй, думали хорошо отдохнём, были ещё планы, но...
Приехав на каток, взяли билеты, касса была отвратительна, персонал грубил и даже не поздоровался! Дали билеты, подошли за коньками, нам говорят размеров нет и дали на 3 размера больше! Почему нельзя было подумать о том, что праздники, будет много людей, им же будет лучше! Так вот, мало того что дали коньки на несколько размеров больше, так ещё и у всех коньки разных ног ( т. е. Разные узоры, разная фирма, то есть не по парам).
Подходим показать чеки, записали не правильное время, молча, без всяких эмоций, как будто мы пришли и они такие " Зачем вы пришли" .
Заходим на каток и элементарно не могли устоять, лёд максимально не ровный, коньки очень сильно жмут ноги, очень сильно давят, ноги отекают. Пытались как нибудь проехаться, не вышло. На льду не простояли 10 минут, подходим к кассе чтобы вернуть свои деньги. А они нам ещë нагрубили, позвали тренера Романа якобы с 30-летним стажем, но на вид лет 25-28 максимум. Он нам нагрубил и сказал что деньги не вернут.
Дальше будем разбираться с помощью юридической компанией.
Так что дорогие господа, не тратьте своё время и деньги.
Настроение очень испорчено!
Приезжали на январских праздниках с семьей отдохнуть. Очень огорчена данной ареной. Даже одной звезды не заслуживает. Начнем с того что очень все грязно, туалеты хуже и грязнее чем бесплатный общественный. Кассир общается ужасно, с таким лицом что подходить больше не хочется. Ужасно не клиентоориентированное место. Оплата возможно только наличными, в заведении банкомат отсутствует, на сайте этой информации нет. Оплата переводом, СБП невозможна, видимо для обхода налоговой.
Что касаемо Коньков - ничего хуже я не видела еще. Покрытие катка - ужасное.
Если в целом то я никому не советую данную арену, для нее даже одной звезды это много
Очень комфортное место. Каждой зимой с друзьями только туда и ходим.Много место людей не сильно много. Цена и время осень приемлемое. Так же вас могут сфотографировать, а позже при выходе вы можете приобрести магнитики или фотки с людьми которыми ходили туда.