Удалось поработать с компанией Ledmonster. Пришли в салон на Железноводской (ВО), сразу взяли нашу заявку в работу, сделали проект, на все правки реагировали спокойно и уверенно. Менеджер связалась с нами сама даже раньше положенного срока и согласовала с нами день и время доставки. Доставка до двери - бесплатная, вместе с товаром приехали монтажники - все сами распаковали, подключили, показали, оставили тех документацию к светильникам. Приятно, что гарантия на светильники 5 лет, пользуемся уже год - никаких проблем и сбоев. Очень вдумчивые сотрудники, технический персонал - не шараш-монтаж. Всем рекомендуем, кто ценит свой комфорт, время и нервы.
Искренне рекомендую компанию, надежно, очень профессионально, прекрасные встроенные светильники!!! В восторге от треков. Классная окраска по RAL, доставка из Питера в Москву - четко, без задержек. Вела наш проект прекрасная Екатерина
Супер не заинтересованные в клиентах компания.
На вопрос что подобрать, можете ли сделать проект и кп, 3 раза спросили одно и то же, в раздражительном тоне вопросы, итог, ноль коммуникаций.
Пойду пожалуй в другое место.
Очень хороший магазин с большим ассортиментом по освещению. 1,5 часа искал поблизости блок питания для диодной ленты 24в*11ватт. Здесь сразу все нашлось. Вежливый и грамотный персонал
Ещё в 2015 году были в магазине, когда делали ремонт в квартире, но на тот момент светильники были не по карману, но в памяти осталось впечатление от возможности освещения пространства. Купили тогда более ста (квартира более ста метров, не пугайтесь) китайских светодиодных лампочек по тысячи за штуку - и в итоге могу сказать, что жить с ними невозможно, слепят и надоела уже однотипность освещения.
2021 год, новая квартира, новый ремонт. И теперь я точно знала, куда мне идти за освещением. Возможность регулировки теплотой и яркостью - прям восторг. Vader - это любовь. Единая цветовая гамма - очень приятна глазам. Огромный плюс, что светильник можно взять под залог, убедиться круглый или квадратный нужен в помещение (намиксовала я на славу), и очень довольна. Работала с двумя менеджерами, оба очень приятные и компетентные.
Светильники безусловно очень красивые, качество также на высоте. Несколько дороже конкурентов, но это обусловлено использованием отдельных более качественных комплектующих, произведенных не в Китае. Свет действительно более приятный и естественный получается, это видно.
К сожалению ввели в заблуждение относительно выбора диммера (светорегулятора) для светильников nimb и orbita x mini. Модель, которая рекомендована инструкцией на сайте (merten 5138-0000) и подтверждена в переписке с сотрудником, не поддерживает протокол управления triac (симисторное диммирование). В результате светильники крайне неприятно пищали на средней мощности. Надо отдать должное, помочь очень старались, меняли драйвер управления на новый, забирали мой диммер на производство для проверок - в итоге сказали, что у них "все работает". Пришлось самому разбирать светильник, искать в интернете спецификацию на драйвер управления. В итоге 13000 за 2 диммера выброшены на ветер, все решилось заменой на модель с поддержкой соответствующей технологии (5136-0000).
Понимаю, что вы продаете свет, а не электрику, но не вводите людей в заблуждение, поправьте инструкции на сайте. Вы подкупаете именно комплексным подходом, так доведите его до совершенства)
Качество покраски светильников в нестандартный цвет не идеальное, но в целом удовлетворительное. Сразу предложили бесплатно перекрасить по замечаниям, но ждать не стал, оставил как есть, так как светильники были настенные для подсветки пола и дефекты сверху незаметны. Возможно стоит заказывать более дорогую покраску (другая технология), у меня была самая дешевая.
Большой магазин в ТЦ "Василеостровский". Представлены все модели, можно посмотреть в любом варианте яркости все светильники. Менеджеры очень профессиональные, внимательные и вежливые. Надеюсь качество освещения будет соответсвовать стоимости и заявленному уровню.
Есть интересные модели светильников, но в основном одна температура света - 3000К, сделайте альтернативу 3500К или 4000К.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 2, 2020
Очень агрессивный менеджмент, втюхивают как можно больше светильников без расчета освещенности. Поверила, что приличные, заказала почти весь свет в квартиру, когда все развешали, оказалось, что светит так, что в глаза бьет. На мои претензии окончательный ответ был: мы ничего не можем для вас сделать. Сомневаюсь, что обещанный бесплатный пятилетний сервис не будет сопровождаться этой же фразой. Салон на Железноводской. Алена.
Это современные, интересные светильники и разной формы, их можно использовать в любом помещении и возможно любое исполнение. Девушки-дизайнеры помогут в этом решении