Хочу сказать про Московский филиал…это просто тихий ужас!!Муж подавал документы на замену карты,ах если бы мы знали что будет,то в жизни не пришли бы!!!У него возникли с документами.Ему никто не позвонил и не сообщил об этом,как потом сказали,что не когда было звонить,сотрудница слишком занята(а зачем брали контактный телефон вообще не понятно).В итоге это выяснилось когда муж звонил узнать о готовности карты.Проблему с документами решили и потом вместо 10 дней карту изготавливали 3 недели!Кормили какими-то небылицами о проблемах на производстве карт.А в завершении всего даже никто не извинился за такую задержку!
Итог…никому не советую обращаться в Московский филиал,там работаю не компетентные сотрудники
Делал карту ЕСТР, сделали ровно через две недели (как и обещали), персонал вежливый подскажут, покажут что и где написать при запрлнении заявления. Я доволен.
Это самая лучшая организация. Там работают отличные специалисты. Прекрасное, понимающее руководство, очень внимательное к своим работникам. Рекомендую обращаться только в эту мастерскую.