Leda
41 reviews
November 1
Химчистка Leda - это настоящее спасение для моих вещей! Я уже несколько раз обращался в эту химчистку и каждый раз остаюсь очень доволен результатом. Мои вещи всегда возвращаются мне идеально чистыми и как новыми. Персонал очень профессиональный и внимательный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Цены здесь адекватные, а качество услуг на высшем уровне. Я рекомендую химчистку Leda всем, кто ценит качество и профессионализм! Спасибо большое за отличное обслуживание!
August 2
Испортили мне вещи и отказались возмещать деньги.
23 апреля я сдала свою белую жилетку бренда I am studio в ваш филиал на улице Народного ополчения д.15. Фото жилетки накануне сдачи, то есть 22 апреля, прикрепила к письму(дата и время видны).
23 апреля на нее было поставлено пятно с клубникой, и я сразу же отнесла ее в химчистку в своем доме. НО на ней не было повреждений ткани и черных пятен на спинке, с которыми мне вернули ее в июне. Фото повреждений прикрепила также.
Матвеева А.М. в своем письме пишет, что так все было изначально, что являются наглой ложью.
Сотрудник филиала также подтверждает, что таких повреждений не было при первой сдаче в химчистку, они появились уже после того как химчистка Леда ее почистила.
Но когда я попросила приемщицу подтвердить это по телефону руководству, она дала заднюю, сказала, что все забыла, ничего не помнит и комментировать не будет.
Видеофиксации вещи не производилось. Камеры смотреть отказались.
Мария(технолог) якобы проводила комиссию с экспертами, где они решили, что вещь изначально была сдана с такими повреждениями(хотя если бы так было изначально, все было бы отражено в квитанции).
Протокола заседания комиссии, письменного заключения экспертов мне не предоставили.
October 29
Хочу поделиться своим мнением об этой химчистке, я удивлена плохим отзывам, мой опыт вышел идеальным в этом месте! Во-первых на что хочу обратить ваше внимание, у них есть доставка, лично для меня, вечно занятой, это было отличным решением вопроса. Мне безумно понравились люди, которые там работают, очень приветливые) Качество работы хорошее, хорошие цены, я была довольна тем, как хорошо убрали пятно с моей новой куртки🙏🏻 Очень советую вам это место!
June 16
Худшей химчистки не встречалось. Пользовался дважды. Испортили пиджак.оправдались, что материал не качественный. Второй раз отдал в чистку майку Briony . Оплатил vip очистку. При возврате объяснили - что не все пятна выводятся. Оплату не возвратили. Создается впечатление, что работают не профессионалы, при этом пользуются дешевыми и не качественными продуктами чистки.
2
September 12
Химчистку рекомендую обходить стороной.
Испортили пиджак.
Удивительно, но исхитрились почистить пиджак таким образом, что облезли все пуговицы. Нет ни одной целой. Фото пуговиц прикладываю.
Пиджак Uterque. А самое главное при выдачи вещей забрали мою квитанцию, сначала удивилась почему квитанцию попросили, а теперь после осмотра вещей все стало понятно: вещи испорчены, без подтверждающего документа не будет претензий
1
September 10
Сдала кеды в химчистку, пришли с новым розовым пятном, потеряли стельку, кеды потеряли свою изначальную и затерли замшевую обувь. Просто ужас, на просьбу исправить недочеты, отклоняли жалобу, с третьей попытки попытались очистить обувь и вернуть первоначальный вид, но этого сделать не удалось. Никакой компенсации не получила, просто испортили обувь
October 31
Хорошоя компания по хим чистки Благодарю Сергею за хим чистку моей куртке.Куртка как новая, заиграла новыми красками.Частые скидки этой компания делает.Советую.
October 23
Испортили 3 портьеры. Сама ткань штор села, подклад остался прежним но весь в пятнах . Обвиняют меня , что мы что-то с ними делали до химчистки. Деньги возвращать отказываются. Обходите стороной данную компанию.
April 2
Сдала сумку и кеды. Пробили одним чеком. Звонят и говорят, что сумку не будут чистить, так как боятся за результат.
Окей, захожу забрать, чтобы отвезти в другую химчистку.
Выслушиваю междусобойчик, что другая приемщица сглупила, мягко сказано и пусть сама разгребает.
Сумку не отдали, сказали ждите кеды и тогда как-то там они смогут вернуть частичную оплату.
Потрачено 20 минут, испорчено настроение.
Когда сдаете вещи разных категорий, смотрите чтобы пробивали разными чеками.
1
October 30
Сдал пиджак, все хорошо и быстро постирали.
Хожу туда не первый раз, все устраивает, а главное всегда все остается цело и не вредимо.
January 19
Отдавал на химчистку куртку. Справились на ура, быстро и качественно. От пятен и следа не осталось, так же порадовало, что всегда быстро отвечают и есть хорошие акции. Остался доволен услугами этой химчистки, рекомендую!
January 27
Отдавала свои замшевые ботинки, результатом очень довольна! Они стали прям как новые! Сервис отличный, персонал очень вежливый, ещё огромный плюс что есть доставка на дом, очень здорово экономит время.
January 28
Всё просто супер!Уже не в первый раз приношу сюда на химчистку свою зимнюю куртку. В последний раз меня обслужила Наталья, очень приветливая девушка. Сама химчистка очень близко находится к моему месту жительства,что очень радует. Всегда в коротчайшие сроки мне отдают мою куртку. Рекомендую.
May 15
Сдавала белое пальто вернули не понятно грязном в сером в цвете
Исправлять все отказались не советую сдавать вещи
😔😔😔😔
Все испортили
August 5
Не пишу плохие отзывы никогда, но мне испортили в этой химчистке пиджак. Плотный белый обьемный пиджак, который «стоял» на тебе колом после них прекратился в мягкую тряпочку, расслоился. После химчистки образовалось пятно на кармане, говорят, что я возможно пила шампанское и плеснула себе на пиджак, а оно проявилось после химчистки. Сомнительно, но не окей. Не рекомендую. На фото то самое пятно.
March 13
Плохая химчистка, очень долгая и дорогая. Машина приезжает через день, в итоге ждать можно неделю. Просила стрелки, указали в квитанции, вернули без них. Говорят, можно переделать, но ждать тогда еще неделю! Работают одни пенсионерки, обслуживание медленное.
June 17, 2023
Недавно относила сюда шубку из песца (заказ 569879) – отлично почистили, мех гладкий и блестящий, можно смело убирать до зимы. Еще и на скидку приятную попала, по деньгам вышло дешевле. Довольна, приду еще 😊
1
August 14
Испортили пиджак
Через две недели как отдала вернули просто не чищенный. Забрали еще раз и вернули испорченным и грязным. Жесть.
April 17
Отдавала подушки пуховые на замену чехлов и химчистку. Выбрала вариант чехла с кантом - подороже. Материал наволочки ужасный! Дико выскакивают перья, пользоваться невозможно. Вы не в курсе, что чехол должен быть из специальной ткани??? Деньги потрачены зря. Не рекомендую!
January 17
Хорошая проверенная компания. Отчистили мне сапоги после суровой погоды и теперь они как новенькие.Близко к дому, удобно, так еще и скидки делают.
May 8, 2023
Очень плохая химчистка!!!
Испортили новый пуховик, после чистки на замочках и заклепках ободрали краску (впервые такое, при это сотрудники сказали, что у них это норма), ремешки на пуховике все деформировались и расклеились (притом что при сдаче я на ремешках акцентировала внимание сотрудника, на что получила ответ: Технолог перед чисткой внимательно осматривает изделие и решает, каким способом его чистить, чтобы не испортить). После письменной претензии мне перезвонили из химчистки и сказали, что подписывая квитанцию я согласилась с возможными дефектами и порчей изделия, которые могут появиться вследствие чистки. То есть Ваше изделия могут испортить и ответсвенности никакой у химчистки не возникает.
Не рекомендую пользоваться услугами данной химчистки.
1
April 2, 2023
Добрый день.
Отдала почистить тренч и пиджак.
Персонал очень приветливый,но на этом все заканчивается.
Тренч:
- пришла смс о том,что мои вещи готовы,я могу забирать
- пришла за вещами и тут выяснилось,что ремешки на рукавах от тренча и пояс потеряны(((
- пока выясняли где они,оказалось,что их забыли на фабрике
- попытка номер 2 ,все доехало,НО!
- тренч не отпарен
- пояс от тренча грязный
Пиджак:
- вроде почистили хорошо и даже отпарили,но кошачья шерсть так и осталась на нем(((
1
1
August 2
Отвратительная химчистка. Испортили мне вещь, не признают своей вины. Буду с ними судиться.
June 26, 2023
Подшаманили замшевые батальоны и сумку. Отдала им на чистку и реставрацию замшевые ботильоны и сумку, почистили и покрасили. На сумке еще перешивали подклад - швы не заметны. Краска не пачкается, цвет насыщенный, все новенькое. Рекомендую.
January 16
Недавно отдавал костюм в химчистку, очень даволен, костюм стал как новый! Теперь всегда буду чистить костюм только у вас.
November 10, 2022
Отлично, в районе появилась хорошая химчистка. Могу пешком занести в удобное время, салон красивый, качество хорошее и каждую неделю новые скидки. Хожу регулярно.
1
November 11, 2022
Испортили пуховик. Как можно было оборвать утяжку на капюшоне и потерять фурнитуру, я не понимаю. Что с ним там делали? Появились затемнения в нескольких местах и пятно, которого ранее не было. Вообще пуховик был достаточно чистый, редко его носила. Немного на рукавах и карманах были загрязнения. В итоге всё испортили. Проще было бесплатно застирать аккуратно дома. Не знаю, как решат вопрос. На приёмке сказали, что отправят обратно на доработку. Найдут или нет фурнитуру и как её будут чинить, не понятно. Конечно, не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
3
1
May 6
Хорошая химчистка, правда цена немного кусается
August 16
Вместо консультации получил испорченные вещи.
December 6, 2022
Чищу у них костюмы. Отдаю разных цветов, справляются хорошо. Качество ткани и цвет сохраняют, манжеты и воротники приводят в порядок. Обычно отправляю все их доставкой. Курьер приходит в согласованное время.
1
November 8, 2022
Только купила туфли в этом году, уже за сезон успела покоцать. Ремонт сделали хорошо, повреждений как будто и не было. Обязательно еще у них чистку попробую)))
1
January 23
я был в этом месте и там все замечательно 5 звезд
January 24
Недавно пользовался услугами, остался доволен)
May 10
Советую всем
November 28, 2022
Отличная химчистка, приветливый персонал, отличное качество работы.
1
November 18, 2022
Чистят хорошо, расценки норм и услуг много. Выполняют все добротно.
3
January 10, 2023
Краску на дорогих, любимых брюках вывели, все отлично!
2
October 11, 2022
Сдаю вещи на чистку и глажку практически каждую неделю, всегда все супер!
1
April 21, 2023
Благодарна химчистке за спасенный пуховик, очистили на 5+ 😊
May 28
Пришел-закрыто!! Телефон не берут
October 14, 2022
Все на уровне в новом филиале, выбираем Leda уже много лет!
2
1