Я очень рада, что обратилась в вашу химчистку! У вас отличный сервис и качество работы. Мне очень понравилось, как вы тщательно относитесь к моей одежде и обуви. Я обычно стараюсь доверять только проверенным мастерам, и вы меня не подвели.
Спасибо вам за отличный результат и за то, что делаете мою жизнь немного проще. Я уже рекомендовала вас своим подругам, и они тоже остались очень довольны вашей работой.
Недавно воспользовался данной химчисткой. Leda оказывает достаточно большой перечень услуг. В них входит химчистка одежды, обуви, кожи, меха и замши. А также крашение обуви, кожаных и замшевых изделий, ремонт обуви и сумок, ремонт одежды и стирка белья. Принимала заказ сотрудница Елена. Была пунктуальной и вежливой. В химчистку можно отнсоить даже куртки, шубы, пуховики и лублёнки из кожи. Я парень. Постирал свой важный костюм на деловую встречу. Качество меня приятно удивило. Мне также очень понравилось что тут проходят акции со скидкой 25% на вещь недели. К тому же здесь принимают скидочные карты из других химчисток. Услугой я полностью доволен. Могу смело рекомендовать химчистку Leda.
Сдавала как-то зимний пуховик в химчистку. Отлично все почистили, пуховик стал как новый. Порадовало, что сделали скидку. Персонал вежливый и профессиональный. Определенно буду обращаться еще, очень довольна результатом!
Здравствуйте, ребенок испачкал пуховик, и мы решили обратиться сюда. Сотрудница компетентная, помгла нам сориентироваться в цене и времени. Химчистка качественная и недорогая. Буду брать еще !
Недавно испачкала любимый сарафан и была уверена, что он испорчен навсегда. Решила отдать его в химчистку, и не поверила своим глазам — сарафан вернулся без единого пятна, словно новый! Теперь могу снова его носить с удовольствием. Огромное спасибо! Очень довольна результатом.
Недавно посадила пятно на дорогой сарафан и думала, что вещь испорчена навсегда. Решила попробовать химчистку, и результат превзошел ожидания! Пятна нет, сарафан выглядит как новый. Теперь снова могу его носить. Очень довольна!
делайте фото вещей ДО!!!
вернули испорченную куртку 🙁 очень не рекомендую. до этого другую куртку 2 раза перечищали. постоянно закрыто, невозможно забрать вещи. отвратительно
ХАМСТВО!НИКАКОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ! СОВОК!
Уважаемое руководство Химчистки «Леда»!
Довожу до Вашего сведения, что сотрудник, работающий в Химчистке, расположенной по адресу Советский просп., 102, село Немчиновка, является в высшей степени непрофессиональным в работе с клиентами. Вчера, 26 апреля, при попытке сдать вещи в 20ч20мин услышала в свой адрес хамство и грубость (добуквенно): «Вы чё издеваетесь?! Вы чё специально?! у меня рабочий день заканчивается! это не просто принять, еще и оформить! »
Считаю, что во-первых, 40 минут — это приличное время до окончания работы, во-вторых, такое общение с клиентами — недопустимо, в-третьих, я как клиент не обязана стоять и уговаривать ее делать свою работу. В итоге, сделав одолжение, было произнесено «ну ладно, давайте уже свои вещи». Естественно, после такого хамства вещи я не отдала и пользоваться услугами вашей химчистки я больше не буду. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника и сообщить мне о них. В случае игнорирования моего обращения, буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор.
Наконец дошли руки до зимних вещей) сдала бежевый пуховик (замылились рукова и ворот + разводы от капель на ткани) На 4 день все было готово, все отстиралось, цвет стал гораздо светлее, пухарь как новый👍
КОШМАР!!!! НЕ ВЗДУМАЙТЕ СДАВАТЬ СЮДА ВЕЩИ!
Ужасное отношение к клиентам!!!! И ИСПОРЧЕННЫЙ НОВЫЙ ПУХОВИК!!!!
Сдала в эту химчистку пуховик, который носила 5 дней после покупки. И так как запачкала тональным кремом, решила сдать в химчистку. Мне вернули пуховик с испорченной фурнитурой, и ткань как-будто ее постирали в машинке «Сибирь» . Когда я предъявила, что не довольна качеством выполненной работы, сотрудник Светлана ( которая отказалась представиться) это я уже сама выясняла, начала на меня истерически кричать, что она не виновата. И что замок она замотала скотчем тоже не специально, на мой вопрос зачем? Ответ был такой: я подумала, что там был рисунок! Рисунка там и близко нет, кроме надписи бренда. Далее я связалась с руководителем , который как бы должен был помочь решить мой вопрос и как-то извиниться за предоставленные не удобства за испорченную вещь и хамство сотрудника, даже не соизволила это сделать. Итог: мне сказали идите пишите письменное заявление, рассмотрят его в течении 10 дней. И на мое пожелание, что я не хочу идти в этот пункт, к женщине которая не может нормально работать с клиентами, мне ответили: ну отправьте родственника. Что ??? Это так работает руководитель?
Тогда что ожидать от сотрудника ?!
ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ ВЕЩИ! Вегас нам в помощь!! Хотелось, ещё ближе к дому. Но лучше бы доехала до Вегаса, как это и делала раньше!
Фото смотрите.
Куртку очистили со второго раза, женщина принимающая вещи не оправданно груба . Спрашивает цену изделия, после этого записывает на 50% дешевле, на вопрос почему так, отвечает меня так учили. К слову вещи новые износа 50% уж точно нет. Итог: грубость по отношению к клиенту, результат чистоты со второго раза .
Внимание! Если увидите зимой на улице женщину в бежевой норковой шубе с зелеными, будто покрытыми плесенью, полосами на рукавах, то вспомните о химчистке с названием Леда. Мне очень больно. Моя прекрасная норковая шуба теперь не бежевая, а зелено-полосатая. И я же в этом еще и виновата. Приемщица смотрит исподлобья и только твердит "распишитесь, вот здесь распишитесь, так и было". Это всё. Хотя перед этим мне звонили из цеха, где начали чистку и признавались, что рукава позеленели, спрашивали, продолжать ли им процесс в таком случае.
Может быть, кто-нибудь знает, где можно убрать этот зеленый результат работы химчистки Леда с рукавов шубы? Помогите
Ужасное впечатление о персонале, работать вообще не хочет. Решает, что его рабочий день, заканчивается за 50 минут до официального времени и не принимает заказы, якобы ей долго оформлять заказ, а мы «издеваемся над ней». Оформлена претензия в Роспотребнадзор.
По весне всегда приношу к ним шторы. В машинку их не запихнешь, да и не прогладишь, а тут забираю все чистейшее, с приятным ароматом и идеально выглаженные и без затраты моих сил.
Все родители меня поймут, если я скажу что материнство это горы перепачканной одежды. Как мама я могу утверждать точно, есть пятна, которые не вывести абсолютно ничем. Применять профессиональную химию в доме, где есть ребенок так же опасно для здоровья. Когда я все это осознала, я открыла для себя чудеса химчистки. Конкретно эта химчистка удивила меня не только качеством работы, но и лояльностью к клиентам. Приятные скидки для всех мам до 30%, что позволяет экономить бюджет. Бесплатная доставка как никогда актуальна лично для меня. Оцениваю на 5* Буду обращаться за помощью сама, и советовать другим.
Хорошее качество чистки, быстрое обслуживание, по деньгам норм.
Show business's response
Людмила Матвиенко
Level 12 Local Expert
September 20, 2022
Я посадила пятно на дорогой сарафан, думала, вещь испорчена навсегда. Решила поэксперементировать с химчисткой, результат порадовал, пятна нет, сарафан вновь можно носить.
Нина Маслова
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
В Леду обращаюсь частенько, отдаю верхнюю одежду, текстиль домашний, а оказывается, они и обовью занимаются😱 отдала замшевые туфли и мюли. Покрасили и почистили, как с магазина забрала))) Советую!