НИКОГДА не пользуйтесь услугами данной химчистки!!! Вам просто испортят вещь. Сдала пальто в химчистку Леда в Климовске, до этого сдавала его же несколько раз в в химчистки других сетей, всегда возвращали абсолютно идеальную вещь. Здесь же случился абсолютный кошмар. Вместо пальто с дорогим напылением и водоотталкивающей пропиткой вернули тряпку, непригодную для дальнейшей носки. Химикатами сожгли верхнее напыление, пропитку, плюс изменился цвет пальто. Приемщица ни словом не обмолвилась, что есть риск того, что вещь потеряет цвет или исчезнет напыление. На все претензии исправить ситуацию, ИП Володин и приемщицы ведут себя хамски. Исправлять ничего не планируют.
Из-за маленькой квартиры студии, на стиралку места не нашлось, зато нашлась данная организация. Отличная химчистка, уже неоднократно пользуюсь её услугами, вещи всегда возвращают чистыми, пахнут отлично, спасибо всем причастным за работу
Хорошая химчистка. Отдавала сюда пальто весной. Качество чистка классное, забрала пальто как новенькое из магазина. Очень благодарна сотрудникам, обязательно обращусь ещё!
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в химчистке "Леда". Мои вещи были тщательно очищены от пятен и запахов, их цвет и фактура остались неизменными. Сотрудники проявили профессионализм и внимательное отношение к моим вещам. Обслуживание было быстрым и качественным. Я остался очень доволен результатом и с уверенностью могу рекомендовать химчистку "Леда" всем, кто ценит качество и заботу о своей одежде.
Решил отдать сюда свою куртку, кассирша Рита все вежливо объяснила, как оказалось, на куртку как вещь недели действовала скидка 25%, а также данная химчистка принимает скидочные карты других химчисток. Я был очень доволен результатом, по доступной цене, так еще и куртку вычистили проффесионально. Всем рекомендую.
Рекомендую данную химчистку! Никак не могла вывести на любимом пиджаке пятно от тонального крема, уже думала ничего не поможет. Профессионализм и отзывчивость сотрудников очень понравилась, быстро и качественно вывели злосчастное пятно, и пиджак стал как новенький! Спасибо Леда!
Приносила на химчистку свой пуховик в это место. Приятная женщина меня обслужила и всë рассказала. Было пятно, которое я долго не могла отстирать, его тут отстирали. Я очень благодарна, еще не раз сюда приду. Рекомендую всем!
хорошее место, уровень обслуживания впечатляет, по телефону можно попросить об услуге, все понравилось - особенно быстрое реагирование. в итоге мне все понравилось, советую обратиться
хорошая химчистка, мне все понравилось. персонал вежливый, почти сразу среагировали на просьбу. качеством вещей тоже осталась довольна, пятен совсем не осталось
Я был в приятном шоке, от того насколько хорошо обслуживание в химчистки "Леда".
Сдал свою кожаную куртку, и буквально спустя 2 дня она уже как новая. Персонал отзывчивый. Всем советую посетить эту химчистку.
График работы химчистки не выдерживается, приемщица в любое время может всё закрыть и уехать, не смотря на то, что вы с ней предварительно договорились по телефону, что подъедете сдать вещи.
Единица - слишком крупная оценка для такого уровня обслуживания.
В эту химчистку больше не пойду. Вы так всех клиентов растеряете.
Сотрудники приёмки не умеют выполнять свою работу. Напрочь отсутствует связь с клиентом .
Отдал кроссовки в химчистку 26 июля со скидкой 25%. Сказали забирать 30ого. 30ого - не готово, приезжайте 6ого августа. Приезжаю второй раз в назначенную дату, мне отдают ГРЯЗНЫЕ кросы со словами: в записке написано - консультация, там грязь и дырки на обуви и вообще мне неправильно заполнили квитанцию, эта форма квитанции - на ковры. Предложили попробовать отправить обувь ещё раз, но уже без скидки 25%. Я, в свою очередь, предлагаю вам дружно пойти в лес ловить ежей. Это трудно, но хоть чему-то научитесь.
Испортили пуховик, такое ощущение, что его просто постирали в стиральной машинке. Весь наполнитель сбился в комок. Постирать в машинке с таким же результатом, я могла и дома, бесплатно. Прежде чем отдать туда свою вещь, хорошо подумайте!
Не советую. До этого сдавала пальто, почистили не очень, так ещё и придя домой увидела, что бирку прицепили на пояс степлером, насквозь его пробив! В этот раз, в отчаянии пошла снова туда, так как куртку не приняли в другой химчистке, спросив, смогут ли вывести пятно такого рода, женщина ответила: я откуда знаю, я тут просто вещи принимаю. Задав логичный вопрос, зачем вы тогда тут сидите, она все таки позвонила технологам и я отдала куртку на консультацию. Сказали по готовности придёт смс (как и в прошлый раз когда сдавала пальто). Спустя 6 дней смс так и не пришло, позвонив туда, мне сказали что они никому не звонят и смс не шлют, так как это большой объём работы и откуда я вообще взяла информацию про смс, и куртка уже как три дня висит у них. В общем, на дальнейшую чистку даже отдавать ее не стала, больше в эту химчистку не пойду никогда.
Хорошая химчистка, удобное расположение. Большой спектр услуг - от химчистки верхней одежды до чистки ковров и стирки постельного белья. Мне все нравится. Спасибо.
Ужасное место, как и оператор там
Закрываются на час раньше всегда. Оператор абсолютно не разбирается в своём деле, так еще и потеряли ковёр, который я относил
Обслуживание ноль, персонал тоже
6 октября сдала подушку на чистку и замену наперника. Почистили хорошо и быстро - 9 октября уже забрала.
Есть одно пожелание: купите, пожалуйста, более симпатичную ткань на наперники (мне сделали из тускло белой).
Часто обращаюсь в эту химчистку, так как живу недалеко. Девочки молодцы, которые там работают - всегда помогут, расскажут, подскажут, заказы принимают быстро. Я лично очень довольна.
Сама химчистка классная,хорошо чистят и часто акции всяческие, но приемщица грубо забивает на работу и часто отсутствует на рабочем месте в рабочее время. Вчера приехал забрать вещи в 19:10 , а пункт приёма уже закрыт. Что за дела? Если написано, что время работы с 10.00 - 21.00 , то так и должно быть. Позвонил им в офис, там трубку не берут. Написал письмо, жду ответа.
Отдавала на ремонт замшевые сапоги. Конечно, исправили все идеально, замш восстановили, по цвету отличий нет, сапоги как новые. Но стоит это дорого, я заплатила больше двух тысяч. Если сапоги изначально были дорогие, то, конечно, смысл есть, а если они были бюджетные, можно и новые купить)
Сдавал очень сильно замызганную аляску (комбинированные загрязнения - пищевой жир, моторное масло, краска с брюк на внутренней стороне), за три дня привели в состояние "Как новая". Очень учтивый и вежливый персонал, девчонки молодцы. Рекомендую!
Никому не советую эту химчистку. Плохо что отзывы ранее не прочитала. Вещь мне не испортили. Но по вине приемщицы, вернули вещь обратно. Не сделав ничего. И самое что мне не понятное, зачем брать оплату в 100%. Понимаю оплатить работу. Т.е по факту. Так нет, надо взять 100%. Потом возвращать, кормя, завтраками. Сначала вернули вещь, но денег не было. Так как нет столько в наличии. Затем пообещали возврат на следующий день. Вообщем потерянное время и нервы. Ничего другого я сказать не могу.
Очень нравится, аккуратно выполняется вся работа. Точно в оговоренное время.Доброжелательнвй и терпеливый мастер.
2
1
Show business's response
Сергей Чистяков
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
не приходите сюда никогда!!!!!! вещь испортили совсем, отписались тем что надо было внимательно забирать, т е что испортили это очевидно, при этом цена просто космос ,общение отвратное,,,,вобщем я вляпался .вам не советую.....
4
2
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
August 27, 2021
Обходите стороной, если вам дороги ваши любимые вещи!
жалею, что не прочитала другие отзывы раньше. Отдала платье с пятном, пятно не вывели, я настояла на повторной чистке. Но пятно снова на месте. Деньги возвращать отказываются. По моим ощущениям платье даже не пытались чистить. Отдам его в другую химчистку и готовлю иск в суд.
Пожалела времени, решила отдать поближе к дому. Итог- денег нет, пятно на месте.
Научите, пожалуйста, ваших сотрудников не хамить клиентам, которые вам платят деньги. Куртку стирали месяц, пятно так и не вывели, зачем тогда брали? Зря потрачены деньги, нервы и время.