Отдала пуховик в чистку 02.02, сказали забрать 06.02. Прихожу, а он с теми же пятнами так ещё и два новых добавили. Сказали переделаем, приходите 10.02. 10.02 приходит смс извините не сегодня приходите 12.02. Куртку я забрала. Только она теперь вся комками. Естественно я на это не смотрела при выдаче и не мерила, смотрела пятна. А сегодня одела и все комки чувствуются! И в рукавах и на спине и на груди. Испортили пуховик за 13 000. В машинке я сама могла постирать, а за 2350, Ваши услуги мягко говоря не качественные. Сказала бы по-другому, только отзыв тогда модерацию не проходит.🤬
Химчистка очень качественно и быстро справляется со своей работой. Долго искала действительно надежную фирму, поэтому делюсь отзывом, надеюсь, что и вам они помогут!
Отдал в химчистку дорогущее польто. Через 4 дня пришёл забирать и обнаружил что вся фурнитура испорчена, пальто грязное. За чистку отдал 2250. Спрашивается за что??? За машинную стирку, за испорченное польто?? В квитанции написано что организация ни за что не несёт ответственность. То есть деньги они берут а работу выполняют черти как. Написал претензию. Не решат мой вопрос пойду дальше. Имейте ввиду господа, кровушки я вам ещё по пью!!!
Когда мне было 16 лет брат мне дал свою куртку, но я нечаянно порвал его и оно так осталось многие годы. Леда сшил и провел химчистку и теперь мой младший брат счастлив, потому что он думает что это новая курта.
Кристина К.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Я уже потеряла всю надежду отстирать свой пиджак, но эта химчистка сделала чудо! Он теперь как новый! Особенно повезло попасть на "одежду недели", химчистка пиджака обошлась на 25% процентов дешевле. Огромное спасибо Марие, очень доброжелательная девушка!🙏
Недавно отдавала в химчистку свои замшевые туфли, на которых были небольшие пятна. Через несколько дней забрала и осталась довольна результатом. Туфли выглядели совсем как новенькие!
Испортили дорогое бежевое осеннее пальто. Ткань после их химчистки стала очень неприятной, жёсткой, соответственно и вид свой оно потеряло. Как было грязным,так и осталось. Сроки задержали. Если вам дорога ваша вещь, не обращайтесь в эту химчистку, за ваши же деньги испортят её.
Отдала пуховик в чистку 27.03.2024,2.04.2024 выдали влажный пуховик ,весь комками и с вылезающим по швам пухом,вещь безнадежно испорчена,с таким успехом могла бы дома в машине постирать.Вешь потеряла вид безвозвратно,да ещё и мокрая в пакете провисела
Выражаю благодарность всем сотрудникам химчистки Леда, кто потрудился над моим деловым костюмом. За вполне адекватную стоимость привели его в полный порядок, времени на это ушло меньше недели. Теперь могу смело доверять дорогие вещи профессионалам своего дела, не боясь за то, что испортится внешний вид или еще что-то с ними случиться 😊
Отдала 26 числа пиджак в химчистку, чтобы его отгладили, т.к я боялась. Пиджак белый, дорогой. Сказали будет готов 29 числа. 30 в нем собиралась пойти на день рождения. В итоге не могла забрать 29, пришла 30 и мне говорят, что он не готов и что отдадут только 1 числа. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ПРАЗДНИК.
В квитанции указано именно 29 число, а не 1. Если бы я знала, то конечно же отдала в другую химчистку. Вопрос не решили
Отдала бежевое шерстяное пальто, были затертые рукава, были катышки, с одной стороны от черной сумки темные пятна. Не надеялась его привести в божеский вид, но решила рискнуть. Выдали квитанцию с номером заказа 758236. Скидку по акции сделали. В итоге цена смешная получилась. Через недельку забрала и удивилась результату, пальто было совершенно чистым, приятно пахло, отличный результат за такие-то деньги.
Отдавала им на прошлой неделе весеннюю и летнюю обувь, подготовить к сезону. Светлые кроссовки мои и кеды сына почистили - идеальное чистые. Мои замшевые ботильоны покрасили и восстановили носы. У мужа на ботинках подклеили подошву. Отличная экономия, обувь как новая.
Отдала бежевое шерстяное пальто, были затерты рукава, были катышки и с одной стороны от черной сумки темные пятна. Не надеялась его привести в божеский вид, но решила рискнуть. Мне выдали квитанцию с номером заказа 758236. Скидку по акции сделали. В итоге цена смешная получилась. Через недельку забрала и удивилась результату! Пальто было совершенно чистым, приятно пахло, это отличный результат за такие-то деньги.
Сдал кроссовки Ориг New balance на чистку, вернули в ужасном состоянии, шнурки грязные, краска с кроссовок местами слезла , швы какие то разноцветные, все кросовки накрашены краской для чего не ясно, вообщем написал притензию чтоб компенсировали ущерб, ответ пришёл очень прост: вы подписывали квиток, там якобы всё указано! Кроссовки с другой расцветкой отдавал в мск в химчистку, и всё норм, вернули как новые, а тут на выкид! Так что не рекомендую однозначно данную компанию, поступила считаю неправильно, если у вас дешёвые химии, клиенты не должны страдать.
Сдала в химчистку практически новое пальто бежевого цвета. Когда пришла забирать обнаружила мятое пальто с испорченной фурнитурой. Они просто постирали в машинке и высушили. Про сухую чистку или хотя бы мешок для стирки товарищи явно не в курсе. На мое обращение в службу поддержки, мне сообщили что в квитанции, она же является договором указано о том, что они оставляют за собой право испортить, без возмещения ущерба, вашу фурнитуру!!! Очень не рекомендую эту компанию.
Я отдавал в леду на починку всю свою демисезонную обувь, чтобы убрать до осени в шкаф. Отлично справились с работой, убрали потертости и нанесли специальную пропитку. Я доволен.
При посещении складывается впечатление, что мне делают большое одолжение приёмом моей одежды на чистку. Видимо делается это за "спасибо ", а не за мои деньги. Будьте внимательны, в квитанции независимо от того, насколько новая у вас вещь, пишут 50% износа. Я сразу не увидела это. Моей куртке, которую я носила 4 месяца, указали 50% износа!!!! На вопрос чем и как будут чистить, ответа я не получила, чем и как - не знают, и какая вам, в принципе разница, - вот и весь ответ. После этой неизвестной чем и как чистки, куртка стала ужасно пачкаться, видимо стёрли какую-то обработку с ткани. Очень жалею что отдала дорогую вещь в эту шарашку. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего, полное профессиональное невежество.
Купила классный пуховик, но ткань у него оказалась очень маркая. Помимо того, что светлый, еще и разводы видны. Отходила месяц, пришлось чистить. Отдали за 4 дня + сделала пропитку, теперь можно ходить гораздо дольше, проблем с разводами нет))
Сдала в химчистку Леда пальто. Причем обратила внимание, что особенно засалилось в области горловины, остальное практически чистое. Обещали позвонить , когда будет готово. Разумеется никто не позвонил в указанную в квитанции дату. Я подождала ещё 2 дня и позвонила сама. Сообщили, что пальто давно готово и ждёт меня. Пришла и первым делом посмотрела на горловину. Грязная!!! Сообщила сотруднице. Она предложила оставить на повторную чистку. Согласилась. Через неделю пришла снова. Посмотрела на горловину. Ощущение, что 2 раз никто не чистил. Все осталось прежним. Такого безобразия я ещё не видела. Просто подарила 1740 рублей. Больше в химчистку Леда в Орехово-Зуево ни ногой. И никому не посоветую. Выброшенные на ветер деньги.
Сдавала платье из района,платье мне было великовато.Забрала,не стала сразу надевать,а решила надеть через месяц.По итогу платье за 18000 было испорчено,вместо размера Л мне вернули размер XS
Принесла в леду куртку на синтепоне, сама побоялась стирать, испугалась, что утеплитель в комок соберется. А тут всё отлично сделали, отдала за неё 2040р
Полкалывать постельное белье за 7000 рублей степлером?😳 Очень интересный подход.
Самая дорогая химчистка в городе, но такая бездарная. Сотрудница в пункте приема очень неприятная, разве только прямым текстом меня не послала!
Качество стирки оставляет желать лучшего. Больше не буду пользоваться услугами данной химчистки
Пишу отзыв повторно. Первый не опубликовали. Сдавала в химчистку летнее пальто. Почистили отвратительно. Возмутилась. Отправили на повторную чистку. Результат не изменился. Грязь в области горловины осталась. Выбросила 1740 рублей на ветер. Больше в Леду ни ногой. И всем не советую это заведение
Впервые отдала в эту химчистку дубленку на меху. Почистили супер! Особенно это видно в районе карманов (там были следы от перчаток) и сборку (от сумки).
Я довольна на 100%, для светлых вещей - это просто незаменимая услуга.
Очень быстро, качественно. Были проездом и пришлось обратиться с ремонтом молнии, так как куртка была не обходима, а задержка на остановку не критична. Спасибо за хорошую работу и человеческое понимание. В следующий раз обращаюсь только к Вам. Рада если сеть будет расширяться и в другие регионы.
1
Show business's response
Orehov
Level 16 Local Expert
April 2, 2024
Отдал куртку 22.03, в итоге нормально не почистили, забрали на повторную химчистку….. 02.04 куртки нет до сих пор
Не понимаю, как можно к дорогим вещам прицеплять номер с помощью степпера. Куртку проткнули(
К
Кристина Л.
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
Чищу здесь обувь. Результат – отличный. У меня много светлой обуви и дома отмыть не пoлучается. В леде убирают всю грязь и снова можно носить без замoрочек.
Отдавал ковер в химчистку в районе 20 декабря, сказали:"Подождите, ковер большой, его будут чистить до 13 января"
Мне позвонили утром 7 января, я был очень рад, что ковер готов, но моему удивлению не было предела, когда обнаружилось, что ковер тупо отправили мне обратно, даже не притронувшись к нему.
Сдавала сюда буквально на днях свое свадебное платье на чистку перед продажей, даже не знала что рядом с домом есть такая химчистка. Но место мне понравилось, посмотрела цены - более чем доступно. Забрала сегодня платье-результат просто отличный. Как новенькое, вообще б не сказала что его кто то надевал. Хотя было несколько сложных пятен. Все убрали, спасибо! Приду еще.
Чистили долго,с повторной чисткой. Три раза приходила,первый - не готово.Второй- закрыто. Третий- закрыто. По звонку появилась приемщица,отдала пуховик. По визуальному осмотру весь в тех же пятнах.Снова отдала на повторную чистку. В конце концов почистили,вернули,но без бегунков на молнии,пришлось покупать новые. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Доброго времени суток. Отдали два пуховика, которые испортил кот. Сотрудница однозначно ответила, что они справятся с кошачьей мочей, хотя было ясно, что это сложная проблема. В итоге, не справились, запах стал меньшей интенсивности, но не ушёл. Обе вещи на выброс, но с предварительной уплатой двух с половиной тысяч рублей. Увы.
Отдавала пуховик парку в эту химчистку, мало того что старые пятна так и остались, так ещё добавились какие то новые😭😭😭 жалко 1377 руб.. И вообще сложилось впечатление как будто её в машинке просто простирнули.....
2
Show business's response
О
Оксана Е.
Level 2 Local Expert
November 1, 2018
Отличная химчистка по соотношению цена-качество. Поскольку компания сетевая и крупная, чувствуется, что у них есть определенные стандарты обслуживания и они их придерживаются. Плюс одежду выдают в красивой упаковке, обычно на вешалке, это тоже подкупает.
1
Show business's response
Е
Елена К.
Level 2 Local Expert
October 31, 2018
Мы уже больше двух лет сотрудничаем с ледой, заказываем стирку постельного белья и полотенец на регулярной основе. У нас большие объемы, но химчистка прекрасно с ними справляется. Претензий по качеству и нареканий по срокам у нас нет!
Show business's response
Д
Денис С.
Level 2 Local Expert
September 16, 2018
Работаем с Ледой три года, заказываем стирку постельного белья. Могу сказать, что компания хорошо справляется с большими объемами, к качеству работы у меня нет претензий. И что показательно для меня, ни разу не задерживали сроки сдачи чистого белья.