Ковры чистили больше месяца, под предлогом, что что-то сломалось у них там. Неделю назад 10 июля ездила лично и мне сказали, что ковры не готовы еще. Сегодня позвонила-готовы и мне начислена пеня за долгое хранение и просрочку!!!! Женщина на выдаче округлила глаза и сказала, что ковры меня ждут еще с 24 июня, но на прошлой неделе их еще не было … получается, обманным путем начислили мне пеню около 100 руб., но дело не в сумме, а в отношении! Бардак и обман
Отдали в эту химчистку зимнюю куртку, отстирали отлично, нареканий нет, очень довольны. Сняла звезды за долгое ожидание (месяц) и отношение "наотвали" у женщины, которая выдавала чистую вещь. При этом отдали почти 2000р за стирку, немало.
Когда пришли забирать свою вещь, нас обслуживала неприятная женщина, из-за которой мы опоздали на одно мероприятие. Она просто стоит продолжает разговаривать по телефону, как будто к ней никто не пришел за вещью....Администрация, сделайте ей выговор или увольте
Пользовались услугами химчистки несколько раз. Вещи чистят хорошо. В просторном вестибюле здания стоит шкаф с книгами. Такие "народные библиотеки" встречаться довольно часто в парках, на остановках, в торговых центрах. Любой желающий может оставить в шкафу книги, либо взять какую-нибудь почитать или насовсем. Дожидаясь своей очереди в получении заказа, мы с супругой осмелились предположить, что организация перешла на новый культурный уровень обслуживания клиентов и открыли шкаф с художественной литературой... В ответ на наши действия, мы услышали от работницы химчистки речь, содержащую обидные слова в наш адрес. Мы Вас больше не побеспокоим.
Отдала в химчистку норковую шубу. Забрала через месяц. Шуба села на 2 размера🙈. Это фиаско. На воротнике была застежка магнит за которую я отдельно доплатила, но ее после чистки пришили неправильно. Радует одно, шубу я отлавала в чистку для дальнейшей ее перешивки иначе я бы просто осталась на руках с шубой, которую носить нельзя.
Сдавала в данную химчистку белую норковую шубу. На свадьбе залили в машине шампанским. Шубу забрала в отличном состоянии, как новая. Второй раз сдавала в химчистку кашемировое пальто, при перелёте вылился шампунь нейтрализатор желтизны. На пальто было огромное пятно фиолетового цвета. При сдаче в химчистку меня сразу предупредили, что возможна усадка. Терять мне уже было нечего. Была очень удивлена, когда забрала вещь. Пятно вывели, усадки не было.
P.S. Отзыв дополнила 13.12.21
Снимаю звезду. Сдавала палас. Не простиран, остались пятна. Сделан вывод, ковры сдавать буду в другое место.
Удобный подъезд, приемленные цены, можно и заказать ,чтоб забрали- из дома и домой привезли до квартиры. Например: ковер. Привезут чистое и в упаковке.
Сдавала в чистку школьный ранец. Создалось впечатление, что начали чистить и бросили. Где чистили, там чисто, а половину - даже не пытались. За что заплатила 536 руб? За то, чтобы мне показали, что работать могут, но не хотят.