Регулярно обращаюсь к врачам различных профилей. Всегда получаю квалифицированное и, главное, реально работающее лечение! Отличная клиника! Рекомендую!
Одна из многих клиник где во главе угла стоит выкачивание денег из пациента.Был на приёме у врача пародонтолога , по вопросу воспалившихся дёсен , диагноз я так и не смог услышать из уст доктора ,как не старался.Зато узнал что было бы очень хорошо проконсультироваться в этой клинике у ортопеда(весь мой приём свёлся к разговору о протезировании а не к лечению дёсен) . В итоге мне показалось что доктору глубоко наплевать на мою проблему с дёснами , когда есть возможность раскрутить меня на протезирование .В конце приёма пришлось напомнить доктору что было бы не плохо прописать хоть какое-то лечение . В ближайшие дни поеду расторгать договор с данной организацией.
Очень хорошая клиника с большим спектром специалистов.
Посещал стоматологию (терапевт, хирург, пародонтолог, ортодонт), оториноларинголога и терапевта – со всеми был исключительно положительный опыт. Исследования (рентген и анализ крови) выполняются без очереди, результаты приходят быстро.
В случаях экстренного посещения (терапевт и лор) всегда была возможность записаться буквально через час.
Недостатки – неочевидная система с регистратурами и сложная планировка здания, но к ним легко привыкнуть
Есть конечно врачи к которым можно предъявить претензии, но по страховке всегда можно найти лучшего. Заметил, что молодые доктора более внимательны и компетентны, как ни странно.
Не могу получить карту лечения зубов и узи после окончания страховки.
В открытом доступе их нет, а заказывать замучаетесь.
Не рекомендую этот центр!
В другой со своими анализами перейти проблематично.
2
М
Мария
Level 14 Local Expert
November 25, 2024
Обратилась 23.11.24 в ЛЦ, чтобы сделать УЗИ. Врач спросила: "Почему не обратились в женскую консультацию по месту регистрации?". Уважаемое руководство клиники, ИМХО, это очень странная риторика. Почему мне, за мои же деньги, указывают, куда мне идти? Сообщите, пожалуйста, врачу УЗИ, что ваша коммерческая организация не будет существовать, если все будут обращаться за медицинской помощью по ОМС в государственные мед. организации.
Отличный Лечебный центр. Лечусь по программе ДМС. Опытные врачи, много специалистов разных направлений. Удобная запись на прием через сайт. Режим работы тоже очень удобный.
Одно из лучших платных медицинских заведений г. Москвы, очень хорошая программа ведения беременности, большой выбор специалистов высокой квалификации, учитывая местоположение и качество обслуживания самые приемлемые цены! Приветливый персонал! Пользуюсь очень давно, всем доволен, советую!
не понравился прием у эндокринолога. Несмотря на хорошие отзывы, врач не осмотрел пациента, кроме длинного списка обследований и анализов, дельного ничего не сказала. Не пойду, странно, что отзывы о ней положительные.Наверное только мне не повезло.))
С 2000 года в этом ЛЦ. Врачи поменялись не раз. В ЛЦ есть какой-то элитный ДМС, обслуживание в особой зоне. Есть хорошие врачи. Есть те кто по шаблону работает. В целом чисто , прием по записи. Ликвидировали самый лучший кабинет. Столовую. Домашняя была , ради нее порой в ЛЦ ходил. Кабинет гастротерапии. Взяли зачем-то убрали. И врачам было где покушать и пациентам перекусить.
Но в целом заведение достойное. Уровень держат. Минус одна звезда за действия направленные против народа - ликвидация столовой!
07.12.2023 Отказали в записи на УЗИ (не по страховке, а платно), аргументируя тем, что без направления от врача это запрещено. Почему я должна дополнительно тратить время и деньги на приём к врачу ради направления на рядовую процедуру, когда мне просто нужно получить заключение УЗИ для возможности проведения физиотерапевтических процедур? Записалась сразу в другую клинику на УЗИ без проблем, без требований направления и ссылок на приказы Минздрава.
В детской небыл. Так как уже большой дядя. Но во взрослой работают отличные врачи. Сходил, сделал. Очень рад. Безболезненно, быстро и качественно. Цены средние по Москве. Буду ходить сюда чаще.
Невозможно планировать время приема; даже если есть направление на временной слот, жуткие задержки, и пропускают вперед пациентов по живой очереди.
За таким сервисом можно и в районную поликлинику обратиться
Уже более 10 лет обслуживаюсь в ЛЦ на Тимура Фрунце. С удовольствием посещаю данное лечебное заведение.Здесь работает слаженный ,дружный коллектив специалистов.Особо хочу отметить работу врача терапевта Шенгелия Манана Константиновна.Это врач с большой буквы.К каждому пациенту индивидуальный подход.Всегда внимательная,уважительная.В любой ситуации назначит лечение или посоветует какие дополнительно надо сдать анализы или пройти обследования для постановки правильного диагноза.Всем рекомендую посетить Л.Ц,не пожалеете,большой спектр услуг ,квалифицированные специалисты.
Записал маму к психотерапевту, которого нам посоветовали на 29.09.2023 (8:45 по МСК) через онлайн запись сайта https://telemed.lcenter.ru/. Уточню сразу, что запись была произведена за месяц до назначенной консультации.
За день до консультации проверили работоспособность камеры и микрофона на ПК через форму проверки на сайте - всё работало. В день консультации всё пошло по одному месту.
1. Врач написала маме в чат ровно в 8:45 о том, что проведение консультации под вопросом, т.к. не заполнены какие-то документы и в клинике не смогли завести амбулаторную карту. У меня вопрос, а как мама должна была об этом узнать? Вам не кажется, что следует оповещать клиентов о каких-то бюрократических вопросах заранее? Почему о необходимости амбулаторной карты пишет врач во время консультации? По итогу, пока шла консультация мама звонила на телефон горячей линии, где ей сказали, что ранее на электронную почту должно было упасть письмо с документами на подпись для дальнейшего заведения этой самой амбулаторной карты. Проверили - такого письма не было (даже в спаме). Сообщили об этом на горячую линию, на что нам сказали, что документы пришлют в течении дня.
Помимо проволочек с документами были проблемы и технического характера. Звонок от врача не проходил в браузере Google Chrome. Хотя в оферте на предоставление онлайн услуг клиники этот браузер числится, как рекомендуемый. Догадались зайти под браузером Edge, которого в списке оферты нет и связь с врачом таки заработала как надо.
В итоге консультация была отменена, деньги за консультацию вернулись. Перезаписались к врачу на 07.10.2023.
2. 02.10.2023 письмо с документами на подпись от клиники так и не получили. Мама позвонила в клинику, там ей сказали, что она должна САМА подъехать и подписать все документы лично. Это как понимать? Она живёт в другом регионе. Клиника предоставляет онлайн услуги, но нигде я не увидел, чтобы было указано, что требуется первичное личное присутствие. Посмотрел оферту еще раз. Ничего такого не увидел.
Есть пункт оферты 7.3.2, по которому мед. учреждение может затребовать необходимые документы, а именно: Информированное согласие на оказание Услуг (Приложение № 1), настоящий Договор, согласие на обработку персональных данных (Приложение № 2) и прочие документы. Ну и почему же они не были затребованы? У вас никто не знает, как работать надо или что?
3. 02.10.2023 попробовал дозвониться в клинику сам по номеру указанному на сайте для решения всех возникших вопросов.
От меня было три звонка:
- в 12:51 (провисел на линии 4 минуты);
- в 12:57 (провисел на линии 2 минуты);
- в 13:06 (провисел на линии 1 минуту).
На все три звонка никто не ответил. Итог: отменил консультацию на 07.10.2023. Клиника может сама и норм, но организация онлайн консультаций, обслуживание клиентов специалистами горячей линии отвратительны. Такой ужасный сервис даже в государственных учреждениях сейчас отсутствует.
Самое лучшее медицинское учреждение в Москве. Профессионализм докторов, приятная обстановка и комфорт. Островок любви к пациентам. Советую и рекомендую. Людмила Кудряшова
Обожаю этот Лечебный центр! Являюсь его клиентом по ДМС более 20 лет. Все врачи отличные профессионалы, всегда помогут, всегда полечат нужным, успокоят и сделают необходимые процедуры. Обожаю!!! Рекомендую всем от чистого сердца!!!
Обслуживаюсь здесь по ДМС от организации, поэтому вынуждена ходить , именно , сюда . Записываешься по времени , приходишь в кабинете врача нет . Ждала когда врач придет 30 минут. Вопрос , а зачем вы так записываете или где врач , когда его по времени ждёт пациент?
Замечательный центр, отличная стоматология. удаляла здесь зуб - всё как положено, наложили швы. Весьма обходительное обслуживание. Также , работают хорошие специалисты в отделении ВРТ, особенно понравилась доктор: Смирнова Анастасия Андреевна. Не реклама, была у нескольких врачей в этой области, всякого повидала.
Была записана на прием на 08 декабря на 16.15 часов к доктору на УЗИ. До лечебного центра мне добираться 3 часа туда, и 3 часа обратно. Перед выездом позвонила уточнила, все ли актуально с моей записью, сотрудники подтвердили, что все в силе. По приезду выяснилось, что доктор уже несколько дней как на больничном. 6 часов в дороге. Не рекомендую данный мед. центр. Разочарована!!
Хорошая поликлиника, врачей стоит выбирать точечно, есть действительно внимательные и компетентные. Очень удобные часы работы (и рано утром, и поздно вечером), всегда найдётся время для записи.
Давно хожу в эту клинику, ничего лучше с точки зрения удобства получения услуги по ДМС для пациента нигде не встречала. Процесс согласования исследования со страховой происходит непосредственно во время приёма, занимает в среднем не более 5 минут. Т.е. можно записываться ко врачу и на исследование одним днем, что немаловажно в плане сокращения времени и минимизации походов в поликлинику. Минус только в том, что есть тенденция ухода врачей: очень многие высококвалифицированные специалисты в последние годы покинули эту клинику...
Лечебный центр находится в шаговой доступности от метро, что очень удобно. Специалисты грамотные.Всегда оперативная помощь. Регистратура помогает на все 100%во всех создающихся непростых ситуациях. Кроме поликлиннического обслуживания есть стоматология. Хирург Артемьев просто вне конкуренции..
Замечательный доктор! Высоко профессиональная, внимательная к пациенту, доброжелательная. Спасибо ей большое! Она не просто лечит - само собой разумеется в Лечебном центре, что врач лечит - она помогает решать психологические и организационные проблемы, чтобы лечение прошло быстрее и эффективнее.
Гарантированное и предсказуемое качество консультаций и лечения - от просто хорошего до отличного - один из главных плюсов ЛЦ. А ещё - широкий спектр медицинских услуг.
За шесть лет обслуживания бывало разное. И вместе с тем, спорные ситуации всегда решались вежливо, корректно, с опорой на здравый смысл. В общем по соотношению цена/качество/оперативность/клиентоориентированность клиника - твёрдый хорошист и просто идеально подходит для решения рутинных медицинских запросов.
Специалисты очень многих специальностей. Те кого посещал очень помогли . Персонал профессиональный и дружелюбный. Не всегда есть возможность найти парковку в близи с ЛЦ. Рекомендую.
Самый лучший хирург-имплантолог Артемьев Алексей Николаевич. Очень комфортная техника проведения всех магипуляций и индивидуальный подход к последующим вариантам выбора и установки импланта. Смешно, но после удаления зуба захотелось спросить: "Давайте еще удалим какой-нибудь заодно, если это так незаметно и комфортно!" 😊
Хожу в лечебный центр около 15 лет по ДМС, есть потрясающие врачи, которых всем советую, но есть конечно и не сильно вовлеченные в профессию. Первых больше - поэтому 5 заезд. Еще один минус - это отсутствие парковки, даже платно припарковаться невозможно
С 2011 года ЛЦ не утратил профессионального состава врачей, отличное оборудование, оперативно отрабатывают исследования, анализы, чистота кабинетов, коридоров.
Любой сотрудник ЛЦ всегда поможет, ответит на вопросы, проводит к нужному специалисту!
Даже сотрудники гардероба очень приветливые и внимательные!
Хожу в данный ЛЦ с 2008 года по страховке. Очень нравится тем, что можно записаться самой к выбранному доктору, на удобное время. За 1 день можно пройти врачей практически всех специальностей, подобрав время. Здесь же сразу сделают и УЗИ и рентген. Работают с утра до позднего вечера, что тоже очень удобно. Всегда чисто, в коридорах свободно. Физиотерапия в отдельном здании, что тоже очень удобно.
Спасибо всему медперсоналу за работу.
Проходила диспансеризацию по месту работы, так как заключен договор с этим лечебным центром. По итогам медосмотра центр отказывается выдавать заключение о прохождении диспансеризации в срок после прохождения всех анализов в центре по истечении всех сроков. И когда я лично начала выяснять вопрос по поводу заключения, отдел диспансеризации в медцентре заявляет, что якобы отсутствует биоматемиал, что он утерян или я его не сдавала, или якобы его не хватило. Это делается для того, чтобы не выдавать заключение, оттягивать сроки и переложить ответственность на вас. Вместо того, чтобы выдать заключение в переписке центр разводит на платные анализы, если всё-таки хотите получить заключение. Других коллег, которые проходили медосмотр, также заставили ждать, платить, проходить анализы по второму кругу. Сейчас мы готовим коллективное обращение, чтобы направить запрос в Минздрав России о деятельности данной организации с приложением переписки с данным центром.
Хороший центр, внимательные врачи. Составляют эффективный план лечения. Всегда есть свободные окошки на текущую дату, поэтому попасть с специалисту - не проблема. Чистые кабинеты и оборудование.
Хожу в ЛЦ уже больше 10 лет!
Внимательные врачи, приятный персонал, удобно записываться через сайт, удобная локация!
Удобно, что все анализы и вся информация хранится в карточке пациента, если что-то забыл, всегда можно спросить врача)
Отличная клиника! Врачи вежливые, опытные, объясняют подробно что и как. Есть с чем сравнивать! Человеческое отношение и профессионализм делают свое дело! Отдельное уважение Назарчуку Александру Анатольевичу, грамотный специалист!
Обследовался несколько раз - всегда приветливо, оперативно и профессионально. Из знакомых очень многие ездят именно сюда на процедуры и к профильным специалистам.
Наблюдаюсь в этом центре уже больше 15 лет. Прекрасный персонал, оборудование, все четко, и отличные цены! Один минус - это дорогая парковка , и то ее еще надо поискать. Спасибо всем, кто там работает.
Отвратительно! Начнем с того, что по ДМС за 2 дня на меня навешали платных (не уверена что необходимых) услуг на 10к. Дальше несколько отдельных случаев, во время чистки зубов мне частично спилили нижнюю часть зуба. Записалась на узи, врач заболел, об этом никто не предупредил, прождала полчаса с положенного времени. Прием в другие кабинеты задерживается более чем на 15 минут. У врачей нет уважения к клиентам, к тому, что тебе надо на работу и у тебя есть дела. В общем полное разочарование, ужасное отношение. Ходить можно лишь к выборочным врачам, которые не будут навязывать платные услуги и будут вести прием по расписанию.
Мне нравится в этом центре. Удобно, уютно, чисто, в основном, врачи высокой квалификации. В последнее время хожу только туда. Есть программа для записи к врачам в компьютере или телефоне. Анализы могут приходить на е-мейл по желанию. Регистратура накануне напоминает о записи к врачу, а также решает другие вопросы по телефону.