Maps • Tula • Medical centers, clinics

Lechebnoye delo

Rating 4.2
Open until 15:00
Tula, Lenina Avenue, 112 • этаж 2
Make an appointment

Add photo or video

Address

Tula, Lenina Avenue, 112этаж 2
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (4872) 24-48-75
Show phone

Business hours

Features

Parking
Toilet
Credit card payment
House calls
DNA test
Droppers
An injection
Anonymous medical examination
Driver pretrip inspection
Wheelchair accessibility:unavailable
Ultrasound price:1000 ₽
Clinic specialization:gynecology, surgery, ear nose and throat, dermatology, bacteriology, chiropratic services, therapists, men's health, sexually-transmitted infections, psychology and psychiatry, pulmonology, genetics, cardiology, oncology, psychiatry, diagnostics, medical certificates, vein treatment, narcology, neurology, sexology, urology, reflexotherapy
Petfriendly:animals are prohibited
Panorama
Rating 4.2
198 ratings
Rate this place

85 reviews

В
Level 4 Local Expert
October 13
Клиника «Лечебное дело» или как врач-кардиолог способен довести до тахикардии. Записалась онлайн(через сервис медточка) к кардиологу-терапевту Кирсановой Елене Николаевне. Запись была создана в 11:30 , приём стоял на 13:00. Уже со входа в клинику девушка администратор встретила грубым тоном,сквозь зубы объясняет где расписаться и тд В этот момент в коридор выходит какой-то мужчина в обычной одежде ,не в медицинском халате. Не представляясь, мужчина задает вопрос пришла ли я на права ? Или на мед осмотр и тд ? Не зная,как реагировать,я достаточно односложно ему ответила ,желая поскорее закончить разговор,т.к не складывалось и тени впечатления что это персонал или работник клиники Захожу в кабинет врача в 12:55 и слышу «у меня обед я ухожу , кто вас записал ?» В моём присутствии начинаются выяснения с администратором ,врач отказывается меня принять,отчитывает администратора и тд...Атмосфера полного хаоса,сопровождающаяся фразами "никого я принимать не собираюсь" Причём никакой альтернативы,извинения, предложения о комфортном для меня переносе мне предложено не было Очень уже устав от подобного отношения и общей неразберихи,я требую пригласить главврача для прочснннич ситуации Опять же в грубой форме мне указывают его кабинет,направляюсь туда Главврачом оказывается тот самый мужчина,который пытался со мной заговорить при входе (Гуркин В.В) Естественно с порога начинаются попытки меня обвинить в духе "я же у вас спрашивал цель визита" и так далее Начинается препирательство,меня пытаются переубедить ,ссылаясь на то,что необходимо было записаться за неделю или за сутки (напоминаю,окно было свободно и в приложении не было никаких препятствияй тому,чтобы записаться) Не смотря на все попытки обвинить меня ,что я как-то не так записывалась,главврач всё-таки начинает пытаться уговорить доктора принять меня Повторюсь,всё это делается без малейшей попытки каким-то образом извиниться или сгладит конфликт,без попытки пойти мне как пациенту с острыми жалобами навстречу Попутно все сопровождалось репликами,что мы не скорая помощь и попытками мне объяснить,что я ещё и не на то время была записана... Видимо осознав,что на подобные манипуляции я не ведусь,и вину за свой законный приём,за который я плачу деньги ,я испытывать не собираюсь,а напротив,настроена добиться справедливости,нормального отношения ,и если будет нужно готова написать жалобы в необходимые инстанции,Гуркин В.В начал таки пытаться извиниться и спустя полчаса потраченного времени,неясных препирательств и кучи нервов,всё-таки соглашаются меня принять... Я как пациент иду в платную клинику как раз потому,что ищу заинтересованного специалиста,который бы со вниманием и компетенцией отнёсся,иду с острой фазой,которая требует безотлагательной помощи Естественно не получив этой помощи,я решила отказаться от дальнейшего взаимодействия с данной клиникой 1700 стоит приём ,хотелось бы предостеречь людей,желающих впервые посетить данное учреждение,за данную цену вы не получите ни человеческого отношения,ни квалифицированной помощи
2
E
Level 11 Local Expert
October 31
Настоятельно не рекомендую! Очень необязательные ребята. Пришёл на приём по записи за 15 минут, деньги взяли сразу в обмен на квитанцию, но приём задержали на момент написания отзыва уже на 25 минут. Мотивировали тем, что пациент который был записан после меня пришёл чуть раньше, по-этому был принят вне очереди. Колхоз да и только.... Чувствую не дождусь.....
1
Н
Level 7 Local Expert
September 3
Администратор записала на удаление халязиона, уверяла, что врач проводит данное удаление, в итоге: потеряно время, неоправданные ожидания, новые поиски клиники! не извинились даже! на моё замечание о некомпетентности администратора, цинично ухмыльнулась! давно не попадала в такие ситуации, очень не приятно, вот, правда!
2