Пришёл в ЛДЦ в 7:15 с целью сдачи анализов мочи и крови. Сразу же оплатил в кассу 450 р. Прождал до 8:05, вошёл в кабинет, там сказали, что не могут принять анализы, поскольку специалист в отпуске. Потерял время, в течение которого мог сдать анализы в другом месте. Пришлось идти к врачу без анализов, на которые он всё равно направит и придётся платить дополнительно за повторный приём. Почему при оплате в кассе не сообщили о том, что не смогут оказать услугу, за которую всё равно взяли деньги?
P.S. По сравнению с прошлым разом (месяц назад) цена на те же анализы возросла на 100 рублей, а уровень сервиса сильно подвёл. Перед тем, как снова придётся воспользоваться услугой данной организации, я хорошо подумаю, стоит ли это делать.
Регистратура работает ужасно, ничего объяснить не может. На автомате проговорила и все. Разговаривает тетечка грубо, на повышенном тоне. Короче ужасно, не советую обращаться в данное заведение.
Отвратительное заведение! Медециной там и не пахнет! Результаты анализов вообще пишут от фонаря. Человеку с почечной недостаточностью нарисовали анализы,как у здорового человека.
Врачи не особо умные, те, что в бесплатных больницах, поликлиниках работают, те и здесь, лишь бы денег побольше вытащить, в по сути ничего толкового сказать не могут, в регистратуре сидит грубиянка, как будто ты у ней домой пришёл и спрашиваешь кто и со скольки принимает. Ужасное заведение
9
2
Алёна Шургаева
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Это просто какой-то ужас. Только что звонила узнать свободную запись к гинекологу. И мне откровенно начали хамить. "Вы значит меня прослушайте! " Переспрашиваю и слышу как женщина чуть убирая трубку в сторону говорит "девочки вот я что-то не так сказала" . Либо научите сотрудников терпению и общению. Либо найдите новых которые будут грамотно и спокойно разговаривать!!!!!!! Нет желания обращаться к вам
Специалисты есть все, цены ,как и в любом платном учреждении. Кому не нравится, вас не заставляют идти именно туда , в городе еще два платных учреждения. Из минусов -живая очередь. Было б не плохо слелать прием по записи. Чеки дают всем. Скидки пенсионерам есть, повторный прием в полцены. А на счет того ,что дозваниваются не всегда , так такие же больные люди и звонят, ибо едут не только из Георгиевска, но и из новопавловска , зеленокумска и так далее, а больных много ну и развал муниципальных поликлиник на лицо. Зачем в платном им снимать ирубку и не брать ее, как писали выше? Это все таки заработок их. Заинтересованности ноль в предполагаемых действиях. Хорошо делают узи, фгдс, фенкциональную диагностику, внимательные неврологи , тераппевты и др специалисты. Советую )
12
3
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
January 25, 2024
В моём случае всё прошло отлично, терапевт грамотная.
Не раз обращались в ЛДЦ, скаладывается очень хорошее впечатление о специалистах. Очень грамотные, вежливые, внимательные. Очень хочется отдельно написать о враче неврологе Рабаданове М.Р. Замечательный специалист, врач от Бога. Побольше бы таких Докторов! Дозвониться в регистратуру действительно сложно. И очень хотелось бы, чтобы запись на прием была бы по времени. Потому как живая очередь к большинству специалистов оборачивается в часы ожидания, так как врачи очень внимательные и прием осуществляют подолгу.
Оплатила талон экг (500р), в очереди просидела три часа!!! Записалась к неврологу,опаздала на три минуты,сказали что врач не дождался и ушёл... слов нет..
Учреждение приличное. Цены заоблачные. Сказать ,что делать не могу. Лекарства выписывают самые дорогие. Короче можно просто сходить в обычную поликлинеку
Врач-гастроэнтеролог Алексей Петрович Шаповалов, врач-эндоскопист Виктор Сергеевич Отамас. врач УЗИ Галина Михайловна Сапунова - просто отличные врачи, внимательные, настоящие профессионалы.
Отвратительная организация работы центра. Пришли на прием к неврологу с ребенком (7лет), а прием общий - и дети и взрослые. Просидели в очереди три с лишним часа. Прием одного человека ведется от 30 минут, тк врач делает еще и узи, потом его расшифровывает. Одна семья с новорожденными детьми просидели полтора часа и ушли, тк крохи просто не выдержали этого ожидания. За немалые деньги сидишь по три часа в очереди и конца края этому нет! И деньги вперед берут, чтобы не было варианта плюнуть и уйти.
Здание осталось со времен СССР. Ступеньки ужасные, разбитые. Гардероба нет вообще, вещи приходится носить с собой и оставлять в коридоре, где полно цыганей. Цены приличные, могли бы и потратиться на удобства посетителей.
Здравствуйте, утро четверг позвонили в регистратуру хотели записаться, сказали живая очередь , потом пришли в 8.30 на кассу взяли талон вот вот моя очередь приходит 2 девушки и заходят раньше меня таким образом я зашёл в 12 часов ... на кассе очень грубая женщина сидит такое ощущение, что мы бесплатно пришли , и задаём вопросы, чтобы попасть на приём к врачу. люди рядом сидели сказали тоже самое ...
Отвратительно отвечает на телефон, хамство полное. Мало того, сейчас короновирус и идет живая очередь. Что сложно сделать по времени? Или в наше время думать перестали
Хороший центр, хорошие врачи! Посещали с ребенком детского невролога Геращенко, остались довольны, и осмотр хороший произвела и лечение хорошее назначила