Lebedi
613 reviews
January 24, 2024
Обратились с больным волнистым попугаем. Лечились месяц, делали анализы и осматривали. За месяц на лечение и осмотры потратили 25 тысяч, так и не вылечили, птица умерла. Не советую обращаться в эту клинику.
13
May 9, 2023
Не делайте у них прививки биофел pchr. Не предупреждали о том что коту может стать плохо из-за нее.Отговорили делать прививку,которую всегда делаем,якобы нет в наличии nobivac,хотя в интернете посмотрели и они есть в наличии.Уже как сутки кот не в состоянии,не кушает и не пьет
Только нервы испорчены из-за этой клиники
Только деньги делают,не думая о наших животных
33
1
July 1, 2022
Хочу поделиться своим отзывом и выразить огромную благодарность клинике и всему персоналу. 29 июня моей собачке (3 года, спаниель) стало плохо, ночью началась рвота, диарея и общее состояние стало вялым, и становилось только хуже. Что с животным мы не могли понять поэтому обратились в клинику Лебеди как в ближайшую для обследования, пока ехали я читала отзывы о клинике которые не всегда были однозначными поэтому накрутила себя, не смотря на все ответы клинике на любой негатив, ответ в деталях и по фактам, я все равно была крайне встревожена но вариантов не было. Придя в клинику нас очень быстро приняла врач Маямсина Ирина Николаевна, она думаю сразу заметила мою настороженность и недоверие, но повела себя профессионально, выслушала, дала назначение и объяснила для чего нужен КАЖДЫЙ пункт в счёте. Поставила противорвотный укол и отправила домой до утра т.к нужно было делать УЗИ. Результаты анализов пришли в течении 3-х часов, я позвонила в клинику и Ирина Николаевна меня проконсультировала что делать дальше. Но ночью собаке стало хуже, начался стул кровью. Мы экстренно приехали в клинику, собаке сделали УЗИ и забрали в стационар, начитавшись отзывов у меня случилась истерика, я рыдала когда отдавала собаку потому что всего боялась. Ночью не могла найти себе места и страшно переживала,позвонила по номеру в клинику через 2 часа после того как забрали собаку, попросила связаться со мной и сказать как она, хотя меня предупредили что врачи звонят пациентам с 10 часов утра, но я рыдала в трубку и доктор проявив терпение и вежливость, набрала меня через 10 минут после моего звонка в колл-центр,успокоила меня,сказала нужные слова и рассказала как дела у собачки. Я наконец смогла уснуть. Утром к лечению собаки приступила Немковская Иннокентия Геннадьевна, она позвонила мне в 10 утра, очень подробно рассказала что делали с собакой, как она себя чувствует, кушала ли,гуляла ли, все в подробностях, ответила на все мои вопросы, собаку удалось стабилизировать врачам за 9 ЧАСОВ. Договорилась забрать собачку в 5 часов вечера, приехала в клинику, мне вынесли счастливую, жизнерадостную собаку, она была спокойна и ласковая с врачами, мне дали все рекомендации, расписали лечение, пока я слушала врача собака решила вернутся в стационар(значит там все было хорошо) в итоге решила что дома все же лучше, и мы поехали домой. Вывод этой истории таков, уважаемые посетители клиники прежде чем писать отзыв, постарайтесь успокоиться и трезво посмотрите на ситуацию,не приукрашивайте историю фактами которые вам показались или хочется нагнать жути, потеря питомца страшная ситуация, но не всегда в этом виноват врач, и слушайте своего лечащего врача, выполняйте все что вам дадут в рекомендациях, если происходит что то странное позвоните, клиника всегда готова дать ответ и врачи посоветуют что делать не зависимо от времени суток, наблюдайтесь в одном месте а не бегайте по всем клиникам, и самое главное доверяйте своему врачу, а если на первичном осмотре у вас сложности или вам не понравился врач попросите сменить специалиста в рамках клиники, ну или клинику, все зависит от вашего настроя. Я желаю здоровья всем вашим питомцам, не бойтесь посещать данную клинику, в клинике новое оборудование, нормальные цены, потрясающие специалисты, и у вас есть право выбора кто будет с вашим питомцем. И кстати из всех клиник Москвы куда я обращалась, это первая которая результаты снимков, анализов и т д сразу же высылали на почту, анализы крови были расписаны подробно и выделены не показатели которые завышены. Спасибо Ирине Николаевне и Иннокентии Геннадьевне и всему персоналу клиники "Лебеди".
3
4
January 29, 2023
Мне очень понравилась врач Бабакова Майя. Привозили птицу к ней на приём, к сожалению, спасти нам ее не удалось, умерла прямо в клинике, но сама врач попыталась приложить максимум усилий для спасения, объяснила и показала на рентгене, что с птицей (видно, что специалист компетентный, многое знает о птицах, в отличие от многих других клиник).
На деньги не разводили, как пишут многие.
2
December 20, 2023
Не смогли оказать услугу и спасти животное , после операции в своей же клиники! Вет врачи не отвечают за свои поступки и действия. Не советую клинику ….
14
2
May 11, 2023
Спасибо за своевременное оказание помощи! Добавлю. Вызвали врача на дом, у собаки началась эпилепсия,изначально сказали 1,5 часа. Прождали 3 часа , чтоб врач позвонил и спросил «как дела?». Еще раз спасибо, что спросили «как дела?» это то, что нужно было моей собаке! Кормили завтраками: «через 15 минут приедет врач» «через 5 минут позвонит врач» «он что еще не приехал?»
34
1
September 17, 2024
Не советую!!! 👎 Некомпетентность и равнодушие
March 5, 2023
Замечательная клиника, в которой работают чуткие и приветливые люди! Приходим сюда стричь когти - дома ни в какую не даёт, а здесь просто шёлковая! Спасибо от меня и моей любимой Поники! 20-28
1
4
February 14, 2023
Квалифицированные специалисты, вежливо, комфортно. Находят общий язык с питомцем, не считают его вещью.
Дорого, конечно, но свою собаку уже 9 лет доверяю только им.
3
2
August 2, 2023
Саркисьян Юлия Гариковна, Ветеринарный врач. Специализации: терапия, неврология, ультразвуковая диагностика.
Очень нам помогла. Обращались в несколько клиник, ни кто не мог поставить правильный диагноз, а Юлия правильно определила болезнь и через неделю, парализованная собака уже могла стоя кушать. Большое ей спасибо.
4
7
December 1, 2022
У старенького кота отказали задние лапы. В клинике сделали все анализы, УЗИ сердца, осмотр невролога. Благодаря грамотному диагнозу кот ходит сам. Спасибо ветеринарам. Есть все врачи. Есть рекомендации где дешевле купить лекарства и сделать сложные процедуры. Тёплый персонал. Приемлемые цены. Удобный график. Два раза приезжали после 20:30. Все успели. Чисто.
1
2
November 17, 2022
Дали все необходимые консультации. Сделали моей собачке операцию, удачно. Все прекрасно зажило, сняли швы. Мы с собачкой очень довольны. По стоимости весьма приемлемо.
2
July 30, 2022
Наблюдаемся в этой клинике с рождения нашего котика, недавно были на операции по кастрации- в 12 часов врач посмотрел котика, после часа начинаются операции, котика забрали и вернули после того как отошёл от наркоза, я очень переживала, как буду забирать его сразу после операции, поэтому для меня было важным моментом, что клиника отдаёт питомца когда он уже пришёл в себя, до этого момента- он под чутким наблюдением специалистов, все прошло отлично, спасибо персоналу.
3
November 23, 2022
На мой взгляд самая ужасная клиника в которой когда-либо была. 06.11. 2022г. привезла собачку с сильными болями, пищал от боли, почти не стоял на ногах. Я сказала, что у него расстройство и рвота, что сутки не ест. Нас отправили в кабинет, в который только минут через 10 пришел мужчина, который измерил собачке температуру; после минут через 10 пришла врач-женщина и снова измерила температуру, потом минут через 15 пришла еще новая врач Саркисян Ю.Г., которая сказала, что помочь можно только положив его хотя бы на сутки в стационар под капельницы. Что якобы даже дневной стационар не принесёт результата, только оставлять собачку не менее, чем на сутки, а далее по самочувствию будут смотреть, сколько ему там находиться. Я отказалась. После сказали, чтобы я пошла оплатить счёт за приём, так как больше помочь ни чем не могут. Даже не посоветовали ничего, ни обезболивающего, ни успокоительного, ни от расстройства, ни от рвоты, совсем ничего. Пес пищал от боли, а они вместо того, чтобы чем-то помочь, 2 раза измерили температуру. После поехала в другую клинику, где собачке дали обезболивающее, взяли кровь и назначили лечение.
22
October 15, 2024
Лучшие!!! Всегда помогут!!!)
1
April 22, 2023
Привезли лабрадора с отравлением от таблеток OkVet. Отдали с паспортом и упаковкой и аннотацией от таблеток. Аннотацию при выписке потеряли и начали доказывать, что она нам в суде с производителем не нужна. Это была последняя капля, подтолкнувшая меня написать гневный отзыв. Ценник конский, персонал неквалифицированный. Ночью медбрат с медсестрой стояли втыкали, пока терапевт сама бегала за котетарами. Страшно было оставлять собаку.
25
1
May 25, 2024
Большое спасибо от Пусика врачу Зайченко! Вы очень помогли :)
3
1
April 2, 2021
Я обращалась в клинику Лебеди со своим котиком Роджером. И хочу выразить огромнейшее спасибо нашему лечащему врачу Диане Александровне. Это самый высококвалифицированный специалист из всех с кем я сталкивалась (а прошли мы многих врачей). Мой котик лежал в больнице на стационаре с хпн, и только благодаря этой клинике и в особенности Диане Александровне он смог выжить и даже пойти на поправку. Когда котик лежал в больнице Диана Александровна всегда держала меня в курсе его самочувствия. Ей удалось правильно подобрать терапию и дать шанс моему малышу на дальнейшую жизнь. На приёме были даны очень подробные рекомендации по его лечению, которые мы строго соблюдает и видим улучшения в самочувствии. У Дианы Александровны золотые руки и Роджер её очень полюбил. Она оказалась нашим ангелом хранителей. Теперь я всем своим друзьям и знакомым у кого есть животные порекомендовала именно эту клинику и этого врача. Она очень чутко относится к своим лохматым пациентам и действительно много знает. К этому специалисту можно смело обращаться с самыми сложными болезнями. Здоровья всем Вашим питомцам и долгих лет жизни. Спасибо Диане Александровне за ту неописуемо сложную работу которую она делает. И за огромное доброе сердце!
5
2
January 1, 2023
Из-за некомпетентности врача клиники питомец умер. Врач не соизволил ознакомиться с анамнезом животного, который наблюдается в клинике не первый день, провел манипуляции, которые животному были противопоказаны. По итогу руководство клиники обвинило в смерти питомца меня. К тому же некоторые врачи любят навязывать манипуляции, которые вовсе не нужны питомцу, в нашем случае назначили Эхографию сердца при поносе))))) и естественно результат эхографии был полностью в норме. А когда питомец был почти на том свете, предлагали еще дополнительные манипуляции. Чувствуется, что врачам плевать на животное, важен процент с твоего чека.
Никому не рекомендую эту клинику. Если любите своих питомцев, не приводите их туда.
19
1
October 28, 2022
Одна из лучших вет клиник в моем раене
Уровень обслуживания и ценой образования на высоте
Грамотный и отзывчивый персонал
К другим своих питомцев не вожу
1
June 21, 2022
Не рекомендую данную клинику. 20.06.2022 в экстренном порядке привезли сюда нашего кота с рвотой, вялостью и отказом от еды/воды. Так как было уже поздно - в районе 21-22 - был один врач Бабакова. Она осмотрела кота, сказала нужно сдать анализы крови - общий, биохимию и на ряд опасных заболеваний таких как лейкемия и коронавирус. Сказала что нужно кота оставлять в стационаре. Врач нас начала пугать страшными болезнями, по результатам УЗИ сказала, что в него воспалены лимфоузлы. Мы сдали все анализы, сделали узи и рентген. Оставлять кота в этой клинике отказались. Сегодня приехали уже в другую клинику, которая не принимает по ночам несрочных пациентов. Они сделали повторное узи, мы повторно у них сдали кровь. Никаких страшных диагнозов нам не ставили. В стационар класть сказали не нужно, котик вполне хорошо будет себя чувствовать дома. Итог: нас пытались запугать и оставить кота на ненужные процедуры и стационар. Две звёзды только за жаропонижающее правильное. Две последние цифры телефона 0585, питомец кот Тортик.
14
March 9, 2023
Грамотный персонал, есть возможность записаться, поэтому очередей нет. Рядом всегда есть возможность припарковаться.
1
3
February 22, 2023
в соседнем доме живем, поэтому тут были уже не раз, и на вакцинации, и на кастрации, и на лечение с почками. большое количество услуг предоставляют , отношение отличное, по деньгам не сравнивала, но как по мне так средничок.
1
4
February 5, 2023
Проходной двор,а не ветклиника.Пока были на приеме постоянно заглядывали сотрудники учреждения либо заходили взять какое-то оборудование.Также заявляли что нет нужной вакцины хотя за день до этого нас по телефону уверили,что вакцина есть.После возмущения,что была обещана вакцина она сразу же нашлась на складе.Пытались впихнуть аналог.Вышли из ветклиники с огромным недовольством после посещения.
20
2
February 17, 2023
Регулярное ТО, лечение, в том числе оперптивное, своих питомцев)))). Прекрасный коллектив, любимые врачи. Всё на высшем уровне !!!
1
2
March 22, 2024
Стригу собаку у них иногда, груминг отличный, на ресепшене сидит мегера, привет из 80-х
1
1
February 9, 2023
Обычная вет.клиника с огромными ценами. Есть много опций, но в нашем случае не помогли, потеряли больше месяца на анализы, а опухоль так и не выявили...
Из плюсов есть узкие специалисты.
Оценка чисто из-за нашей ситуации.
3
4
May 28, 2021
Отличная клиника. С приемлемыми ценами. Можно найти дешевле, но их качество обслуживания стоит этих денег. Хорошие врачи, много оборудования, передержка больных зверей с наблюдением. Анализы, операции, узи, рентген, барокамера... Продажа вет лекарств, кормов (цены, естественно, завышены, как и везде). Удобное расположение: остановка общественного транспорта в 50м, рядом ТД Люкс, где есть и зоомагазин и аптеки. Большая парковка рядом. Лечимся только там!
3
3
March 18, 2023
Пользуемся услугами данной ветеринарной клиники более 15 лет. Очень внимательные врачи и персонал. Рекомендуем. Одного из котов выходили после падения с 13 этажа.
1
3
July 19, 2022
Очень хорошая клиника.
Мы лечим своего кота в ней уже около 8 лет.
Врачи профессиональные, всегда объяснят что и как, к животным относятся очень нежно и ласково.
Всегда слышу положительные отзывы других посетителей.
1
2
March 4, 2024
Хорошая клиника, много раз помогали моим собакам. Рекомендую.
1
November 4, 2022
Отличная клиника! Неравнодушный, любящий животных персонал. Клиника работает 24/7 , так что в любое время можно обратиться с проблемами у хвостиков.
1
May 18, 2024
Отказали в лечении кошки в плохом состоянии, когда я один раз забыла банковскую карту. Хотя до этого я в эту клинику спустила просто немыслимые деньги. Потом еще оказалось, что они неверно лечили мою кошку. Почти угробили своим "лечением".
8
1
March 10, 2023
Отличный ветцентр. Прекрасные, доброжелательные специалисты.
Всем рекомендую.
___3987
2
February 22, 2022
Своих питомцев лечу там! Евгений Иванович лучший доктор🙏, настоящий профессионал! Вообще персонал клиники очень внимательный, есть всё необходимое для диагностики, проведения операций и даже реанимация. Спасибо вам!
3
May 21, 2022
Работают круглосуточно, прививку коту делали там не раз , все проходило быстро и при внимательном отношении к животному. Причем если у них нет нужной прививки, ее можно купить отдельно и заказать в аптеку рядом с клиникой в этом же здании(заказывали через е-артека). Сделают прививку, но не ставят свою печать. Так даже дешевле получается. По цене и качеству очень хорошая клиника. В других местах может быть в два раза дороже при том же качестве.
1
2
January 17, 2023
Спасибо клинике за круглосуточный режим работы. Кошка неудачно прыгнула и сломала лапку(( в ночи мы примчались сюда и нас сразу приняли. После необходимых процедур мы поехали домой с уверенностью, что всё будет хорошо, потому что врач нас поддержал и успокоил. Потом уже консультировались по телефону.
3
December 10, 2022
Порой случается, что надо питомца своего подлечить или поставить диагноз. Был несколько раз со своими по незначительным причинам. Помогли. Насчет серьезных операций опыта нет. Но раз они столько лет работают, то значит доктора хорошие
1
May 26, 2023
Хорошая клиника . Цены реально зверские . А так все нормуль. Правда Гоша умер все равно . Необычайно умный был морской свин . Таких еще не было у нас .
2
4
December 20, 2023
Спасибо за внимательное, добро отношение!
Собачка передаёт привет. Она здорова и счастлива
2
April 22, 2023
Приводила свою любимицу Гуччи !все прошло прекрасно ,собака чувствует себя отлично !спасибо
1
3
March 21, 2023
Спасибо за чуткость и внимание к питомцу. Обратная связь была совсем не лишней. Врач перезвонила и все вопросы были решены онлайн. Буду рекомендовать свои знакомым.
2
2
June 24, 2022
Лучшая ветеринарная клиника, полный спектр услуг от стрижки когтей до сложнейших операций. В тяжелых случаях питомца можно оставить в стационаре, не нужно часами сидеть с капельницей. Отдельная изюминка-запись на определённое время, не надо сидеть в очереди. Много врачей и ассистентов, ожидание обычно занимает минуты. Есть магазин с кормами и аксессуарами, груминг салон. Ходим только сюда, хоть и не близко от дома.
1
3
November 14, 2021
Отличная клиника, превосходный персонал . Все четко, быстро и качественно. Персонал и врачи относятся с вниманием. Рекомендации подробные. Если , что-то не понятно вам, объяснят столько раз, сколько вам нужно. Респект.
3
July 5, 2022
В 6 утра, 27 числа, мы приехали в ветклинику Лебеди в Олимпийской деревне, ветклиника с графиком работы круглосуточно не открыла нам дверь , звонили по телефону, нам сказали -ждите, на вопрос сколько ждать, нам сказали не знаю, мы с собакой на руках, которой очень плохо, прождали 15 минут, диспетчер держал нас на линии и ничего вразумительного не смог сказать, это полное безобразие и халатное отношение к животным и людям, хотелось бы чтобы администрация выяснила ситуацию и больше никто не попал в такое положение.Хорошо что нашли хорошую клинику в другом месте, которая открыла нам дверь.
14
1
December 27, 2022
Хороший персонал, отзывчивые врачи. Лечили волнистого попугая. Первый раз помощь оказали, второй раз обратились через год, попугай, к сожалению, был неизлечим. Предлагали обследование, но не навязывали.
3
April 29, 2023
Каждый месяц обрезаем когти, раз в год делаем прививки. Хорошая клиника. Наша чихуахуа Ева не любит врачей, но в этой клинике к ней нашли подход)))
Антон
4
April 22, 2023
Персонал приветлив, работают круглосуточно, специалисты отличные, цены кусаются 👌
2
July 30, 2022
Очень двоякое мнение о клинике. Ничего не могу сказать про врачей. Но фокусы с ценами-это интересно. Поставить катетер животному 700₽, снять этот же катетер-700₽. Как такое возможно? За то, что хозяин будет присутствовать во время капельницы с питомцем в «отдельном» кабинете…Еще три тысячи… не получился общий анализ крови у животного, обнаружили сгусток, то есть кровь свернулась-800₽, и никто не позвонил и не предложил пересдать или вернуть деньги.
6
1
July 21, 2022
Отличная ветклиника с хорошими врачами.
Очень заботятся о своих пациентах, запоминают их :)
По многим вопросам можно прийти без записи, да еще и круглосуточно.
По выходным бывают небольшие очереди.
1
3