в клинике всегда чисто, почти всегда можно подобрать удобное время для записи, высокий профессионализм врачей
отдельную благодарность хотелось бы выразить Евгению Ивановичу, стерилизовали у него метиса Женеву, потом с ней же консультировались с аллергией на глазах, отравлением, удаляли опхуоль у крысы Свити, и ни разу не было беспокойства, что хвостатые в надежных руках!
Средней руки ветклиника. Прививки и какие-то простые вещи делать можно, но что-то более серьёзное точно не рекомендую. Сдавали анализ крови коту. Кота унесли в другую комнату, откуда потом раздавались душераздирающие вопли, но главное, анализ пришёл ужасный, почти все показатели плохие. Переделали через две недели в другой клинике, вообще другая картина... И анализ взяли спокойно без стресса для кота.
P.S. Вижу ответ клиники, могу только дополнить отзыв. Кличка питомца - Нафаня, последние четыре цифры - 3488
Хочу выразить огромную благодарность персоналу данной клиники, специалисты от Бога, а именно Аксенову Алексею Алексеевичу, который провел операцию (удаление новообразования брюшной полости моей любимой голопопочке Юминии - Канадский сфинкс 4 года), а также за правильно поставленный диагноз (после операции исключили онкологию), проведение необходимых исследований, в том числе рентген легких, сбор анализов и послеоперационное обследование, включая снятие швов. 14 июня 2023 года первичный прием осуществлен был у Саркисьян Юлии Гариковны, далее мы были направлены к Маямсиной Ирине Николаевне, которая назначила операцию на 24 июня, и долго, но с терпением и уважением (поведение пациента дало о себе знать) было сделано предоперационное УЗИ сердца, которое провела Колесникова Мария Константиновна. Спасибо Вам огромное!!! Ранее делали только ежегодные вакцинации в данной клинике, но столкнувшись с бедой, нам очень помогли! От всей души желаю вам всем здоровья, терпения, хороших и адекватных клиентов со своими питомцами. И конечно же, огромное спасибо и большой привет от вашего пациента Юминии!!!
Привезли вчера собачку мини шпица с эпилепсией, до этого были в другой вет клиники и пили кеппру, в лебедях врач посоветовала паглюферал- 1 1/4 два раза в день+кеппру продолжать пить. После больницы сразу дали 1/4 таблетки, собака вела себя странно и в 23:20 умерла
Советую делать анализы перед тем как давать лекарства и выбирать проверенных врачей. Прекрасно понимаю, что может быть это 1 случай из 1000, но нужно предупреждать о побочках и делать анализы перед тем как прописывать.
Спасибо за внимание, не болейте!
Не получается ответить в комментарии
Кличка питомца была Прада, последние 4 цифры номера телефона 9327, номер счета не помню с какого оплачивали
Тут для животных есть стационар. По ценам - не всем по карману, было тяжеловато. Но вопрос - сохранить животному жизнь или смотреть, как умирает мучительной смертью. Мы выбрали жизнь животного.
Персонал хороший, всё объясняет доступно. Работает круглосуточно. Если есть вопросы - ответят квалифицированно. Чистота в помещении, нареканий нет. Очереди почти не бывает.
Некомпетентность у врачей зашкаливает! Чтобы определить есть ли цистит у собаки настоятельно рекомендовали сдать анализ, при котором иглой прокалывают мочевой пузырь. И это притом, что мы делали узи, которое «ничего не показало». Пошли делать узи в другую клинику. Там врач сразу увидела, что цистита нет! Так же спрашивала мнения других специалистов не из этой клиники- все категорически против таких анализов, которые нам порекомендовали. Еще в лебедях настоятельно рекомендуют кастрацию, «потому что кастрированные собаки живут дольше». Очень интересная статистика, учитывая, что я лично знаю многих владельцев собак в возрасте 10-15 лет и те не кастрированы! Узи делали два раза в лебедях и оба раза тяп ляп. Просто быстренько посмотрели, когда собака просто лежала на спине, хотя в нормальных клиниках на узи собаку кладут на левый и правый бок! Также нам прописывали питание, но на мой вопрос, а сколько грамм в сутки, мне ответили- сами в интернете посчитаете. Я просто в ужасе, благо у меня хватило мозгов бежать оттуда и пойти в другую клинику. Если вы хотите для своего питомца лучшего и крепкого здоровья, ни в коем случае не идите в лебеди!
Хорошая клиника, очень толковые и внимательные врачи! Помогли моей собачке! Цены вполне приемлемые. А самое главное отношение к вам и вашему питомцу очень доброжелательное!
Отличная ветлечебница, действует гостиница для животных. Вежливый и внимательный персонал. Теперь мой попугай "закреплён" за этой ветклиникой. Очень понравился сервис, не навязывают не нужных услуг, очень внимательны к питомца. Рекомендую всем!
Давно не обращалась, ранее мнение было негативным. Навязывались не нужные обследования, неудачно стерилизовали кошку.
Недавний визит порадовал очень. Была с пёселем, оперативно прошли необходимое исследование, поучила исчерпывющую консультацию замечательного доктора Аксенова. Персонал очень предупредителен и доброжелателен.
Спасибо!
Отличная клиника. Чисто. Приятные врачи.
Лечу хомяка, отнеслись с заботой.
1
Show business's response
ТВ
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Отличная клиника. Для нас удобно, рядом с домом. Принимают быстро, без задержек, очередей нет, все по времени. Хорошее оборудование. Обратная связь с врачами. Рекомендую.
Хочу выразить огромную признательность всему коллективу Клиники "Лебеди" за чуткость, внимательность и оперативность!
25 января приехали из г. Калуги с мопсом Севой. Проблема наша - Глаукома. Возраст собаки всего 2,5 года. Чтобы исключить опухоль в голове, для направления на МРТ головного мозга, необходимо направление невролога и заключение кардиолога.
Саркисьян Юлия Гариковна - невролог, Лебедько Евгений Иванович - офтальмолог, Илларионова Ольга Геннадьевна - кардиолог, Вершапова Евгения Андреевна - ассистент врача - От всей души Спасибо!!!
Прием, УЗИ глаз, УЗИ сердца - все на высоте!
Успехов и процветания вашей клинике!!!
Дорого и не компетентно!) Так получилось котик выпал с окна и сломал лапку, слава Богу остался жив!) около дома сделали ренген, но т.к. в клинике не было хирурга приехали сюда. Тут нас осматривало целых два врача «осмотром это назвать нельзя» к коту даже никто не подошел. Хирург Аксенов А.А. Посмотрел ренген рассказал какая операция предстоит и сказал, что кота нужно оставить в стационаре, что после операции т.е. через день кота заберу. Операция прошла, но мне морочили голову, что кота нужно оставить еще и еще . И так он провел в клинике 4 дня, приехав мне отдали кота в прямом смысле никакого который не вставал, только лежал, не ел и больше был похож на тряпку. Делали все манипуляции, что были назначены, больше недели, кот отказался от еды, а лапу раздуло … Как потом выяснилось в другой клинике, где коту просто чудом спасли лапу, кота вернули мне с кальцевирозом, с огромной язвой на языке. Когда я забрала кота я на нее обратила внимание! Еще на теле было еще одно загноение, которое в этой клинике никто не увидел, так как его никто не удосужился посмотреть, но деньги за прием и осмотр взяли . А взяли 90+ тыс .за все про все.
Отличная клиника! Отдавали бенгалочку 7 месяцев на стерилизацию, все прошло отлично! По приезду домой, она уже даже кушала, потом конечно 2-3 дня отходила от всего происходящего, но день на 4 уже пыталась бегать и играться. Врачи клиники настоятельно рекомендовали не снимать попону в течении 14 дней, что и было сделано, а также в филиале клиники в г. Видное (мы сами там и живем) врачи осматривали кошечку, осматривали шов, проводили все необходимые действия для лучшего его заживания. Выражаем огромную благодарность, все прошло отлично, никаких проблем с животным не было! Сейчас нам уже год и 2 месяца, мы счастливы и здоровы. Всем желаю попадать к таким замечательным врачам и в такие хорошие клиники, как эта! Спасибо)
Хорошая клиника, обращаемся всегда с любыми проблемами. Чистая, светлая и просторная ветклиника. Персонал молодой, активный и неравнодушный! Разные специализации врачей, есть груминг
Нам очень нравится! Очень милая клиника! Добрый персонал! Рекомендуем!
Show business's response
Яна М.
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
очень давно ходим в эту клинику. Очень хорошая, врачи все супер, у многих были. Наша собачка болеет панкреатитом, поэтому часто нам помогают тут с этой проблемой.Все очень нравится
Отличная ветеринарная клиника, внимательный и отзывчивый персонал. Огномная благодарность лечащему врачу - Аксенову А.А. Все сотрудники клиники относятся к нашим любимым питомцам с любовью и заботой! Рациональный подход к нпзначению лечения. Рекомендую всем данную клинику!
Клиника для домашних животных пользуется спросом в районе, много посещений за день. Лечил кота, цена за услуги достаточно высокая. Специалисты молодые, обслуживание вежливое.
Хорошее отношение к животным. Нет скопления очереди, чисто в клинике, удобно, что круглосуточно. Нашу собачку Касю после сильного отравления здесь спасли. Делаем и прививки
3
1
Show business's response
Е
Екатерина Б.
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Никогда и ни в коем случае не приводите своих животных в Лебеди!
Навязали все возможные обследования и назначили лекарства, от которых животному стало только хуже. Мы еле спасли нашу собаку! Противорвотный укол делали за закрытыми дверями в другом кабинете, куда войти нам не разрешили. Что и как кололи нашему животному – непонятно. На вопрос о том, какой диагноз у нашей собаки, врач не ответила. Лишь высказала несколько предположений, о которых мы сами могли догадаться. А, да, ну и сказала, что у него болит живот, о чем мы и сами знали.
Пытались еще намотать нас на стационар. Слава богу, что мы почувствовали неладное и не отдали собаку.
Спасибо другой клинике, что грамотно и своевременно оказали помощь нашей собаке, после таких горе врачей. По Узи из вашей клиники, без каких-либо дополнительных обследований, врач другой клиники установил диагноз. Почему ваша врач не смогла выдавить из себя ничего внятного - не понятно. Также, нам сказали, что лекарство, выписанное в Лебедях в качестве домашнего лечения, при данном диагнозе категорически противопоказано!
Лечащий врач в Лебедях Майя Бабакова сидела и гуглила вместе с медбратом, какие лекарства выписать собаке, и в какой дозировке! Выписали таблетку, которую нужно было делить на 8 частей, ну это вообще как!? Как её поделить и дать малюсенькой собаке, которая не ест и не пьет!?Неужели врач настолько некомпетентный, что не может продумать лечения в суспензиях. Это животное, а не человек. Наша
собака весит 1 килограмм!
Крик души просто!
К ответственности нужно привлекать такие конторы и таких недоврачей! Наживаться на чужом горе - последнее дело, уважаемые сотрудники Лебедей!
Надеюсь, что руководство клиники примет во внимание данный отзыв.
Последние цифры номера - 7797, питомец Ричи.
Два, потому что: приходишь, тебя встречает ассистент врача, долго ему рассказываешь и поясняешь зачем приехали, что тревожит питомца. Он записывает. Потом приходит врач, читает записи ассистента, не особо понимает, спрашивает заново что и как. Моя кошка в это время сидит в переноске и минут 15 отдельно волнуется. Потом врач начинает выполнять манипуляции по моим просьбам и про одну из двух забывает, приходится напоминать. Итого - зачем весь этот пафос, зачем ассистенты врачам, если они только тянут время? Зачем делать вид врачам, что они профессионалы, если даются лишь общие рекомендации без подхода к каждому животному. Странно и неприятно, просто живу близко, но буду искать другую клинику
Во-первых, у них никогда нет размена. Никогда. Сколько раз была - всегда проблема с этим.
Во-вторых, они дерут деньги. Я не буду писать про кучу бесполезных анализов, которые здесь назначают. Просто ситуация. После приема были назначены анализы. Сдали анализы, далее консультация по анализам онлайн и назначение лечения. За онлайн берут полную стоимость при этом там просто говорят какие препараты давать собаке и высылают тоже самое на почту. Зачем это все? Просто пришлите на почту лечение, я читать умею. Или тогда не берите за онлайн как за полноценный прием.
Клиника отвратительная! Несколько раз обращались в срочном порядке с разными животными из-за близкого расположения к дому. Каждый раз соглашались на все рекомендованные тесты, после чего уходили без диагноза. В последний раз решила отказаться от тестов и операции для старой крысы, которая маловероятно пережила бы все это (сама врач подтвердила мои опасения), но при этом этому псевдоврачу хватило наглости написать в заключении, что мне «не хватает средств» для проведения рекомендованных ею процедур. В нашем районе есть другие прекрасные клиники с адекватными неравнодушными врачами, не тратьте драгоценное свое и своих питомцев время! Все равно в этом месте Вам НЕ помогут!
Хорошая, профессиональная клиника. Да, дороже, чем близлежащие (Очаково например), но персонал по своей квалификации ОЧЕНЬ на высоте.
Всегда чуткие, внимательные и решающие , казалось бы, заводящие в тупик владельцев всякой живности вопросы.
Обращались в данную клинику по мелким вопросам, вроде вакцинации или каким-то срочным ситуациям. Непонятно, почему каждый раз ассистенты заново заполняют данные о собаке. Второе - при вакцинации или заборе крови уносят собаку за закрытые двери, и ты не видишь, что колют и как. Третье - обратились по поводу чистки зубов, почистили,
сразу после у собаки были ощутимо повреждены десна, образовался пульпит (и нам сказали, что он не болит! Ну как не болит, если она даже перестала на ту сторону есть), десны были повреждены, и в итоге зуб тот пришлось удалить уже в другом месте, и работа сделана намного аккуратнее. Четвертое - обращались к терапевту и потом дерматологу - вообще разные назначения, попадание только в один очевидный крем, который я и так использовала. Пятое - терапевт приписала собаке кучу неподтвердившихся диагнозов, лишь бы подтолкнуть к стерилизации, причем результаты узи хотела предоставить сразу врачу, который делал бы ее, в обход меня, хотя я согласие не давала. Ну и цены не очень радуют, есть с чем сравнить. В общем, это опыт за 2 года обращений.
Более менее приемлемые цены. Говорят все умно. Не всегда правда удачно шутят.
Качество лечения оценить сложно: дважды отдавали сюда в стационар собаку, оба раза на второй день нам говорили, что все классно, забирайте. Оба раза уже по приезду домой ничего классного у собаки не наблюдалось. После первого раза вернулись в стационар через два или три дня. После второго посещения собака умерла через два дня (((
Хорошая ветклиника, вежливые сотрудники, вет врачи компитентные, профессионально подходят к своим обязанностям, в самой клинике чистота. Приходим в эту ветклинику со своим питомцем, всё устраивает.
Лучшая ветклиника из всех, что мне приходилось посещать с питомцами! Особая благодарность врачу Бабаковой Майе Валерьевне! Обращалась к ней за консультацией с Рисовой Амадиной по кличке Соль и с крысой по кличке Глаша. В обоих случаях было назначено лечение, которое быстро помогло. А когда мы не приехали на повторную консультацию по записи, Майя Валерьевна позвонила узнать как наши дела. Теперь это наш любимый доктор )).
Первая клиника, где все мои животные чувствуют себя хорошо и не боятся врачей. Мы всегда стараемся ходить к Ирине Николаевне Маямсиной, потому что у неё лёгкая рука и она Потрясающая. Я бы хотела сама у неё лечиться, если честно, но вожу к ней своих котов (двух котов и кошку) и собаку. Врачи в клинике отличные, внимательные, очень рада, что мы нашли её в свое время. Всем советую и ставлю 10000/100 💜