Лебеди
323 отзыва
23 сентября 2024
График работы удобен, персонал отличный
1
7 января 2023
Я хотела просто промолчать на счёт этой забегаловки (извините пожалуйста кто это читает) но после последнего случая не могу.
Я откровенно не понимаю кто ставит им 5 звезд, видимо покупные отзывы. Я была со своей крысой здесь дважды, и 2 раз как вы понимаете стал последним. Поделюсь подробнее. Первый раз мы приходили с причиной чихания у крысы, ветеринар осмотрел крысу кое как, и уже сразу же начал выписывать какие-то лекарства стоимостью 3 тысячи, просто из-за чихания👍🏻 покупать мы их не стали, решили подумать. Съездили в другую ветеринарку и там нам сказали что это просто стресс после переезда и ничего с этим не делают, просто обеспечить спокойную обстановку.
Второй раз приехали в 10:30 ночи, пришлось придти сюда потому что они до 11 и первую помощь окажут, очень не хотелось вновь с ними встретиться но пришлось. Приезали приступом задыхания у крысы. Его забрали а реанимацию и дали дыхательную трубу. Все тот же ветеринар который был и в прошлый раз сразу начал называть стоимости. За один день, повторюсь один стационара взяли 10 тысяч. Без прогнозов, так и сказал умрет значит умрет, если нет утром придёт ратолог и посмотрит. Мы как любящие своих животных заплатили естественно, хотелось бороться. На утро пришли, Крыс так же дышит плохо, ему сделали ренген. Пришла ратолог, не девающая никаких надежд и доверия, сказала что мол не знает как он вообще до утра дотерпел, И ТУТ ЗАМЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА ГОВОРИТ НУ МОЖНО ЕЩЕ ЕГО ТУТ ОСТАВИТЬ НО КАКИЕ ПРОГНОЗЫ, емае ты говоришь что не знаешь как он дожил до утра ..и после уже говоришь что можно еще оставить тут. МОЖНО УЖЕ ПРЯМО СКАЗАТЬ ЧТО ВАМ НУЖНЫ ДЕНЬГИ. Вынесли мне моего крыса он уже еле живой, смотрю на него и понимаю что все таки тут его не особо спасали…делать нечего , попрощались с ним уже. Ну и какой исход всего этого? С истерикой и ручьем слез усыпили моего Феденьку.💔
18
4
2 июня 2023
Отличная клиника. Возили на прививки и кастрацию двух котов (в разные годы). Все прошло на отлично. Ни каких осложнений после этих процедур не возникло. Работают профессионалы. Дают рекомендации. Всегда отзваниваются и интересуются здоровьем пациентов
1
15 мая 2023
Хорошая клиника. Есть все необходимое. Отличные доктора и персонал. Ценник немного высоковат, но в целом приемлемо
1
20 января 2023
Две звезда только за то, что анализы были сделаны в тот же день
В жизни сюда больше не приду. Администратор ничего не знает и не отвечает на вопросы, выдаёт чеки на большую сумму
Из доктора слова не вытянуть и ведёт себя по-хамски и надменно, явно сделано так, чтоб из клиента вытащить больше денег, хочешь ответ, купи консультацию, хотя мне нужно было только сдать анализы, т.е. по сути мне нужен был просто перечень, которые у них делаются. Цена на анализы здесь больше в два раза, чем сдавала ранее.
2
3
4 октября 2024
Очень быстрый приём узиста, очень дорого, диагноз поставлен неверно!
1
2
16 марта 2023
С грустью прочитала отрицательные отзывы об этой клинике. Не спорю. Поделюсь своим опытом. У нас левретка 4 года были проблемы с кишечником. Рвота с кровью, кровь в кале, общее состояние собаки ужасное. Попали к Зайцевой И.Ю. Она провела узи, назначила анализы ( не увидела в этих назначениях «развод на деньги» все по делу) Установлен диагноз. Перевели собаку на лечебный корм. Уже четвёртый год живем приступов и других проявлений этого опасного заболевания. Врач всегда на связи. Обследование адекватная сумма.
5
2
26 сентября 2023
Впервые вижу, что для забора анализа крови у котика не просят его держать, а сами всё делают)) во всех остальных клиниках нужно держать кота самому, а он при этом начинает сильно нервничать
4
2
24 сентября 2023
Минусов у клиники нет,лучшая в городе ветеринарная клиника,персонал лучший,всегда помогут,ответят с улыбкой на все вопросы.
3
2
4 октября 2023
Не понравилось обслуживание, доктор пришла в перчатках от другого животного, они все в крови и какой-то жидкости
Агрессивно отвечала на вопросы
Когда мы отказались вновь приходить, грубо сквозь зубы отвечали....
4
3
29 января 2024
Хорошие специалисты, мастера своего дела,сразу увидели без анализов что моя собака в плохом состоянии, добродушно относятся к животным.
2
9 февраля 2024
Отличная клиника, грамотно всё сделали котику, лёгкая рука у доктора)))
1
23 декабря 2022
Самая худшая клиника, которую я встречала.
Администратор, которая готова втюхать процедуры, не заботясь о том, что питомцу что-то угрожает.
Медсестра - грубая.
Обращались два раза. Первый раз поставили ошибочный диагноз и собаке назначили неверное лечение. Хорошо во время перепроверить решили.
Второй раз обратились, потому что экстренно искали, где есть невролог вечером. В клинике при звонке на этот счёт, забыли сказать, что у них невролог, не невролог, а терапевт. И мы потратили время, хотя собака была в сложном состоянии.
11
2
4 сентября 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность доктору ФЕРАЙБЕРТ ЕВГЕНИЮ ВИКТОРОВИЧУ! За операцию -уретростомию.Все понятно обяснил по уходу за швами, и за котом.
2
2
2 января 2024
Хорошая клиника. Рекомендую.
Невролог есть, УЗИ, недорого. Животных любят.
2
23 декабря 2023
Ужасное обслуживание.Если идти сюда то только по записи.Я пришла без поскольку на прививку сказали подойти можно без записи.По факту два часа ожидания.
3
3
5 июля 2022
Недавно приезжала с питомцем Христофором (котик) на сдачу крови в Лебеди в городе Видное. Нас забрала замечательная ассистентка Ольга, очень добрая девушка, быстро и бережно все сделала.
В клинике чисто и аккуратно. Обязательно приедем ещё и на вакцинацию. Киселева Ю.А.
3
23 февраля 2023
Делали операцию той - терьеру. Спасибо. Собачке 11 лет. Все по деловому Тоя забрали , через сутки вернули. Из наркоза вышла состояние отличное. Операция не дешёвая , но и не запредельно дорогая . Все определяет цена качество. Клинику рекомендую. За собачку отдельное спасибо. Работают профессионалы.
3
7 февраля 2023
Прочитав положительные отзывы о клинике Лебеди, в первый раз пришли сюда. Теперь хочу сама оставить хороший отзыв. Клиника замечательная, специалисты грамотные, ответят на все вопросы. Спасибо, что вы есть!
1
21 августа 2022
У нас уже не было надежды на продление жизни коту. Отдельная благодарность профессионалу вет. врачу Наталье Сергеевне Белимовой. Все рекомендации выполняем, корм лечебный купили.
Спасибо докторам и всему персоналу. Спасли от верной гибели нашего котика.
4
24 февраля 2023
Мног лет многие из наших животных лечатся в этой клинике. Наши кошки доживали до 18-19 лет. Врачи в клинике высоко квалифицированные, любят животных и при необходимости борются за их жизнь до конца.
5
18 июля 2023
Добрый день! спасибо огромное ! приятная клиника дружелюбный персонал ! знают умеют могЁт )) спасибо
3
25 июня 2024
Много лет лечим своих питомцев в этой клиники, персоналу большое спасибо, но почему врачи всегда пытаются обобрать до нитки, рекомендуют всегда кучу ненужных анализов и исследований.
11 апреля 2023
Не советую обращаться!!!!
Анализы обещали что максим 24 часа сделают. По факту не готовы. По телефону ничего не знают, 2 часа обещали, потом 20 мин, Сейн 7 мин ещё
подождите!!! Про водителей расказывают,везёт, доехал.Жуть.Я заплатила деньги, уточнила какие сроки выполнения!!!! С руководителем связи нет!!!
10
3
16 апреля 2022
Хаороший и внимательный персонал, отдельную благодарность хочу выразить Белимовой Наталье Сергеевной, медсестре Светлане и всему остальному персоналу. Возили кошку оперировать все сделали на профессиональном уровне, за что больше спасибо, кошка в восторге)
3
31 декабря 2022
В клинике работают профессионалы своё дело грамотные чёткие и быстрый подход к обслуживанию наших домашних питомцев рекомендую
3
9 июля 2024
Добрый, приветливый персонал.
Ценник средний.
1
29 декабря 2021
Максимально посредственное заведение.
Как положено начну с хорошего:
1. Санитарный персонал хороший, чуткий, вежливый. Ребята делают своё дело от сердца.
2. Бахилы бесплатно
3. Счёт выставят тоже бесплатно и без предупреждения, что по сути имеет криминальную тень.
Дисклаймер персоналу:
!!! перед оказанием услуги Вы должны сообщить о стоимости этой услуги клиенту и потом оказывать её, и мерзко пользоваться горем людей которые к Вам пришли и потом постфактум говорить о долге.
Теперь к реальной ситуации:
Данная клиника как посредственное СТО, если Вам надо поменять колёса или заменить колодки, то вполне ОК. То есть сделать прививку животному или решить базовые вопросы по дорогому сердцу существу. Сдать фекалии на анализ, на пример.
Но если вопрос стоит чуть глобальнее простых манипуляций, то скажу мягко, не хочу обижать кантору, всё же лучше поехать в другое заведение. Потому что на дистанции всё равно выйдет дешевле лечится не здесь, но деньги тут фигня, когда речь о кровном, больше вопрос о том, что режут или делают то что сами плохо понимают.
Везде можно попасть на плохих врачей, но тут Вы заведомо обречены в сложных ситуациях на провал, но при этом Вам не скажут об этом, а будут тянуть деньги.
10
4
26 апреля 2023
Ветеринарная клиника самая лучшая в городе Видное. Компетентные специалисты. Всегда по советуют лучший вариант.
2
5 июня 2022
Делали прививки двум котикам ,все понравилось ,персонал дружелюбный ,на все вопросы ответили ,я довольна ,приехали в воскресенье в 10 утра ,сказали приезжайте в порядке живой очереди ,народу не было так рано ,приняли быстро ☺️
Когда пошли оплачивать ,дали наборы с кормами в подарок ,неожиданно и очень приятно
В целом впечатление от клиники хорошее ,чисто ,уютно
4
4 мая 2023
Всё хорошо, внимательные врачи и ресепшн. Но ценник, конечно, очень высокий. Надеюсь, платим за качественную работу.
3
2 июня 2022
Двоякое впечатление
Зависит от врачей конечно.
В первый раз молча просто что-то делали. Второй раз подробно все действия озвучивали, очень подробно рассказывали о последствиях и проконсультировали о всех исходах
Повторно не пошла бы сюда.
Попал в хорошую смену - все ок. Попал в «молчунов профессионалов» которым не нало мешать - попал на деньги. Приличные. Оказывается там просто «а как вы хотели , без этого никак» и вот вам счет как крыло боинга
1
2
20 декабря 2024
Очень хорошие специалисты
1
27 октября 2021
Хороший внимательный персонал, Ольга, Виктория и Валерия самые чуткие и лучшие сотрудники, знаю их давно приезжаем уже 4 года( каждые 6 месяцев) лечим кошку отличное отношение, профессионализм. Но конечно, как говорится в семье не без изьянов, отвратительна работа горящей линии данной клиники, сотрудники на телефон не знают ничего, консультирую не верно, дают неверную информацию по названиям анализам и их стоимости.
4
1
15 февраля 2022
Хорошая клиника. Есть все необходимое оборудование для проведения обследования животных , результаты анализов отправляют по электронной почте. Наш кот лечится у Евгения Викторовича, это замечательный доктор, очень профессионально и аккуратно прооперировал нашего кота, все прошло без последствий. Огромное спасибо! Доктора рекомендуем!!!
6
1 июля 2024
Возили свою кошомбу на прививки и делали паспорт. Рекомендую.
2
1
10 марта 2023
Посещаю клинику почти регулярно, внимательные воачи, главное всегда перезванивают, уточняют, как прозодит лечение и здоровье питомца.
3
19 августа 2022
На моих глазах машина сбила кошку,от удара она получила травмы ног и скорее всего позвоночника,я как можно скорее принесла кошку в ветеринарную клинику,на что услышала лишь что у врача нет времени,ссылаясь на то,что время было уже 22:30,а клиника закрывается через 30 минут,настолько безразличное отношение я не ожидала увидеть,пока мы пытались доехать до круглосуточной клиники, кошка умерла,
16
3
10 декабря 2022
Клиника не понравилось, было стойкое ощущение, что с тебя тянут деньги.
По телефону цена за анализы была одна, когда пришли с кошкой, цена оказалась в 1,5 раза больше.
У меня 2 питомца, врачи даже не вникали кому делали процедуру, записали всё на карточку другого кота. Ну так.. есть рад чем работать.
2
2
31 декабря 2022
Услугами клиники для своего кота пользуюсь 3 года. За это время не было никаких проблем.
Лучше всего записаться на прием, но можно и в порядке живой очереди, если готовы ждать на месте.
4
4 июня 2023
Хорошая ветеринарная клиника. Отличные врачи. Очень рада, что в минуте ходьбы от дома
3
22 октября 2022
Цены доступные, вакцины есть.
В колцентре стоимость вакцины назвали одну, в поликлинике другую(дороже), но уточнив-испоавились. Своя парковка, персонал хороший
2
1
21 июня 2022
Быстро, качественно, нормальные цены и люди, доктор молодец, всё вобщем хорошо, стараются люди ,а это самое главное и правильное в сегодняшней жизни
3
5 июля 2022
Был в этой клинике в июне этого года ,со своим котом Адольфом :) приезжал на вакцинацию в эту клинику лебеди в городе Видное. В кабинет нас забрала ассистент Ольга. Очень вежливая и грамотная девушка , температуру померила хорошо .
Доктор осмотрел и мой кот даже не заметил укола ! Обязательно приедем ещё !
3
30 августа 2024
Прекрасная вет клиника
1
26 марта 2021
Оперировали собаку у Евгения Викторовича, полостная операция, все хорошо, рекомендации и дальнейший уход расписал, все объяснил доступно. Собака уже взрослая и все, на что надо обратить внимание, подкорректировать повседневный уход тоже рассказал. И по сколько была общая анестезия попросили убрать зубной камень, теперь он как щенок у меня, здоровый, довольный, веселый. Спасибо, что помогаете поддержать питомца в хорошей форме!
6
4
12 апреля 2022
Приезжал с двумя хомячками в Видное. У одного пупса появилась какая-то опухоль на мордочке, а вторая облысела. Провели осмотр, сделали узи, всё было очень профессионально и быстро.
С хомячками обращались бережно и аккуратно, видно руку профессионала 😉
Поставили оба диагноза, назначили лечение, малыши пошли на поправку! ☺️
Огромное спасибо врачу Ферайберту Е. В. и отдельная благодарность потрясающей медсестре Ольге! 😌
4
18 марта 2023
Коту с диабетом ставили капельницу с глюкозой и сразу хотели посадить его на инсулин. Доктор Зайченкова хамит и орет на пациентов. Не рекомендую посещать никому, ушли лечить котика в другую клинику.
10
3
26 декабря 2022
Обманули по телефону о наличии профильного специалиста. По факту, в клинике сказали, что могут провести только первичный приём. В итоге, врач в течении 10 минут так и не вышел. Пришлось срочно ехать в другую клинику. Нигде не встречали такого ужасного отношения
7
2
27 сентября 2021
Хочу выразить огромную благодарность всей команде вет. клиники Лебеди. Привели своего котика Бориса в клинику настолько отчаянные, кот отказывался от еды и от воды на протяжении 6 дней, в другой вет. клиники анализы брали, капали капельницы и все без результатов и мы решили обратится к ним, очень грамотные доктора, сразу на осмотре выявили проблему и приступили к лечению, очень слаженна работа, персонал отзывчивый, добрый. Спасибо огромное . Котик наш дома и чувствует себя прекрасно. Теперь я точно знаю, о другой вет. клиники не может быть и речи .
3
3