Приезжая из Москвы в родной Саратов, с удовольствием посещаю это место. Здесь всё хорошо: приемлемые цены, хорошее оборудование, и конечно же профессиональные мастера. Особая благодарность Юлии Лицовой - настоящий профессионал своего дела, и очень приятный в общении человек!
Хотела попасть к стилисту, чтобы мне дали рекомендации по стрижке и окрашиванию. Не получилось к стилисту попасть(была проездом, заранее не записывалась).
Сказали, что парикмахер тоже может проконсультировать, подсказать, что подойдёт... В итоге: парикмахер как и в обычных парикмахерских спросила о моих пожеланиях, поярче или понежнее... Я решила рискнуть, впервые, и выбрала поярче... В итоге мне окрасили волосы в красный цвет. Ну, вроде неплохо, на раз сойдёт. Даже на один день сойдёт. Но не больше. Я стала как-будто старее с данным цветом. Я конечно три недели отхожу с таким цветом, макияж и укладка сделают своё дело, буду подстраиваться...Но каждый раз, когда смотрюсь в зеркало, сначала пугаюсь (не я это) . Я хотела выглядеть свеженькой, молодой, а в итоге получила цвет, который добавляет возраста. Такой же результат ( за свой эксперимент) я могла бы получить за 4000 руб., а там я отдала 12000. Не впечатлило.
Получилось, что парикмахер не может подобрать цвет волос по цветотипу, и стрижку, учитывая недостатки лица. ( не очень в этом разбираюсь, но хотелось реально измениться) . Мои пожелания никто не учёл, да и не особо их хотели слышать. И зачем рекомендовали тогда своего парикмахера? Лишь бы денег содрать!? Такой красивый и дорогой салон, а парикмахер не может подобрать подходящее для клиента. Сомнительно, что стоит отдавать деньги за посещение стилиста. Как бы не вышло тоже самое ( Максимум, что посоветуют - из каре сделать каскад: в общем из того, что есть, немного сделать другое, но на деле, все это будет выгдядеть так же, и никто не будет учитывать - удобно это человеку, а как это укладвать потом, и вообще, лучше ли человек выглядит?)
*** одним словом! Записывалась на окрашивание: заявленная стоимость была от 2500 до 5000 тыс. Я заплатила 8300 руб. У меня было самое простое окрашивание на короткие волосы до плеч. Никто не счел нужным обсудить цену с покупателем услуги или проконсультировать по ценообразованию, какие услуги платные или нет (например лак для волос) все делалось молча. Прошу заметить, что в действительно хороших учреждениях такие услуги уже включены в стоимость процедуры, а не становятся сюрпризом на стойке администратора, когда они (админ и парикмахер) молча смотрят в пол молясь, что ты просто оплатишь а не начнешь скандал. Вежливость и сервис тоже под сомнением! Кофе или воды не предложили, пока я сама не спросила. Не поприветствовали у входа и не предложили надеть бахилы из за чего я наследила на весь пол. Когда я рассыпалась в извинениях за грязный пол никто это не прокомментировал и извинения мои не приняли….не провели экскурсию и не показали где находится уборная. За такую сумму я считаю, что это было просто шарлотанство. Две звезды за работу мастера с красивым цветом, но ничего сверхъественного.
В первый раз посетила ! Осталась очень довольна 👍 Огромное спасибо! Ольге Семёновне❤️🙏 за чуткое отношение, и за профессиональную работу!!! Честно было страшновато, но Ольга Семёновна, смогла меня успокоить своими добрым отношением!!! За, что я очень благодарна 🙏 Желаю успехов, процветания и самого наилучшего!!! 🌹
Была на маникюре 21.01.25 Первый и последний раз в этом салоне . 1:10 мне фрезой обрабатывали фрезой кутикулу , потом 15 минут что то пилили пилкой с зернением для искусственных ногтей. Ногти ноют и идет кровь . Про форму , опил и тд вообще молчу. Взяли за услугу по полному прайсу . Понятно что на мне обучался ученик или просто взяли нового человека с улицы . Ушла в шоковом состоянии от подобного сервиса, не конфликтовала . Перезвонили сами, предложили скидку на будущее посещение 🤦♀️ О каком посещении может идти речь? Конечно же и сама не пойду и вам не советую . Не понимаю откуда вообще хорошие отзывы , салон из 2000х , с ремонтом , администраторами и сервисом оттуда же. Я не местная , записывалась через интернет, ориентировалась на недешевый ценник. Фото прилагаю .
Хожу в данный салон к мастеру Александре на ламинирование и окрашивание бровей и ресниц . Всегда очень довольна результатом , все долго держится и радует глаза; всегда подскажет и посоветует как лучше сделать и об уходе рассказывает. Очень советую данного мастера к посещению !!!!
Хочу выразить свою признательность и благодарность мастерам салона Лестель и руководству за создание профессиональной команды. Очень доброжелательная атмосфера ,уютная. Всегда по разному и стильно выглядит холл.👍 Я с самого открытия посещаю салон и доверяю на все 💯 . Хочу отметить Юлию Гоголицину, Ольгу Мартышову, Александру Сорокину , Наталью Талалаеву - с золотыми ручками кудесницы !!! ❤️
Прекрасный салон. Весь персонал дружелюбный , чувствуешь себя комфортно. Работу выполняют отлично. Хочу выразить благодарность Юле , отлично всё сделала, золотые ручки . Я в восторге!!!
Замечательный салон красоты в итальянском стиле! Раньше я была постоянным клиентом этого прекрасного салона. Мастера высокого профессионального уровня. Краски для волос, крема и вся уходовая косметика была из Италии. На сегодняшний день не могу ничего сказать. Цены в этом салоне выросли в разы. Посещение салона для меня лично стало не доступным. Дамы и господа с большим кошельком ,думаю
останутся довольны от посещения салона.
Была на педикюре в данном салоне у Власовой Елены, осталось очень приятное впечатление, вежливый администратор, чистый салон, мастер профессионал своего дела, стоимость обговорили заранее, процедура прошла безболезненно, даны дальнейшие рекомендации, всё очень понравилось!!! Рекомендую
Я была первый раз и просто с порога ощутила заботу о себе, как в семье.
Елена, к которой я пришла на хамам, меня встретила, как родного человека .
Было продумано до мелочей ( зарядка телефона, поснимать из массажа). Здесь хамам на очень высоком уровне, и лучше чем я делала в Турции 1000%. 🎁От Лены особенно😁.
Есть удовольствие на 7 небе, я была на 10м.
Приду ещё 💯 %.
Оля, сделала мне косметический массаж , это было блаженство, мне делали косметический массаж, ну такое, я ощутила впервые, так же состояние на 10 небе, райское наслаждение.
Юля, которая мыла голову и сделала укладку - это очень круто, я сегодня проснулась прическа сохранилась на 98% из 💯. Гостеприимство 💯 % как в семье и чашечка кофе это очень дополнила .
Все мастера работали с душой, высоким профессионализмом, спокойно.
Это место Райского наслаждение, прийду не один раз.
Побывала в этом салоне у мастера Писаревой Юлии, мне был предложен уход Waterclouds для восстановления сильно повреждённых волос, уход понравился, волосы шелковистые, блестящие и лёгкие. Мастер проконсультировала меня по дальнейшему уходу в домашних условиях и сделала лёгкую повседневную укладку завершившую образ.
Посещение Ле Стелле считаю удачным, Юля прекрасный специалист, не навязчивая, располагающая к себе!
Хочу выразить благодарность мастеру Светлане Маштаковой за профессиализм в своей работе, чуткость и внимание к клиентам . А также девочкам прекрасной, слаженной команды салона. Выходишь от них всегда с хорошим настроением и на позитиве. Спамибо всем огромное! Очень рада быть вашим клиентом! Дальнейших вам успехов в вашей работе, которая делает нас ещё красивее!!!!
31.12.23 была на спа программе у Мартышовой Ольги, очень довольна массажем, чувствую себя расслабленной и отдохнувшей.
А вот работой администратора Оксаны недовольна от слова совсем, видно, что человек болеет, но это не значит, что нужно хамить гостям и разговаривать с претензией в праздничный день.
Хотела записаться на следующий сеанс массажа, но Оксана разговаривала со мной сквозь зубы и не могла ответить на мои уточняющие вопросы по программам, отвечала, что не знает, таким тоном, как будто я ее мучаю и достаю. Очень странное отношение к гостям, если честно.
Если сотрудник болен или не в настроении, то ему лучше взять выходной и не портить настроение гостям.
Призываю руководство салона обратить на мой комментарий внимание, тк ресепшн - лицо компании!
29 апреля побывали в салоне на SPA-процедурах. Полный восторг!!! Огромное спасибо Елене и Светлане, которые создали приятную атмосферу и провели сеанс массажа на очень квалифицированном уровне!
Обслуживание салона отличное, отдельное спасибо дерматологу Ольге Валерьевне у кого есть проблемы однозначно обращайтесь к ней! Обошла много врачей и косметологов и только она мне помогла , решила проблему с лицом и подобрала уход🙌
Осталась очень довольна посещением. Приятная атмосфера. Внимательный персонал. Особое спасибо доктору Семеновой Ольге Валерьевна за её профессионализм, компетентность, внимательность.
Выражаю благодарность мастерам салона Le stelle. Очень внимательно и трепетно относятся к клиентам! Отдельная благодарность мастеру Эльвире Борисовне и трихологу Марии Леонтьевне!
Я бы хотела выразить огромную благодарность косметологу Анне Лукьяновой за работу. Медтехника, с которой он работает новейшего поколения, а ее знания в данной области вызывают исключительный восторг. Никогда не встречала человека, настолько увлеченного тем, что он делает!
Спасибо огромное, мастеру Елене(отдел подологии) сделала всё быстро и качественно!!! Если у вас возникла проблема, Елена её решит и даст рекомендации поуходу!!!
Очень нравится этот салон. Приятная атмосфера, обслуживание на высоте. Я сама и моя дочь пользуемся услугами Le stelle. Замечательный косметолог там, маникюр, парикмахеры, мастер по перманентному макияжу. Мы всем довольны!
Первое, что хотелось бы отметить красивый интерьер. Вежливый персонал. Единственное с администратором процедуры не обсудить. Мастер всё обьясняет. Ходила в этот салон на массаж и обвертывание, массажистка Елена сделала всё отлично, была приятная музыка, хамам, чай и сладости необычные. В целом довольна. А так же сделали приятную скидку в день красоты!
Два последних посещения была ужасно разочарована. Записалась на эпиляцию. "Мастер" делала настолько непрофессионально, что мне стало плохо. Она и сама поняла свое неумение и призналась, что вообще- то она массажист, деоает впервые. Спецалист уволился, а денег салону хочется... Второй раз пришла на маникюр. А мне сообщили, что он откладывается более, чем на час. Они позвонили один раз, не дозворились. И больше решили себя не утруждать. Вполне приличный салон превратился в салонишко, больше туда ни ногой. Если не уважают клиентов, бизнесу конец... И хорошие специалисты увольняются.
.
Очень хороший салон. Качественное обслуживание, квалифицированные специалисты и приветливый персонал. Также радует удобное расположение салона. Рекомендую данный салон!
Посещаю салон 2 раз, хожу на мезотерапию. Мне все очень нравится, приятные сотрудники, атмосфера, акции, рекомендации по уходу. Однозначно рекомендую данный салон, а особенно врача Ольгу Валерьевну😊
Благодарю прекрасного специалиста в области подологии-Ирину Фёдорову, помогла мне избавится от проблемы, которая беспокоила меня несколько лет, теперь у меня красивые и здоровые ногти, рекомендую всем у кого проблемы со стопами!
Цены высокие, за 30 минут так называемого аромапилинга выброшено 2600₽, процедура бесполезная. Должна была быть еще скидка 20% в этот день на все уходовые процедуры для лица, но никакой скидки конечно же не сделали. Никому не советую данный салон, очень дорого и бестолково.
Выражаю благодарность, за высокий профессионализм подологу Ирине Федоровой. Очень правильно подобрана Косметика по уходу за стопами. Теперь я летаю, благодаря волшебным ручкам Ирины
Я думала у меня ногти особенные, оказывается не удной меня такие проблемы с маникюром. Я редко делала маникюр, пришла в этот салон, так как проживаю рядом, высокая цена на маникюр с покрытием должна говорить о высоком качестве. Через 4 дня маникюр начал отслаиваться пластами. Я грубо говоря в шоке. Поэтому, салон рекомендовать не буду, а именно маникюр 🤷может с другими процедурами дела обстоят иначе, но желания идти в этот салон больше нет.
записывалась на пенный массаж и спа, записали на классический массаж, сказали придете, решите все с массажистом. Пришла, массажист и администраторы плечами пожимают, глаза таращат: сейчас мы вам сделать не можем, ничего не готово, нужно было заранее, а теперь только перезаписываться и приходить в другое время. Развернулась, пошла в соседнюю викторию записалась. Надеюсь хоть там сделают