Отвратительное обслуживание. При заказе и оплате в интернет магазине 2 х упаковок корма , привезли только одну.
Чтобы узнать по возврату денег пришлось потратить не один час, т.к. не дозвониться, трубку просто не берут. Когда все таки удалось связаться с оператором, обещали что деньги вернут как только будет выдан заказ в магазине. И конечно деньги не возвращаются ((( И теперь оказывается нужно обратиться в банк.
Вообще-то тот еще квест.
Не рекомендую совершать покупки в данном интернет магазине.
Мне понравился зоомагазин.
Персонал дружелюбный, помог с выбором.
Цены разумные с учётом скидок.
В целом, я доволен своим посещением и рекомендую этот магазин.
Большой магазин с разнообразным ассортиментом, можно делать предзаказ. Приветливый профессиональный персонал. К сожалению, очень редко можно найти место для парковки рядом, приходится бросать машину на аварийке.
Часто посещаем магазин "Ле'Муррр" в Трц Радуга. Грамотные и вежливые консультанты, хороший выбор кормов, средств по уходу. Пользуемся бонусной картой, все новости приходят на почту. Вчера сделала заказ на сайте, произошла несущественная накладка, которая была исправлена. Телефоны все отвечали, никто не грубил).
В Ле'Муррр часто бывают приятные скидки, акции и подарочки,особенно если брать большими партиями. Регулярно приобретаю здесь корма и наполнители для моих кошек.
Небольшой магазин, больше походит на пункт выдачи интернет заказов. Компетентный персонал, хорошо разбираются в товарах.
Недавно был ремонт: не понравился новый цвет краски на стенах
3 день не могут найти курьера привезти оплаченный заказ.Отвратительное отношение к клиентам тем более когда им уже всё оплатили. Крайне не рекомендую данную сеть магазинов.
Интернет магазин у них, конечно, своеобразно работает. Прислали смс, что заказ принят и пропали. Зашла в магазин так и не дождавшись смс о готовности, а там мне сообщили, что заказ отменён. На вопрос по какой причине и почему не сообщили, довольно таки грубо отправили разбираться с интернет-магазином. Специально посмотрела, на полках всё товары из заказа были в наличии.
Ставлю 3 звезды только потому что с первыми заказами было всё в порядке. А сейчас лишний раз подумаю делать у них ещё заказы или нет. И да, в оффлайн магазине всё адски дорого, хоть и выбор большой.
Милый магазин, куда можно срочно-быстро забежать за чем-нибудь внезапно закончившимся. А за адекватными ценами - это уже не всюды, а в интернет площадки.
Здравствуйте Лемурр.хочу чтобы вы ответили почему корм одного производителя корм Чойс в маленькой упаковке отличается от Чойса в большой.отличается и по форме и по запаху Речь идёт о Чойсе профилактика мочекаменной.В итоге от большой упаковки у кота резкое ухудшение стула и обильнейшее питье .Почему? ,
Магазин небольшой, но всё необходимое есть. А вот найти его целая проблема, геолокация стоит неправильно! То есть сам адрес как бы верно, но вот как оказывается второе здание в котором и расположен магазин имеет тот же адрес и даже корпус! Застройщику отдельная благодарность за это..
Молчащие телефоны, огромные цены и хамство продавцов в розничной сети. Худшая сеть зоомагазинов в Санкт-Петербурге.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 30 Local Expert
August 1, 2022
Хороший магазин, приятные цены. Делал заказ через интернет-магазин, здесь забирал, все быстро и удобно.
1
2
Show business's response
анастасия
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Отвратительное обслуживание в данном магазине. В помещении находилось 2 консультанта, оба подняли глаза на меня, когда я вошла и не сказали ни слов приветствия, ни прощания при моем уходе.
Имел несчастье закупиться в этом магазине и по дурости оформить бонусную карту. Теперь получаю нескончаемый поток бесполезных рекламных СМС. Слать спам на телефон в 8 утра в субботу, вы там нормальные вообще?