Данный магазин не является частью сети Ле’Мурр. И даже в списке московской франшизы сети его нет. Но работает под сетевой вывеской и портит ее имидж. Цены в нем весьма не дешевые, дороже, чем в магазинах сети, чьё имя он использует. Возможно, цены ориентированы на целевую аудиторию и общий уровень ТЦ. Но вот качество обслуживания ориентировано точно не на клиента даже не очень требовательного. Время работы магазина до 22.00. Согласно правилам, торговля должна прекратиться в соответствии с режимом работы. Но продавцы по своему усмотрению снимают кассу на 15-20 минут раньше положенного времени и прекращают продавать товар. А на вопрос: а почему вы сняли кассу и закрыли магазин за 15 минут до указанного режима работы, я получила ответ, что ,, мы не ресторан, чтобы работать до последнего клиента,, Видимо, о том, что такая самодеятельность является прямым нарушением прав потребителя, продавцы не осведомлены. Что касается ориентированности на клиента, руководству магазина следует задуматься. Место специфичное, люди, выезжающие в пятницу за город, стоящие в пробках, в этом ТЦ по магазинам ходят до последней минуты работы. И ни один не закрывается раньше времени, тем более под таким хамским предлогом.

Екатерина Кульпинова

Level 22 Local Expert

Один из любимых магазинов для домашних питомцев, всегда внимательные консультанты помогут определиться с выбором товаров, поэтому с удовольствием ходим за покупками в Ле’Мурр

Sander Salem

Level 30 Local Expert

Пожалуй топовый магазин сети! Отличный ассортимент, приятное общение. Всегда порядок. Заказы формируются оперативно и аккуратно. Рекомендую для онлайн заказов и покупок.

Le'Murrr

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews