Очень хорошее расположение, хороший "достойный" ассортимент всей продукции, начиная от лакомств и кормов до лежаков - домиков, одежды, аптечной продукции и самой "живности". Огромный плюс - это наличие специалиста - грумера (Ольга - супер мастер). Минусы: продавцы - консультанты. Поясню: не люблю, когда есть навязчиввй сервис, но когда ты приходишь с явным намеринем что-то купить, например, зимний костюм (даже уже с питомцем, что бы сделать примерку), со стороны продавца - незнание ассортимена, незнание размерного ряда. Максимум их стараний - это предложить разобрать стол для примерки, а дальше - действуй сам: сам "ройся" в развешенном ассортименте, выбирай размер, проси рулетку, что бы сопоставить размер, указанный производителем на "бирке". Ответ консультанта один: " у каждого производителя свой размерный ряд". Ну это понятно, никто и не спорит, просто именно консультант - продавец должен помочь покупателю определиться. В этом месте помощи - ноль.
Милые и приветливые продавцы. Не навязчивы, но всегда улыбнутся и проконсультируют, если нужно.
Всегда считала магазин дорогим и проходила мимо, но в прошлом году случайно по рекомендации знакомых нашла там нужный корм и теперь достаточно частый гость - всегда выручают с ветеринарной диетой, есть много интересных акций от производителей, которых нет в других магазинах.
Еще из плюсов - хорошие скидки на корма с подходящими сроками годности - и теперь даже бездомыши, которых подкармливаем, тоже едят качественный корм.
Хороший ассортимент, товар всегда в наличии. Доброжелательные консультанты) всегда стоит мисочка воды при входе для собак, а также обязательно угостят вкусняшкой и потискают моего песика
Давно пользуемся услугами этого зоомагазина и его интернет версией. Ассортимент всегда есть большой и разный , разных групп товаров разной ценовой категории. Сейчас ,в условиях санкций, появились новые производители зоотоваров это затрудняет выбор и приходится искать отзывы о них на других сайтах. Но так сейчас во многих магазинах.
В целом Лемурр , конечно, рекомендую.
23.09 приобрели крсысеныша Дамбо. 24.09 поняли, что нужен ему друг и пулей летели в магазин, чтобы приобрести второго. У дверей магазина, стояла в 21-02.Девушка видела меня и противными гримассами показала, что мы закрыты. Я попросила, чуть ли не слёзно, пустить. Но.... Это бы заняло пару минут и всё. Нет же, всё по времени и никаких уступок. Ну что ж, надеюсь, что никогда, эта девушка не так же не будет просить меня, об оказании ей чего либо..... Будте добрее!!! Всем добра
У них есть один очень большой недостаток - их продавцы никогда не предложат вам списать с бонусной карты накопленные баллы! Это у них такая политика. Т.е. покупатель должен сам знать, сколько у него активных баллов на карте, и сам заявить кассиру о своём желании оплатить ими часть покупки. Если об этом не знать, то баллы копятся на карте, и через некоторое время сгорают. А продавцы это видят и молча вам улыбаются.
3
Show business's response
Анастасия Б
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Отличный магазин, всё в наличии, вежливые продавцы. Срезаю оценку за наличие в магазине животных на продажу. Мы в 21 веке, попугаи и крыски испытывают, находясь на витрине, дикий стресс. Хорошо, что с 23 года это будет запрещено.
Ужасно НЕ приветливые продавцы, вечно недовольные и грубые. Такое впечатление, что они устали от клиентов, или клиенты им должны. Особенно сейчас, с этой масочной истерией, накидываются на входящего без маски как на врага народа! Если бы не груммер, никогда бы не ходили в этот магазин!
Магазин на оценку отлично.Сервис и обслуживание на высшем уровне.Покупаем корм и стрижем свою собаку.Груммер Ольга профессионал и очень доброжелательный человек!
Хотели купить рыбок,но из за хамства и абсолютного не профессионализма сотрудников магазина отпала любое желание что либо тут приобретать....пришлось идти в ново девяткино и остались очень довольны.если не для людей-для чего вы там работаете?