Очень грамотные продавцы хороший ассортимент товаров всегда помогут подобрать нужное главное не стесняться спрашивать трепетно относиться к вашим питомцам рекомендую
Хороший ассортимент, всегда есть то что мне необходимо. Продавцы наличие ассортимента знают практически наизусть. Хорошая бонусная программа. Если что-то надо для собаки начинаю с этого магазина
Выбор товаров большой, от кормов до одежды. Богато на рыбье-птичьих полках. Персонал уверенный, знает свою работу. Есть много скидок, но, дорого, конечно.
Обычно заказываю онлайн, но иногда заезжа ю сюда. Очень вежливые и обходительные продавцы. Однажды пришлось покупать неподъемный 20кг мешок корма одной. Продавщица взяла тележку, мы погрузили на нее мешок, и она помогла мне довезти его до машины. Спасибо!
Животные из данного магазина погибли при пожаре ТЦ Слава Руководство и персонал не спасли своевременно животных продолжая держать их в магазине вероятнее всего зная что ТЦ находится в аварийном состоянии и готовится к сносу. ВЫ МОЛОДЦЫ )
Хочу, чтоб в первую очередь обратили внимание, руководители данного магазина и сделали выводы о своем бизнесе!
Первый раз я пришла в этот магазин в сентябре 2022 за переноской для собаки, она оказалась маленькой, через 20 минут вернулась в магазин для обмена на по больше размером с доплатой, на что мне отказали! (чека мне никакого не дали изначально, поэтому ругаться не стала, сама виновата) НО, вывод сделала. Сегодня 13.12.2022 пришлось зайти снова в этот магазин, т.к. по близости это единственный магазин, нужна была когтеточка для кота. Продавец была женщина, сидела говорила по телефону, я ждала когда она положит трубку и обратит на меня внимание.(при том, что она меня смотрит, но делает вид что меня нет). Через несколько минут, она наконец то у меня параллельно начинает спрашивать, что мне нужно. Я ей объяснила и она пошла показать варианты, продолжая говорить по телефону о какой то ерунде, безостановочно! Я ее спросила, про одну из котёночек, на что она меня игнорила. Это вообще как понимать? Развернувшись, я ей сказала, видимо она сейчас "очень занята" , она продолжила хохотать и болтать дальше! Отвратительное ощущение и злость, вот с таким чувством я вышла из вашего магазина!
Хороший магазин с большим выбором
Прикупили весеннюю жилетку и комбинезон по низким ценам
Большое спасибо сотрудницам за помощь в бронировании заказа в другом магазине. Искали корм по всему городу, нашли в красном селе но заказ не собирался. Сотрудницы позвонили напрямую в магазин и попросили отложить корм до приезда 🙏
Хороший магазин! Большой вы бор кормов разного класса, богатый ассортимент товаров для различных животных. Всегда можно подобрать средства гигиены, на любой вкус и запросы. В смену работает несколько продавцов, поэтому не приходится маяться в ожидании помощи. Всегда приветливы, подскажут, дадут рекомендации при необходимости.
Шикарный зоомагазин. Много товара, животные ухоженные, красивые, можно выбрать себе питомца и всё что нужно для него. Продавцы проконсультируют от и до. Супер.!
Всегда захожу сюда если нужно что - то купить собаке или кошкам. Ассортимент здесь отличается от других магазинов и есть большой выбор когтеточек и лежанок, костюмов для собак и шлеек. Продавцы всегда помогут подобрать нужный размер. Ещё отмечу, что там стоит бокс для приюта "Ржевка". Вы всегда можете купить что нибудь пёселям или котикам и положить покупку туда. Потом это поедет адресату. За этот пункт магазину большой плюс!
Зашла в магазин 12.01 в 10+/- утра и была в ужасе от хамсткого отношения персонала магазина. Ощущение с порога, как будто я их чем то обидела! Хамят и не скрывают не удовольствия от общения. Хотя в впервые сделала заказ в данном магазина и просто зашла его забрать.
Так себе клиентоориентированность! Ни "здравствуйте", ни "до свидания". Постояли, посмотрели... В зале никого, никто не проконсультирует... Поехали и купили попугаю в другом магазине со всеми пожитками для него))) 15к мимо кассы для них)) удачи в ведении бизнеса!)))
Цены выше, чем в двух магазинах рядом. Накопленные баллы на карте списали без меня. Когда хотела оплатить 30 процентов баллами покупку - не давали. Говорили, что компьютер завис. Покупайте за полную стоимость! Мы вам начислим баллы. То есть, оплатить часть покупки баллами нельзя - комп. завис! Но он не завис для начисления баллов!!! Цены на зоотовары даже в обычных прод. магазинах и в зоомагазинах, которые рядом - ниже!
Очень часто нет того, что нужно. например, покупаю кроликам сено одной и той же марки. И никогда не знаешь в наличии сегодня или нет. Цены выше в этой сети, чем в других зоомагазинах.
Очень большой магазин. Маленький выбор шампун ей для хорьков. Но надеюсь в будущем будет на много больше. Продавцы очень замученные. Отвечают как то нехотя.
Хороший магазин, большой выбор товаров для животных. Вежливые, компетентные консультанты. Можно и животных купить, всегда приходим смотреть на попугаев, и как кормит продавец птичек и кроликов.
В общем мне понравилась распланировка всего магазина. Единственное-очень высокие цены. Я бы сказала, что в магазине напротив цены ниже, а товар такой же. И с чего цены так завышены, я не понимаю.
Приняли заказ, задержали на 3 дня без уведомления, но это ладно!
Так весь корм просроченный!!!
Обратной связи нет, телефон не отвечает, запросы с сайта молчат, на письма не отвечают!
Ужас!
Пытаюсь связаться 4ый день всеми способами и тишина.