Продавщицы всегда приветливые и приятные в общении, выбор часов неплохой в наше непростое время. Но сервис-это отдельная история… Такого отношения к клиентам не встречал ни у одних официалов. Мастер позволяет себе комментарии типа «ну что вы хотите часы за 200000₽», разговаривает с вызовом, позволяет бросать трубки в телефонном разговоре. И что удивительно, его не меняют! Руки тоже у него не золотые чтобы держаться за него, часы переделывал 3 раза, после отдал своему часовщику. Прекрасный салон, где приятно находится, но из-за перспектив общения с мастером сервиса обхожу за километр. И да, написал официальное обращение по поводу мастера на официальную почту, реакции не последовало.
Отличный магазин швейцарских часов,до стойный выбор моделей и брендов, консультанты все расскажут и покажут, бесплатно отрегулируют ваш браслет, все часы оригинальные и регистрируются в системы при вас.
1
Кто надо
Level 10 Local Expert
February 21, 2024
28.10.2023 года во второй половине дня покупал швейцарские часы в этом магазине, приезжал специально из другого города. В связи с этим выражаю благодарность всему персоналу магазина, присутствующему в этот день за качественное и профессиональное обслуживание! Особые слова благодарности хочу выразить менеджеру Юлии за особое отношение, высокий профессионализм и персональную скидку!
Именно по таким сотрудникам бутик оценивается как имеющий высокий уровнень сервиса!
Дополняю свой отзыв, т.к. вследствие удачной покупки и особого отношения 04.11 вернулся в салон за новой покупкой! И не прогадал, т.к. и эта покупка была более, чем удачная, благодаря блестящему и профессиональному отношению менеджера Юлии в очередной профессиональной подборке часов теперь уже постоянному клиенту!
Руководство бутика призываю отметить ее перед коллективом!
В очередной раз дополняю свой отзыв, т к. в очередной раз, уже 17.02 приобретал там часы для Мамы. Собрался туда в очередной раз только благодаря менеджеру Юлии и коллективу бутика. Вследствие ее профессионализма, честности и отношения к клиентам, дай Бог, покупки будут не последние!
С уважением, Р.