Le bonbon
28 reviews
February 10, 2024
Магазин интересный, вопросы по продавцу есть. Могла оставить больше денег. Сама увидела нужную вещь в другом цвете - на мой вопрос до этого ответ был отрицательный… с головными уборами тоже - видит, что вещь понравилась, но жмусь, предложи такую же в другом цвете на 2000 дешевле – опять нет, сама выясняю, вытягиваю. При мне женщины - грязь на шапке - скидка будет - ну, не берите. Ассортимент размещен плотно, вещи увидеть сложно, здесь как нигде нужно внимание продавца. В этот салон не поеду больше.
3
October 24, 2024
Магазинчик с интересной одеждой, которая может дополнить деловую женскую одежду яркими красками.
1
February 8, 2023
Очень уютное местечко. Забежала выбрать удобный образ для работы. Зная, что у меня всегда проблемы с выбором, с нервным тиком начала выбирать платье. Но тут появилась консультант. Спасибо ей огромное! Помогла собрать образ. Я вдохновленная и счастливая отправилась домой, уже заранее зная, что в этом облике я сражу всех наповал! А все благодаря этому магазинчику и прекрасному персоналу!
3
1
February 8, 2023
Очень суперский магазин! Одежда хорошая, украшения прекрасные, продавцы чудесные). Зашла и растерялась, многое хотелось взять, не знала что лучше. Продавец не просто проконсультировала и подсказала что мне подходит, но и зарядила отличным настроением))). Обязательно вернусь туда еще).❤️
3
1
June 16, 2024
Прикольный магазин одежды. Очень милый. Вещи одного стиля, типа хэндмэйд... мне нравится
1
1
February 8, 2023
Интересный ассортимент и интерьер, продавцы - грубые, шумные и навязчивые. Зашли вдвоем со спящим ребенком, тихие аккуратные.
Реакции две - либо ходит стоит над духом " я вам покажу/помогу/задолбаю прям с порога вопросами, когда вы еще ничего не успели рассмотреть", вторая - орут что вы не так зашли, не так встали, не так дышали
Настолько много и навязчиво, что говорить между собой сложно
Ассортимент вам понравится, если любите бохо, раньше был магазин с похожим ассортиментом по другую сторону проспекта мира, но с морально здоровыми продавцами
2
2
February 7, 2023
На дня случайно зашла в магазин на Алексеевской!
Очень уютный! Хорошие девочки, доброжелательные! Интересный ассортимент!
Помогли выбрать и даже создать новый образ! Даже не ожидала, что можно так преобразиться!!! Покупкой очень довольна! Спасибо всем! Буду заходить теперь в этот le bonbon!
2
1
June 30, 2023
Чудесный ассортимент, очень хорошо, но настолько неприятных продавцов я не видел даже в сельском продуктовом магазине. Будьте готовы чувствовать себя виноватым, если одежда вам не подойдёт по размеру. Больше не зайду, спасибо.
2
1
February 7, 2023
Покупала в подарок тематическое украшение. Подруга в восторге!
Отдельное спасибо продавцу Варваре за помощь и хорошее настроение, угадала :)
2
2
February 10, 2023
Ассортимент потрясный, есть из чего выбрать и хорошее качество.
Девчонка-продавец отзывчивая и с креативным подходом :)
2
June 20, 2023
Отличный магазин. Замечательные, внимательные, ориентирующиеся в ассортименте продавцы.
1
2
November 14, 2021
Сервиса нооооооль. Пишу отзыв спустя 3-4 дня после последнего похода. Опишу ситуацию: я с подругой зашла к ним с целью купить платье.
1. Никто из 2-х женщин-консультантов не предложили помощь, не поинтересовались, даже не поздоровались когда только зашли.
2. Спустя 15 минут пошла примерять выбранные варианты: от консультанш никакого интереса, абсолютное «самообслуживание»
3. Решила (причём максимально вежливо) поинтересоваться где в зале можно найти платья того фасона который я хочу, на что получила ответ «все платья вещи разделены по цветам» с такой интонацией, будто я ей должна что-то. Я переспросила, так как кому как не консультантам знать где какие вещи лежат, и знаете что ? Мне повторили ту же фразу с открытым презрением!
После чего я и подруга без слов удалились из этого магазина. И внимание: никто из консультантов не попрощался, хотя по нам было видно что мы не удовлетворены.
Итог: вещи супер, ассортимент супер но все портит абсолютно нулевое и банально бестактное поведение людей, работающих именно в этом магазине. Пишу в надежде, что ситуация исправится.
14
September 20, 2024
Не может быть хорошего магазина, если нет вежливых сотрудников.
1
1
November 5, 2021
Очень своеобразный магазинчик. Смахивает на Европу. Вещи интересные и неповторимые. Побывать обязательно надо. Место расположения удобное.
2
February 7, 2023
Очень много необычной одежды и аксессуаров хорошего качества.
2
2
January 18, 2021
Претензия
10.12.20 в 18:31 в магазине Le Bon Bon по адресу : Проспект Мира д.114 Москва я купила шубу лилового цвета KF45AKG Lilla rif.ff.iz-141410 стоимостью 17990р
По итогу носки данной, шубы всего через 13 дней порвался карман из-за того, что был плохо прошит. Шуба за 17990 не должна рваться по гарантийному сроку. Ранее оторвалась клепка. (!)24.12.20 я пришла в магазин делать возврат по гарантийному сроку. Цель визита была либо поучить ремонт по гарантии или же компенсация. Мне было отказано без экспертизы. Также на мою просьбу дать мне бумагу о том, что магазин забирает у меня шубу и, что за нее я заплатила деньги. В ответ на свою просьбу мне ответили: «Никаких расписок мы давать не будем и подписывать бумажки тоже. Это ваше желание оставлять изделие на экспертизу. Не хотите оставлять-до свидания!». Продавцы-консультанты вели себя незаконно. Не имели право отказать в принятии претензии и обязаны были подписать. Я написала претензию. Попросила подписать претензию. Продавцы мне ответили: «Никаких штампов у нас нет и печати мы ставить не будем». Мою шубу забрали. Кинули ее в пакете на грязном полу. Фотографии также прилагаю. Когда я покупала шубу, продавцы мне сказали, что компания несет ответственность за товар. Поведение сотрудников вашей компании отбило полностью желание оставаться вашим клиентом. Ваша компания нарушает закон о правах потребителей.
Прошу решить вопрос с компенсацией в мою сторону.
Уведомляю вас о том, что я буду проводить независимую экспертизу на пример установления дефектов с последующем обращением в суд для защиты моих потребительских прав в связи с Вашим отказом осуществить возврат товара в добровольном порядке. И прошу со мной связаться, когда вы будете проводить экспертизу т.к я хочу на ней присутствовать. Также, я буду писать электронную жалобу в Роспотребнадзор.
Опираясь на законы:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества, ст.18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" на основании пункта 1 со ст.25, статья 18.пункт 5 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям (ст.ст. 18 - 26.2). Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя, Статья 4. Качество товара (работы, услуги), Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества, Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя.
8
1
June 19, 2023
Отличный магазин, огромный ассортимент, приду еще!
1
2
March 2, 2021
Очаровательный магазин. Несколько раз покупала верхнюю одежду. Дочь второй сезон носит демисезонное пальто и очень довольна.
Но отдельная любовь - это предметы интерьера😍
1
2
April 11, 2022
Очень специфичный магазин. На любителя. Похож на лавку вещей под старину. Ботнки продают как у Карлсона за дорого.
1
3
March 3, 2021
Прекрасный магазин! Неординарный ассортимент одежды в стиле Бохо. Есть большие размеры. Много необычных аксессуаров.
1
2
October 22, 2022
Прикольный магазинчик. Интересные вещи и обувь..
2
March 11, 2020
Чудесный гардероб, кожгалантерея, аксессуары! Каждый раз хочется купить практически всё. Приятное отличие от масс-маркета. Правда, цены очень кусаются, тут уж каждому по карману...
2
December 21, 2022
Аптека там мелкая, там мало чего есть. Один гематоген и витамины.
1
3
February 23, 2021
Прекрасный магазин! Вещи , купленные там, всегда заметны и имеют успех)) регулярно там закупаюсь))
1
2
March 9, 2021
Очень приятный, стильный магазин. Огромное количество невероятный вещей! В восторге!
1
2
September 27, 2020
Замечательный, стильный и ооооочень модный!!!
2
2
November 1, 2018
Прекрасный магазин (встречаются очень оригинальные модели) и доброжелательные продавцы с хорошим вкусом.
2
2
June 22, 2020
Прекрасная сеть магазинов с замечательными продавцами!
2