Научите, пожалуйста, персонал (администратора и официанта Екатерину) адекватному сервису. Никогда не вернусь в заведение, где официант не может перечислить наличие десертов (только говорит, чего нет) и предлагает гостю спуститься на первый этаж и самой посмотреть, что есть, а чего нет. Может ещё самой себе блюда с кухни подать? Отвратительно. 27.04.2025
Ресторан с красивым интерьером, все очень гармонично. Еда не понравилась. Испортились очень. Брала морепродукты в сливочном соусе. Соус безумно жирный, потом тошнило и крутило живот. Не очень приятное впечатление от ресторана. Скорее всего больше не пойдем
Хотели зайти поужинать, мы тут частые гости, но с таким хамством сталкиваемся впервые!
Сели на летней террасе, официант нам грубо предложила пересесть в зал, мы отказались, так как хотели посидеть на свежем воздухе. Все гости на тот момент сидели на террасе, внутри не было ни одного человека!
На улице дождик немного капал, но уже заканчивался! У официантов были зонтики! Терраса под навесом!
После отказа официант сказала, что ей неудобно нас обслуживать, швырнула в лицо меню и ушла с каменным лицом.
После чего мы ушли кушать в сыроварню, где нормальное отношение к гостям.
Позор таким сотрудникам
Решили заехать на завтрак семьëй, в составе 4 человек, с двумя детьми, 8 и 2 лет. Очень вкусно позавтракали. Хорошее разнообразие блюд, на любой возраст, и всë очень вкусно! Цены не низкие, но это того стоит. Как говорится: "За удовольствие нужно платить! " РЕКОМЕНДУЮ!
Забронировали столик , зашли , заказали еды в стол (достаточно)
Начали заказывать алкоголь, кроме белуги за 8000 рублей ничего нет из водки, мы попросили Онегин или царскую, сказали нет и решать ничего не будут, администратор ничего не решил , сказал что только так , официант артем был максимально лоялен и пытался пойти на встречу , нужно срочно менять админа , мы были постоянные клиенты , но теперь желание отпало . Суббота , нет альтернатив , нет решений .
Считаю для такого уровня реста , должны идти на встречу , тем более нас 6 мужиков , кушаем много )
Ожидала большего. Вроде бы вежливый официант по какой-то причине даже не спросил, почему гости заведения только притронулись к блюдам, а есть не стали. Насколько мне известно, в таких случаях интересуются, что не понравилось и предлагают замену. На всякий случай сообщаю, что пончики с малиной какого-то быстрого приготовления, приправленные заготовкой для омлета, были не очень…
Посещали данное заведение 27.04.25 с подругой. Ушли абсолютно разочарованные и с чувством, будто нас окунули головой в грязь. Заказ состоял из двух основных блюд с креветкой, двух салатов, десертов и напитков. Напитки единственное, что заслуживает оценку больше одной звезды. Салат Цезарь был залит огромным количеством масла, соуса не имел никакого вовсе. Другой же салат имел слишком много зелени, и очень мало начинки. Креветки плохо пахли и не были очищены от кищечников, еще на стадии оформления заказа при вопросе какие десерты в наличии официант Кристина предложила спуститься и самим посмотреть какие есть в наличии на витрине))
Сообщили об указанных проблемах мимо проходящему официанту, тот сказал, что вызовет администратора. Администратор "внимательно" выслушала наши претензии, сказала что креветки проходят термообработку и подруге показался дурной запах, предложила компенсацию в виде свежей (!) выпечки. Через 5 минут принесла нам в пакете один засохший круассан без начинки (мне и подруге). Сказать, что возмущению не было предела, ничего не сказать. Попросили позвать администратора повторно, выразили ей претензию еще раз. Выразили недовольство компенсацией пустым круассаном на двух человек, сказали, что ожидали более радушного приема(учитывая, что цены не низкие!), на что администратор сказала, что жаль, что нам не понравился ресторан и просто развернулась и ушла. Спасибо за "внимательное" отношение, больше никогда не придём.
Вкусное кафе в центре города , меню на любой вкус. Цены не дорогие, качество блюд понравилось, атмосфера кафе классная, персонал улыбчивый вежливый (огромный плюс в наше время ). Чисто, красиво.
Очень понравилось заведение! Уютная обстановка, вкусный кофе и выпечка. Последнее время частенько заходим попробовать что-нибудь новенькое из того, что еще не заказывали и всегда остаемся довольны 🫶🏻
Хорошее место не только для завтра,но и для ужина.
Внимательный и приветливый персонал,очень вкусные блюда.
В этом ресторане приятная атмосфера и музыка.
Хотелось бы выделить сырники с манго и ванильным кремом - вверх наслаждения
Были в заведении впервые,интерьер в целом интересный, выдержанный в едином стиле, но немного, конечно, тесновато, поэтому диваны в сочетании со стульями. Очень быстрый сервис, понравилось, что официант обратил внимание на вкусовые нюансы блюд, уточнил, когда и как подавать напитки и блюда. Напитки подали сразу, салаты порядка 10 минут, горячие блюда ещё через 15 минут, затем десерт. Вкусовые ожиданию блюд полностью оправдались, важно, что поданные блюда идентичны фото в меню. Брали правильный цезарь, тост из кукурузного хлеба с креветками и гуакамоле, салат с креветками и кальмарами и соусом йогурт-лайм, карбонару с фрикадельками, тортеллини с сыром и томленой говядиной, а также фантастические пончики - пальчики оближешь. Да, чек обошёлся чуть выше среднего, но это того, точно, стоит. Однозначно, рекомендуем к посещению
Приятное место где можно посидеть как с семьей, так и сходить на свидание. Неплохой выбор мясных и рыбных блюд. Салаты тоже вкусные и необычные. Отдельная фишка заведения- это сомелье Михаил. Всегда посоветует идеальную партию из спиртного к любому блюду, расскажет историю создания и даст продегустировать понравившийся напиток. 5 звезд исключительно из-за великолепного Михаила!
Сказочное место, обслуживание на высоте, кухня отдельное произведение кулинарии, обязательно к посещению!
Show business's response
протагонист
Level 22 Local Expert
February 8
Приятное место, вежливые сотрудники, улыбчивые, своя атмосфера, соответствует красивому зданию, в котором находится ресторан. Тихая музыка, красивая обстановка, вкусная выпечка☕🥐туалет тоже не подкачал😁
Show business's response
Мефодий
Level 7 Local Expert
January 17
Приятная атмосфера, сдержанный интерьер, распологающий к романтическому настроению. Отличный бар. Интересные коктейли. Настройки, ух!…
Совершенно идиотское расположение гардероба, мешающего и гостям и персоналу.
Повара-оригинала (любителя концептуального представления) создавшего эту интерпретацию салата Цезарь нужно бы отправить доучиваться, поскольку блюдо помимо красоты должно быть вкусным…
Отличное заведение! Быстрое обслуживание, вежливый официант, еда очень-очень вкусная😍😍😍 особенно понравились паштет из утиной печени и свиная шея с мясным соусом😁 отмечали здесь мой день рождения, от заведения поздравили пирожным, было очень приятно! Спасибо Вам❤️❤️❤️
Дошло до смешного, просто тупо списали два раза деньги. Принеси терминал, сначала якобы отказ средств, я оплачиваю второй картой не проверив наличие денег на первой и у меня списывается и со второй карты, и с первой. Обратилась к администратору. Мне начала рассказывать, что деньги вам вернутся, что они просто зависли так бывает. Но у меня есть чеки, что списали с двух карт одна и та же сумма. Вот таким образом дурят. Как-то очень низко для заведения определённого уровня.
Были у вас с подругами в субботу, я заказала боул с тунцом в котором попался волос, было очень неприятно, тк часто к вам ходим и это не первая ситуация с волосами в еде. Подошла девушка администратор, извинилась и предложила переделать либо подобрать другое блюдо, я согласилась переделать так как хотела именно боул с тунцом, было приятно, что вынесли из счета. Радует, что ресторан работает над своим сервисом так как были в прошлый раз с аналогичной ситуацией, официант забрал тарелку и администратор начала демонстративно его ругать после чего подошла к нам и холодно предложила переделать, после этой сцены не хотелось совершенно ничего. Видимо персонал не знает, что такое приветливость, потому что в этот раз нам попалась более дружелюбная девушка в отличии от «прошлой» и стоит отметить холодность официанта, после того как вам принесли еду не ждите, что к вам подойдут еще раз.
Зашли случайно, увидев красивую входную группу, и не прогадали!
Лучшее место в Ростове!
Невероятно красиво, атмосферно, уютно, божественно вкусно!
Вкусно все, салаты, горячее, гриль и десерты…. Маковый десерт это что то невероятное!
Спасибо! Обязательно буду заходить, когда буду в Ростове!
Рекомендую обязательно!
Приятное место. Хороший обслуживающий персонал. Все чисто и опрятно. Мой чек вышел примерно на 2000р. За салат, горячее блюдо десерт и чай. Что в целом считаю неплохо. Порции нормальные, вкус блюд порадовал. Рекомендую к посещению данное место.
прекрасное место для того, чтобы провести вечер в уютной атмосфере и насладиться изысканными блюдами. Меню ресторана впечатляет своим разнообразием и оригинальными сочетаниями вкусов. Блюда готовятся из свежих и качественных продуктов, что придает им неповторимый вкус и аромат. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и внимательный к гостям. Атмосфера ресторана идеально подходит для того, чтобы провести романтический ужин или отметить особое событие в жизни. Я очень доволен своим визитом в Le Bistro и обязательно вернусь снова. Рекомендую всем посетить этот замечательный ресторан!
не 4, а даже 3 с плюсом, медленное обслуживание, не особо внимательные и рассеянные официанты, еда проходная, не за что зацепиться чтобы наслаждаться и идти именно туда. Интерьер приятный, с чистотой тоже порядок. Десерты достойные, кофе понравился, к чаю и кофе кладут ложки, но не приносят сахар
Отличное место, очень вкусно готовят, быстро принесли всё горячее. Официант (Денис Шелковый) очень внимательный, отлично знает меню, хорошо обслужил.
Было комфортно находиться, приятная атмосфера и музыка. Вкусный лимонад и прекрасный кофе. Эклер просто восхитительный. Придём ещё. Средний чек (без алкоголя) 1500-2000р.
Заведение в самом центре Ростова на Дону, обслуживание хорошее, с первых шагов вас встречают хостел с улыбкой, и предлагают свободные места, обслуживание замечательное, кухня хорошая !
Сделано под Парижское кафе. Чисто. Обслуживание хорошее,быстрое. Блюда вкусные,но не ВАУ! Как положено хорошо для ресторана. Стандарт. Понравились сырники с манго. Блинчики с мраморной говядиной кислят...надеюсь это мус грибной. Кофе отличный. Перекусить забегает смело.
Один из самых любимых ресторанов нашего города, где меню из ПП🥰
Очень красивая летняя веранда, хороший персонал)
Топ блюд - креветки в сливочном соусе и тар тар из говядины, ну и банановый раф😻
Были на ужине, все очень понравилось, еда и коктейли вкусные. Вечером решили выпить по коктейлю и посидеть на веранде, к сожалению за всеми столиками курят, официант сказала что сможет нас пересадить и ушла на 20 мин. Хотелось бы что бы и не курящие люди могли сидеть на улице.
Мы сами пересели не дождавшись официанта, но в зале на первом этаже были уже гости которые ругались матом на весь ресторан и лающей собакой.
Отличный ресторан! Чисто в здании, официанты без внимания не оставляют. Даже можно заходить с животными (по крайней мере я видела на втором этаже зала собаку). Уютная атмосфера Заказ ожидала примерно минут 20 , было всё вкусно! Рекомендую.
Были приглашены на др в этот ресторан ля бистро . 6 человек 21.02. 25.
Все что приносили было холодное , и невкусное . кальмар гриль холодный и резиновый , палтус сырой отправили на возврат . салат без вкусный , кофе холодное , пончики на десерт холодные . очередей и полных столов не было . удовольствия в еде никакой не получили. За то цена очень высокая для, таких холодных и невкусных блюд
Не понимаю откуда такой фурор именно на данный ресторан, еда совершенно обычная, не удивила от слова совсем. Дизайн заведения - хороший, безусловно, но не более. Приходить из-за красивой картины не вижу смысла
Выбрали это место с подругой для встречи за завтраком. Довольно обширное меню и плюсом - отдельное постное меню, что очень понравилось. Персонал с виду был приветлив. Однако поразил тот факт, что к посетительнице, и не одной, за соседними столиками было оказано более благосклонное, скажем так, отношение. Во-первых, в отличие от меня, было предложено отнести верхнюю одежду в гардероб, хотя пришла я раньше девушки за соседним столиком. Далее к ней подошёл официант и предложил бокал игристого в качестве комплимента, т. к. в ресторане сейчас проходит какая-то акция. Видимо, акция эта выборочная. А может я удостоилась таким образом антикомплимента. За несколькими столиками я видела также проходящую акцию. На свой счёт я это конечно не восприняла, но, как говорится, осадочек остался. Меню в целом оказалось достойным. Вот только жаль, что некоторых блюд, отмеченных как "новинка" увы, не могли для нас приготовить...
Просто любимое место😍только верните любимые ппш-ные тарталетка с шоколадом и малиной)
Все в этом месте прекрасно-первое место посещения когда возвращаюсь в в родной город. Цикорий на кокосовом и чечевичный супчик просто 🔥🔥🔥
Очень понравилось это место. Вкусно и красиво нам принесли заказанное. Безупречно. Хорошо, что осматривая достопримечательности Ростова можно, даже с утра, зайти на чашку кофе-он здесь вкусный, а если пожелаешь, то и Просеко наливают, можно насладиться завтраком в ресторане в стиле французской кофейни, в прохладу и уют. Спасибо Марку за сервировку и выборе круассанов, за выбор меню. Рекомендую!!!