Огромное спасибо врачам!
Чуткое, человеческое отношение!!! Приехать в МИБС мне посоветовали знакомые. Я очень благодарна всему персоналу медицинского центра. Чугуновой Наталье особые слова благодарности: доброта и деликатность меня поразили! Перенести исследование МРТ мне было сложно. Без поддержи доброго врача я бы не выдержала.
Посещал этот МРТ по направлению от ортопеда. Накануне позвонил, записался без проблем. Приехал за полчаса до назначенного времени, оформили договор оказания услуг. Всё вежливо, корректно. В очереди прождал минут 15-20. Моё обследование заняло около получаса + минут 20 ждал диска с описанием. Итого ушло около 1.5 часов. Я доволен посещением, спасибо.
Позвонила сегодня 16.01.по номеру 88352 238121 в 12:07 узнать какой врач будет ра ботать в конкретную дату. На меня накричали со словами какая вам разница и бросили трубку! Видимо это она, что в комментариях ниже. Как клиент , желающий купить услугу, считаю, что вопрос был нормальным. Обращалась сюда пару лет назад. Очень понравилась квалификация одного врача. Хотела бы к нему же.
Администратор центра на Гагарина это что-то с чем-то, нельзя так обращаться с людьми. Квест "только попробуйте пройти у нас обследование", особенно обидно, что от этого может зависеть жизнь.
Не знаю её имя, но думаю кто видел, тот поймет.
Говорили, что хорошее место и аппарат нормальный, но оценить не удалось.
Администратор Ольго очень грубая не тактично довела меня до слез и в итоге не записала на приём, таким людям не стоит работать с людьми, тем более не обследование мы идём не от того что за хотели, а может от этого исследования решается все наша жизнь
Удалите эту грубую администраторшу с работы, не портите себе репутацию! Ей не только с людьми, но и с животными нельзя работать. Подумайте, прежде чем обращаться сюда.
3
Lando Zet
Level 6 Local Expert
April 3
убери второй номер который указан у тебя в контактах, это не тракторостроителей, а гагарина. Я поехал на тракторостроителей после записи на 21:00, по итогу оказывается меня записали на гагарина, ты вводишь в заблуждение людей. У тебя указаны 3 номера при вводе ключевыех слов "тракторостроителей мибс". У оператора я уточнил, есть ли какая скидка за то что ты ввёл меня в заблуждение, получил отказ на это, хотя ты здесь виноват, то что указал 3 номера и твои операторы даже при звонке не проинформировали куда они меня записывают. Я буду писать отзывы тебе по кд, пока ты эту проблему не исправишь. Жди.
Вежливый персонал, очень быстро нашли мне запись на подходящее время и дату на МРТ головного мозга. Результаты были готовы очень быстро, все сделано оперативно, всё для людей! Большое спасибо, от всей души советую данную организацию!
Сот рудники очень внимательные, приветливые, в здании чисто. При прохождении МРТ помогают, как удобнее ложиться. В очереди можно посмотреть телевизор на удобном диване. Оценка 5+.
Были на приеме с ребенком, прием прошел хорошо и врач нам очень помог. Но администрация этого центра работает не так хорошо, как хотелось бы. На ресепшн работает 1 администратор, который работает в режиме многозадачности: и отвечает на звонки, и приносит диски с результатами обследований, и оформляет договора. Очередь бесконечно растет, мы провели там полчаса. Девушка задерганная и порой отвечает откровенно грубо. Очевидно, что один сотрудник не может справиться с таким объемом задач, вероятно, центру необходимо расширить штат - так было бы гораздо удобнее и очередь сократилась бы вдвое. А при той ситуации, как сейчас, нужно приходить в центр как минимум за полчаса до приема, чтобы всн успеть, ведь ждет не только пациент, но и доктор, что, безумловно, очень печально.
Найти нетрудно есть указатели. Чисто во всех помещениях. На ресепшене можно попить воды, чай, кофе. С/уз. чистый, бумага и мыло есть 👍. Оплата после МРТ, тк не все смогут пролежать. Ремонт в с/уз не помешал бы.
Обещали сделать МРТ плечевого сплетения. В итоге оказалось что не делают. Зачем его указывать тогда в прайсе? Сейчас врач не даёт направление на МРТ плечевого сплетения считая что 4500 это не дорого. Но вот в Москве это обследование 15000 это мне уже не по карману. Вот если бы нигде официально не делали МРТ плечевого сплетения мне бы уже дали направление в Москву
Чисто, тихо, компетентные сотрудники. Так как центр новый, гораздо лучше, комфортнее первого центра на пр.Тракторостроителей. Приняли во время, по записи. На Тракторостроителей очередь шла с опаздыванием, обследование началось на 15-20 минут позже, но может это разовый случай. Но когда болеешь, ожидание в общественном месте это очень сложно.
Посещали данное заведение в августе 2023 года для проведения МРТ. Записывались за день, персонал адекватный и отзывчивый. Заключение в принципе ожидали недолго. Врач по нашей просьбе нам по результату МРТ все объяснил доходчиво и понятным для нас языком. Все понравилось.
Посещала медицинский центр 1раз. Услугу получила в день обращения. Цены обычные. Врач все разъяснил, я получила ответы на все вопросы. Знакомым буду рекомендовать
Была у невролога, платно и всего 15минут, за это время она толь ко успела на меня посмотреть, поверхностно анализы, у меня нет слов!!! Платишь только зашёл и уже вышел на осмотр даже время не хватает! Сделайте хотя бы пол часа...
Были на приёме с дочерью у доктора Ермаковой Марины Миха йловны, очень грамотный, квалифицированный специалист.
Внимательная, чуткая, отзывчивая врач.
Крайне приятно мне это писать, поскольку я тоже медик с большим стажем. При своей нелегкой работе не выгорела, трудится, как видно,уважая и любя свою профессию.
Спасибо!
Я После посещения центра написала отрицательный отзыв и его, просто, не напечатали. А суть в том, что обнаружив опухоль в голове, врач- рентгенолог Ерезеева О.Н. не стала вводить контраст, а написала о необходимости контраста после консультации с неврологом. До этого , делая МРТ в этом же центре на Тракторостроителей, мне говорили, что врач принимает решение о введении контраста по мере обследования. Когда я привела этот довод врачу Ерезеевой, она сказала, что не было времени. Первый раз сделали обследование 23ноября, а затем после повторной записи-26 ноября. С результатом обследования я прошла консультацию у главного нейрохирирга Министерства здравоохранения Самарской области и, посмотрев два обследования с разницей в 2 дня, он пришел в недоумение! Первый снимок без контраста не читаем! «Это говорит о некомпетентности коллег»-сказал доктор. А я думаю о том, что безразличие врачей порой точно убивает. На первый план выступает стремление как можно больше заполучить денег, «прогнав» как можно больше людей через чудо-аппарат….. Не знаю появится ли мой отзыв, или опять его заблокируют.
Не рекомендую! Записались на МРТ. По времени не принимают, приходится ждать! А администратор (почему-то в субботу один, когда пол но народу) только и сидит отвечает на звонки (видимо, установка такая, чем больше народу запишутся, тем лучше), а подошедший клиент уже никуда не денется, можно и не работать с ним. Очень долго времени уходит в ожидании. Улучшайте сервис!
Пришла на мрт головного мозга и сосудов первый раз, рентгенолог очень приветливая и внимательная женщина, спокойно рассказала и показала как действует томограф, я спокойно легла и обследование прошло очень комфортно)) спасибо большое!!
А
Алена Новожилова
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Не принимают по назначенному временени! Пациентке передо мной, записанной на одну процедуру, предлагают еще вторую и третью (соответсвтенно время исследования еще увеличавается). Не рекомендую
Очень долго народу много. Врач долго ра списывает диагноз!!! Лучше не ходить туда
2
Ольга
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
По телефону сказали, что у них никого нет , а в итоге я просидела в коридоре полтора часа.
В описании резульата - не достаточно развернута информация. Не информативное МРТ, что в итоге не дает выявить причину боли.
Привезла на Гагарина сестренку из района с очень сильными головными болями делать мрт. Конечно, обследование ей сделали, но не дали беруши!!! Спросила у администратора, сказала, что дают только по требованию. Я была в шоке. На тракторостроителей относятся лучше,дают сразу, что положено и помогут, жаль не было там записи. Теперь только на тракторостроителей, сюда на мрт низачто
Появились боли в шеи, онемение руки, высокое давление пошла к врачу. Для диагностики прошла мрт шейного отдела позвоночника в сентябре на Гагарина 53. Сделали МРТ невролог Иванов Н.Е вынес свой вердикт - шейная грыжа 3,8 мм между 6 и 7 позвонком, протрузия между 3 и 4! Последнее мрт 2018 году и за три года по мнению врача появилась грыжа. Решила проверить его диагноз и обратилась в центр травматологии и ортопедии. Врач невролог посмотрев диск показала мне, что никакой грыжи к меня нет!!!!! Это протрузия и диагноз был поставлен Ивановым ошибочно.
Уже не понимая, кто ставит неверный диагноз обратилась в клинику высоких медицинских технологий Пирогова в Санкт-Петербурге (как раз была командировка) в неврологу, кмн. И уже этот врач подтвердил, что грыжи НЕТ! Только протурузия которая была и раньше и небольшое уплотнение размером 2,6мм образованное на фоне миофасциального синдрома!!!!
Вот такие вот врачи. Больше в этот центр, не Гагарина, ни ногой!
4
2
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Ужасный колл-центр. Девушку как будто насильно там держат и заставляют ей отвечать на звонки. Каждый ответ на вопрос идет через зубы. Не первый раз такое. В первом случае был записан на конкретное время, мне днем позвонили, говорят у вас запись на такое время, но у меня на час позже, говорю может ошибка? Нет, говорят, у вас на такое время. Пришел на час раньше, а по итогу оказалось я все правильно понял и ошиблась девушка с колл-центра.
Хороший диагностический центр.Мне нравится, была здесь пять раз. Здесь можно обратиться по записи к опытным, отзывчивым докторам и они посоветуют,назначат то, что именно нам поможет от нашей болезни.❤️
Чтобы найти, пришлось поискать расположение. Внутри уютно, как в любой платной клинике. Под"ем на само обследование не всем пожилым под силу. Заключение делают быстро
Была с мамой на мрт исследования , просто хамское отношение со стороны администраторов и охраны . По России не плохой мрт центр мибс ,но персонал не приветливый