Плюсы:
* Расположение
* Большие площадь и ассортимент (мужской тоже, что сейчас редкость)
Минусы:
* Одежда перемешана (подходишь к стойке с размером S, там все размеры в перемешку)
* Очередь в примерочной (минут 7 ожидания), но был вечер воскресения, можно списать на аншлаг
* В примерочных на полу мешанина из мятых газет и грязи (посетил три, надеясь увидеть чистую)
Взял померить, подождал, увидел примерочные, развернулся, ушел (можете меня считать кем хотите)
оплачивала покупки наличными, девушка-кассир недодала 1000 рублей. вернулась в магазин с просьбой посмотреть по камерам, все ли верно было (возможно я каким-то образом успела посеять за 10 минут), но на кассе была уже другая девушка, сказала, что у них нет прав на просмотр камер, этим занимается только управляющая, и управляющую надо ждать целый час. я спросила у девушки, можно ли зайти в другой день, потому что сегодня на 15:00 я была записана в парикмахерскую, и ждать столько времени у меня нет. на что она ответила: "ну это ваши деньги", мол, в другой день уже не посмотрят и не вернут, класс рекомендую 👍🏻👍🏻
это не магазин, а просто какой-то кошмар. абсолютная свалка из вещей, они просто валяются кучами.
ко второму и главному минусу - сотрудница дарья. хамовитая, наглая, смотрящая на людей с пренебрежением, словно только с рынка вышла. не понимаю, зачем таких людей держат.
ну и качество самих вещей оставляет желать лучше. оверпраснутое непонятно что с торчащими нитками, пятнами и оторванными пуговицами.
в общем, ни за что не посоветовала бы к посещению.
Хамство и неуважительное отношение к клиентам похоже стали нормой на рабочем месте. В зале беспорядок, да и также хочу отметить, что управляющая Олеся магазина практически постоянно отсутствует, что затрудняет решение возникающих вопросов. В момент моего визита на кассе не было никого, и мне пришлось ждать долгое время, чтобы завершить покупку. Обращаться сюда больше не буду.
Была в магазине 02.07. Продавец не могла пробить обувь из-за кода, на помощь пришла управляющая Алеся, успокоила продавца, сделала код и отпустила быстро всю очередь, очень дружелюбный и профессиональный сотрудник! Прошу выписать ей грамоту за клиентоориентированность !
Отличный магазин. Везде все аккуратно развешено и разложено. Постоянно покупаю там вещи большого размера. Очень жаль , что очень мало магазинов в Москве. Недавно закрылся магазин в Метрополисе.
Хорошое отзывы неоправданны, не понимаю откуда они. В зале всегда какой-то беспорядок. Не у кого спросить уточнить про размеры. Клиентский сервис очень плохой. Именно по этому адресу не советую магазин..
Половина товаров невозможно купить, как объяснили на кассе "они без QR кода" и необходимо подождать несколько дней. Зачем тогда вывешивать подобные товары. Разочаровывает
Мне нравится этот магазин, всегда можно найти, что нужно, от носочков до верхней одежды. Всегда есть скидки, что очень приятно. Персонал дружелюбный, быстрый.
Качественные и недорогие вещи,как для детей так и длятвзрослых.
D
Dijana
Level 2 Local Expert
February 7
Хочу выразить благодарность сотруднице Варваре. Я купила пальто 5-ого февраля. Девушка помогла найти другие размеры на складе, узнать, где есть товар в других расцветках. И это всё за пару минут да ещё и при том, что она работала на кассе, и у нее были все клиенты. На бейджике при этом указано "кладовщик". Я была очень впечатлена: в одной руке рация, в другой аппарат для пробивания, каким-то образом ещё и товары успевает проводить и паковать. Потом ещё и по рации узнала для меня, где находятся магазины с товаром в другом цвете. Москва ли. Как пошла на склад, быстро поставила другую девушку на кассу вместо себя. И вернулась, действительно, через 2 минуты! Никогда не видела такой скорости работы. Причем без какой-либо спешки или нервов. Просто сотрудник держит всё под контролем и успевает абсолютно всё. Очень впечатлена. Считаю, что такие люди должны быть администраторами в компаниях. Это мой первый отзыв на Яндексе)) Решила, что стоит начать оставлять отзывы, так как в разных точках обслуживание небо и земля.
Выбор есть, качество хорошее, правда всегда очень много товара весит невозможно взять, чтоб что то рядом висящее не уронить, персонал вижу, но они сами никогда не подходят, ничего не предлагают, если нужен другой размер, никогда не узнаешь, всё сам смотри, ищи, меряй, иди на кассу, скидки бывают всегда, очереди только в примерочную бывают,на кассе иногда могут поздороваться
Отличный магазин с низкими ценами и широким ассортиментом. Аналог, хоть и несколько похуже, H&M. Есть обувь (кеды, кроссовки), брюки и джинсы, шорты и юбки, кофты, рубашки и футболки для всех возрастов и обоих полов. Рекомендую!
Люблю посещать данный магазин в ТЦ Кунцево Плаза. В будние дни народу не много и всегда можно выбрать что-то по душе и себе и семье. Качество товаров нормальное, цены адекватные, практически всегда есть акции и распродажи. Персонал вежливый, в будние дни примерочные свободны, а очередей не бывает. Есть большой отдел для детей, в том числе и школьная форма.
Хорошая площадь магазина. Здесь всё светло и чисто. Удобное расположение ассортимента магазина. Богатый выбор сезонной одежды. Цены приемлемые. Качество хорошее. Есть примерочные кабины. В общем создано всё для покупателей на отлично.
Одежда хорошего качества по очень приемлемым ценам как для взрослых, так и для детей. Очень приятно, что все идет в размер. Довольно часто акции, скидки и смена ассортимента.
Магазин хороший , уютный , приятный , единственное, бывают очереди в примерочную и на кассе . А сам магазин не плохой , хороший ассортимент. Штанишки, кофточку , блузучку , есть детский отдел , но он не такой уж и большой . Цены как и везде.(приличные)
Одежда ужасного качества! Цены невероятно завышены, для этого сегмента, и не соответствуют часто ценникам. В магазинах постоянно бардак, оторванные бирки и ценники, на два зала работают 4 постоянно грязные примерочные, в которые вечные очереди. Персонала в зале нет, на кассе с одним кассиром вечно полно народа!
Читаю положительные отзывы и такое впечатление, что они пишут сами их. Продавцы не обучены вообще культуре обслуживания. Моя покупка зазвенела на выходе, продавец молча сняла блокировку и просто швырнула в меня пакетом, ни сказав хотя бы извитите за причиненные неудобства. Откуда их только берут этих так называемых продавцов. Понятно что у них текучка кадров. Только охранник сказал извините, наверное их все таки чему то учат.
Хороший магазин, ассортимент даже больше, чем в аналогичном магазине в Турции, вполне демократичные цены, всегда можно что-то выбрать, бывают очень хорошие скидки.
Магазин хороший. Но написано открыто с 9,а в Кунцево Плаза в 9.45 закрыто ещё....
Дополню отзывы.
Научите своих работников,что:
- преувеличение рассказа о клиенте,равно враньё. То есть клевета.
- что этот же клиент внезапно,может оказаться в зале и прекрасно слышать о том,как продавец или работник приукрашает свой рассказ о покупателе . Это не профессионально.
- весь рассказ можно опровергнуть посмотрев камеры.
- Если у вас поменялся график работы магазина,просьба повесить режим работы на входной группе. Так,как на сайте написано другое. И не надо говорить покупателю:
- "Я не знаю,где вы смотрите? У нас другое время!"
Время работы написано на официальном сайте. Даже в поисковике магазинов написано с 9.
Я думала,что мы уже ушли с времен,когда на покупателя можно клеветать и разговаривать,как с человеком низшей касты.
Я никому не хамлю,стараюсь вежливо говорить,улыбаться.И приходя в магазин ждёшь такого же отношения.
Спасибо мужчине , насколько поняла администратор,что попытался разрулить ситуацию. Но осадочек,как говорится, остался.
График работы магазина на фотографии. Спасибо за внимание.
Хороший магазин, отличный выбор товаров. Без покупки не уходу. А если приходится сдать вещь, тоже не проблема , легко и просто .Жаль, стали брать НДС 20%. Накладно получается. Лучше бы вносили их в стоимость товара сразу.
Большой выбор, доступные цены.
В магазине чисто, играет приятная и ненавязчивая музыка.
Сотрудники всегда помогут в поиске товара или решить вопрос с обмен/возвратом.
Бываю не очень редко,хороший магазинчик,чисто, вежливо, вполне нормально
1
Е
Екатерина
Level 13 Local Expert
February 16
Раньше был большой ассортимент, а сейчас и выбрать нечего в детском отделе. Зашла в январе - ни одной футболки! Сплошь верхняя одежда. Будто детям футболки нужны только летом. Жаль, раньше закупались здесь многими вещами, а теперь ни футболок, ни колготок, ни толстовок на молнии, ни шорт, ни-че-го.
Этот магазин помог мне обрести штаны, рубашки, пиджак и многое другое! А для мужика это целый подвиг - шарахаться в поисках одежды, и негодовать, когда на штанах пузыри, то на жопе, то спереди. И только в Вайкики я нашёл всё что искал!
10 шикосов из 10
Мне лично женский и мужской отделы напоминают секонд-хенд. Издалека красивая витрина, вблизи не понятно что с качеством. Хотя есть конечно модели как исключение из правил. Что нравится, так это детский отдел и изделия из эко хлопка.
Что не нравится, персонал. Старший продавец стоящая посередине отдела с закатанными глазами при этом орущая на свою сотрудницу, так себе зрелище.
Видимо придётся снова пуститься в поиски магазина одежды. Последние 4 года отоваривался в Lcw... Цены выросли капитально, качество падает... Любимый магазин в ТЦ Ривьера закрылся. Ассортимент в магазинах стал бедноватым.
Раньше смело всем рекомендовал магазин, теперь же нецелесообразно покупать что-либо тут....
Жаль, очень жаль, что хорошая фирма опустилась на несколько ступеней ниже.
Отличный выбор современной одежды, за стилем и за ценой только сюда. Плюс самое главное не закрылись в столь сложные наши времена. Я одеваюсь отсюда. Рекомендую однозначно. )
Обычный магазин одежды турецкого бренда, цены весьма демократичные, правда ассортимент последнее время стал бедноват, когда его только открыли товар был несколько разнообразнее, часто бывают хорошие скидки.
Отличный магазин, большой выбор одежды, хорошее качество. Частенько бывают скидки. Практически всегда уходим отсюда с покупками. Нет навязчивых консультантов, что не может не радовать)