Купила всю мебель для 2-х комнатной квартиры. Консультант - Анастасия, дала мне полный расклад про мебель. Милая и самое главное профессионал своего дела. Я очень ей благодарна и сейчас любуюсь своей мебелью. Сборщики Сергей и Сергей, собрали мебель быстро, качественно. Прекрасное отношение к покупателям. Если бы все консультанты в Находке работали так как Анастасия, выручка была бы больше. 5 лет приходила в отдел Штор, меня встретили неприветливо и нагло. Дума ла, что через 5 лет что то изменилось. Нет. Также не хотят уважать покупателей. Просто безобразно отвечают и хочется бежать из этого отдела.
Мебель, конечно, не из дешёвых, но в Саранске аналогичного качества и не найдешь. Мы с супругом уже года 3 являемся постоянными покупателями, но не заметили какого-то особого уровня лояльности от компании. В этот раз доставку мебели мы ждали 2 месяца, покупка была оформлена 26 июля, доставку нам поставили на 30 сентября, сборку - на 2 октября. Хочется отдельно сказать, что и доставка и сборка платные, от сборки отказаться нельзя. Мы заказали прихожую, в стоимость которой вошла сборка по цене порядка 10 тысяч. Прихожая приехала 29 сентября и до 8 октября коробки и вещи из старой прихожей у меня стояли посреди зала, потому что вот такая серьезная компания, у них, видимо, единственный сборщик, который заболел((( Сборка была назначена на субботу, 8 октября, на 9 утра. Сборщик появился в 10. На мои слова, что "я уже хотела ругаться", он заявил, что в таком случае разворачивается и уходит. Ну, что мне хочется на это сказать? Только напомнить, что сборка у вас платная, а клиент всегда прав, доведите это, пожалуйста, до своего сборщика. Все мы люди, случаются разные ситуации, но и телефоны есть у всех, неужели так сложно позвонить и предупредить, что задерживается, чтобы мы могли подкорректировать свои планы? Мы не обязаны сидеть и ждать, когда Господин Сборщик придет и соберет нам мебель, и не обязаны кланяться ему в ножки, чтобы он пришёл и собрал её, это Ваша обязанность, если Вы берете за это больше 10% от суммы покупки. Не смотря на такое отношение, я всё-таки собираюсь заказать комод той же серии в спальню, очень надеюсь, что при заказе через интернет я смогу отказаться от Вашей сборки
Покупали кровать. Доставили и собрали все в сроки. Перснал отличный и продавец и сборщик и достаква. Всем им большое спасибо. Приятным бонусом скидка на сборку. Кровать качественно сделана.