Хотела бы выразить огромную благодарность мебельному магазину Lazurit в г.Чехов, Московская обл..
В апреле 2024 я приобрела кровать, прикроватные тумбочки и комод.
Особую благодарность хочу выразить консультанту Эльвире, которая помогла мне собрать спальню моей мечты!
Терпеливо, заботливо, в высшей степени профессионально Эльвира подбирала по мельчайшей детали спальный гарнитур.
Составив 3D проект, Эльвира помогла выбрать предметы мебели, которые смогли гармонично вписаться в комнату. Она вымеряла по сантиметрам расстояние от стены до тумбочки, предлагала разные варианты расположения кровати, консультировала по цветовой гамме и материалу. Благодаря ей, сделать выбор в пользу одного из многочисленных достойных вариантов стало возможным!
Что касается доставки и сборки – все на высшем уровне! Звонили накануне, согласовывали удобное время, приезжали в срок.
Я очень благодарна всему персоналу магазина за такое трепетное отношение к клиентам!
Благодаря вам у меня получилась восхитительная, уютная, красивая спальня! Прошло уже 4 месяца с момента доставки, а я все еще не могу нарадоваться и налюбоваться на свой спальный гарнитур!
Тысячи слов восхищения и благодарности такой слаженной работе и профессионализму каждого причастного!
Прекрасная компания, спасибо менеджеру салона лазурит в г Чехов. Очень грамотно помогла с выбором . Покупкой доволен более чем. Матрас качественный, то что искал. Всем советую. Спасибо
Приятный магазин мебели. Вежливый и знающий свою продукцию персонал. Давно пользуюсь мебелью этой марки.
Рад новым приобретениям. Удобно, что доставка учитывает пожелания клиента.
Приветливый персонал. Мебель привезли и осуществили сборку вовремя и без проблем. Очень благодарен сотрудникам магазина, как Оле и Кристине, так и всему мужскому коллективу. Всем огромное спасибо за мое приобретение... ... ...
Качественная мебель. Первый раз сталкиваюсь с таким вежливым и профессиональным персоналом. Продавец Ирина помогла выбрать "правильный" стул. Очень доволен!!!
Добрый день! У нас с мебельной компанией Лазурит многолетняя
дружба) Покупаем не первый раз мебель, качеством и обслуживанием очень довольны) Одна из последних покупок, диван! В магазине проконсультировали по выбору модели, сориентировали по цене. Доставка была во время, сборки мебели отличная!)
Беру мебель в салоне ,,Алиса,, не в первый раз. Довольна на все 100! Удобно , качественно, красиво! Что хочется особенно отметить, это проффесианольная работа консультанта Кристины! Все грамотно рассказала, посоветовала, спланировала! Одна улыбка этой девочки не оставит вас равнодушным и заставит прийти снова снова!)
Крайне непрофессиональная работа , создали и оплатили заказ , согласовали доставку и сборку время переносится же дважды!!!
Консультанту вы нужны только до момента оплаты !!! Сто раз подумайте нужно ли вам это . Можно предоставить номера заказа и договора .
P.s. Привезли наши шкафы … заказывали белые (❗️), но привезли белый трёх разных оттенков , с розовой доминантой, то есть в заказе три вида мебели одной коллекции ( прикроватная тумба, комод и плательный четырёх створчатый шкаф .) Это называется « премиальная серия», но с покраской что то пошло не так , вся мебель отличается друг от друга , но и различие цвета в деталях .Больше удручает «разноуровневая» установка ручек на дверцах шкафа.мои данные есть у работников салона .
Все что требовалось от меня отправил , жду конкретных сроков рассмотрения ситуации. ( на заметку, вопрос «решается»с 02.11 .2022 … ждём.)
2-часть не заключительная
Для тех кто видел мой отзыв Возможно ждал хепиэнда , вынужден разочаровать , хепеэнд откладывается фирма «Лазурит» не перестает «радовать» своим плинтусным уровнем,.
Терпеливо дождавшись обмена мебели , (с сентября 2022 года !!!)алгоритм вроде не плохой , один день приехал разборщик ( единственный человек, чья работа не вызвала нареканий ), следующий этап забрать бракованную мебель, тоже неплохо.
Но дальше все пошло как это принято в Лазурит, то есть через одно определенные место , и это не голова….
Этап « доставка мебели». По всей видимости очень занятые и спешащие грузчики залетели , не утруждая себя переобуванием , или каких никаких бахил , затащили коробки, как попало бросили ( именно бросили), под соответствующее звуковое сопровождение . Побросали и умчались .
Этап завершающий ?( наивно )
Сборка , тот же сборщик что умудрился в прошлый раз повесить две правые двери ( одна из причин замены мебели, кстати )
При сборке выяснилось что у комода три из четырех больших выдвижных ящика брак !
И это еще не все ! Брак на полочке этого шкафа , и царапина на двери !
Ну да и пресловутый разнотон остался , разве что стал чуть светлее , не так выражен .
И как понимаю теперь счастливое обладание и полноценное пользование куплено нами мебелью отодвигается опять , на неопределенный срок !
РЕЗЮМЕ : никогда , никогда , даже не думайте о покупки мебели Лазурит !все подтверждающте фото и документы готов предоставить чтоб не возникло сомнение в какой либо ангажированности
Хороший магазин😌
Дружелюбный персонал, подсказали что как, сориентировали по ассортименту
Диван доставили в срок, как и согласовывали
Не пожалели, что пришли сюда!
Спасибо)
Очень хороший менеджер Кристина. Работает быстро, максимально старается учесть пожелания.
1
Show business's response
Wikolia
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Добрый день!
Огромное спасибо всему коллективу «Лазурит». Действительно работают в команде . Подобрали со вкусом, вовремя привезли, качественно и быстро собрали, вывезли мусор!
Прекрасный салон, современная и качественная мебель.
Отдельно хочу отметить менеджера Кристину, за профессионализм и отзывчивость. Умничка!!!
Большой демонстрационный зал, по впечатлению больше,чем в Московских салонах. Сотрудники вежливые, готовы помочь. Есть образцы корпусной мебели, спален, детской и мягкой мебели.
Отличная мебель, большой выбор, оперативная доставка, качественная сборка! Менеджер Кристина такая молодец!
2
Show business's response
Вероника Б.
Level 11 Local Expert
December 8, 2022
Купила полку и не пожалела. Вот вроде бы мелочь такая в интерьере, а сделала его намного болею уютным и теплым. Прям классненькая. Поставила на нее свечечки, разные безделушки и рада-рада.