Впервые за многие годы встретила продавца- Олесю , которая безукоризненно справилась с моим запросом по мебели. Обратившись к Олесе мне было предложен проект, чтобы было более понятно что и как.
Олеся не только подобрала мебель, но и следила за каждым шагом ее передвижения.
После первой встречи мне было предложено еще несколько вариантов по моим запросам. Все они были на пользу и я купила еще два гарнитура.
Спасибо Олеся. Вы помогли мне создать уют в моем доме с помощью мебели «Лазурит»
Хочу оставить отзыв об Олесе.
Очень толковый,граммотный продавец,дает очень толковые советы,предлагает все возможные варианты мебели,как улучшить,правильно скомпанвать интерьер.
Всегда ,если нужно приобрести мебель консультируюсь только с ней.
Несмотря,что я живу в Москае,приезжаю в Тверь,т.к.знаю,что Олеся всегда предложит самый лучший вариант.
Олеся,огромное вам спасибо)
Нужна была кухня, компанию выбрали случайно, не глядя на отзывы. Персонал очень отзывчивый, компетентный и профессиональный . К нашим запросам подошли грамотно и воплотили наши идеи в жизнь. Было очень приятно работать с ними, всегда на связи. Отдельная благодарность команде сборщиков, которые выехали к нам в Клин , работа проделана огромная , чисто и аккуратно, учитывались все наши пожелания. Еще раз всем спасибо , мы очень довольны данной компанией. Рекомендуем!
Классное приобретение сделал в этом мебельном - купил тумбу для ТВ Скай 45. Выполнена она в современном стиле и смотрится у меня в комнате обалденно. В сочетании с моим новым телевизором, это выглядит космически. Очень вместительная, где я разместил много мелкой электроники, да ещё и место под литературу осталось, чем я и заполнил свободное место. Теперь всё под рукой и в одном месте.
Спасибо огромное менеджеру Олесе за подбор мебели, открытое общение. Очень добросовестный и приятный человек. Такими и должны быть настоящие специалисты.
Удобная и комфортная кровать Valencia. Приятная мягкая обивка по краям, особенно, когда сидишь приятно ногам и нигде ничего не давит. Классный удобный большой подголовник, благодаря ему, комфортно читать книги перед сном, опираясь на него. Цена, конечно, была для нас немного высока, но из-за акции стала вполне приемлемая.
2 месяца ада с компанией Лазурит.
В апреле 2024 года обратились в компанию Лазурит, сделали заказ на кровать и шкаф, оплату произвели сразу.
Первой должна была приехать кровать, доставку переносили 3 раза, 3 недели ожиданий и вот звонит менеджер и сообщает, что они расторгли договор с ИП, который должен доставить кровать и кровати не будет.
Поехала в офис, написала заявление на возврат средств. Деньги вернули через 10 рабочих дней. Параллельно начинается история со шкафом. Доставка приехала, привезли детали в коробках, на следующий день приходит сборщик и сообщает, что детали от другого шкафа, я не могу вам собрать. Проходит ещё неделя. Снова приезжает доставка, меняют коробки, как они говорят, на нужные. Приходит сборщик, собирает одну часть шкафа, а вторую собрать не может, снова не те детали. Тут моё терпение лопнуло! Что за сервис? Что за отношение к клиентам?
Звонит менеджер, обещает все исправить в кротчайшие сроки, сообщает новую дату доставки. Через пару часов, позвонили со склада, сказали, что пересорт и ваших деталей нет, ждите со склада Калининграда 45 рабочих дней. Тут я их послала куда подальше и сказала, что отказываюсь от шкафа. Снова еду в офис и пишу заявление на возврат средств. В течении 2 недель этот полу собранный шкаф они никак не могли вывести, постоянно переносили даты. Когда наконец-то его вывезли, обещали, что с этого момента в течении 10 рабочих дней вернут деньги. Когда наступил 9 рабочий день, муж написал менеджеру, с уточнением, когда ждать денег. Менеджер сообщила, что произошла техническая ошибка и только вчера её поправили, ожидайте теперь ещё 10 рабочих дней. Денег за шкаф я до сих пор не получила. Это дурдом, сколько нервов я потратила!
Свинское отношение к клиентам! Сервиса 0! Никому и никогда желаю не связываться с этой шарашкиной конторой.
Для прихожей нужен был шкаф-купе. Пришла в магазин, пообщалась с продавцом, сказала, что мне нужно и что хотелось бы от мебели в целом. Подобрали подходящий вариант, шкаф –купе с зеркальными дверьми чтобы и светлее было, и была возможность посмотреть на себя в полный рост. Цвет фасада выбрала светлый, не люблю просто темную мебель. Ну в общем, всем довольна, как сервисом, так и качеством.
Я купила здесь приятную на вид мягкую мебель в большую комнату. Взяла диван и одно кресло. На второе просто не было места. Как входишь в комнату, они сразу же привлекают внимание своей яркостью. А когда я сажусь на свою новую мебель, я сразу получаю огромнейшее удовольствие. Материал будто обволакивает меня. В общем- кайф! Всем рекомендую этот мебельный магазин!
Купили здесь классный диван. Взяли прямой,так как места в гостиной не так уж и много. Модель у нас Престон, серенький,оббивочка приятная такая. Что с выбором,что со сборкой нам помогали прекрасные люди. Спасибо сотрудникам за такое включение.
Мы приобрели наконец-то себе спальню. Выбрали этот магазин, потому что в нем адекватные цены и есть гарантия. Ну и по ассортименту тут ну очень все хорошо. Спасибо за рекомендацию магазина нашим друзьям, мы теперь его всем тоже рекомендуем!
Хотела надёжную и красивую кровать. Когда увидела в этом салоне модель Марбелья, то сразу её захотела приобрести. Надёжный металлический каркас с красивыми узорами и высокими ножками, будет под ней удобно убирать. Цена также понравилась, потому что была большая скидка на неё, а на эту разницу я приобрела к ней сразу же матрас.
Мы с прошлого года настраивали себя на смену мебели и в этом году уже решились точно. Уже всё обновили, поставили. Мебель долго выбирали, хотели, чтобы во всех комнатах была в едином стиле. Удалось подобрать без проблем за счёт большого ассортимента. Спасибо за организацию сервиса, не пришлось звонить, напоминать или делать замечания. Чувствуется, что умеют подстраиваться под клиента
Мне понравились пару комплектов для спальни, я уже и не стала дальше искать. Обсудила все вопросы с продавцом, выбрала материалы и по нашим замерам изготовили спальню. По срокам немного сдвинули доставку, на неделю позже. Все равно рекомендую, так как хороший выбор, качество надежное, гарантия, и ответственные работники.
Прекрасный салон, сделан в новом формате! Квалифицированные сотрудники, мебель на любой вкус и кошелёк! Интересная программа по дизайну интерьера и услуги выездного дизайнера!
Дважды заказывала мебель Лазурит в этом магазине. Отличное качество, прекрасное обслуживание. Выражаю особую благодарность продавцу Юлии за внимательное отношение и компетентную консультацию при выборе товара, грузчикам за своевременную аккуратную доставку, сборщикам за оперативную и качественную сборку мебели. С вашей компанией легко и приятно совершить покупку!
Быстрое, качественное обслуживание. Девушки в теме, все покажут и расскажут, предложат кофе- чай. Мебель качественная, цены норм, когда скидки поймаешь.
Хочется сказать пару слов, о не компетентности работы Мебельного салона Лазурит
который находится в тц Тандем
2-ой этаж. (Кресло покупала моя мама, пишу сюда от ее имени)
Я купила кресло в их салоне (оно было в наличии)
за 20т.руб, оплатила доставку в квартиру, вышло 1600 руб. Обещали привезти в воскресенье 14 мая. Весь день ожидала! Из салона никто не звонил. На их сайте я пыталась найти действующий номер и В 16:30 я позвонила сама.
Объяснили, что до 18:00 привезут.
Затем в 18:30 приходит сообщение! в вацапе от продавца, что доставка перенесена на следующую неделю. В 19:30 я дозваниваюсь в салон, мне объясняют что ошибся продавец. И со мной
разговаривает управляющий, которая во время прошлого разговора (в16:30) читала содержание договора (видимо видела в первый раз) Разговор с ней результата не принёс. Она пообещала, что на следующий день со мной свяжется кто-то старше ee по должности.
Считаю компетентность всего персонала отвратительной.
Оплату получили сразу, a
доставить товар могу через год? Причем в договоре сказано, что о доставке они должны позвонит за 2 дня. (Договор не удосужились распечатать, предоставили в электронном виде) Но естественно никто не звонил. Как итог потраченный в пустую выходной день, и нарушенные в последствии планы.
Заключила договор на кровать 8 декабря, оплатила 100%. Доставку переносили 5 раз. В итоге до сих пор кровати нет. Хотя в договоре максимальный срок доставки 100 дней. Слов нет. Никто не звонит, ничего объяснить не может. Делаю вывод- менеджерам лишь бы продать и получить деньги. А по поводу доставки покупатель должен сам беспокоиться.
заказывал мебель в марте, по договору доставка мебели в начале июня, половину привези в середине июня, в каждом мебельном изделии по одной две детали бракованные, по гарантии обещали поменять детали в июле, вообще не советую с ними связываться с полной гемморой
Если хотите качественную мебель, то только делайте свой выбор в пользу компании Лазурит! Замечательное качество, достаточно быстрая доставка, качественная сборка) после установки мебели никакого постороннего запаха, все детали мебели очень хорошего качества. Интерьер комнат после установки мебели, смотрится очень круто! Спасибо компании за качество и красоту )
Мой отзыв будет не по качеству мебели, потому что я ее так и не заказала, а по поводу обслуживания, филиала в торговом центре “Тандем» Тверь. (12.09.2021)
Начнём с того, что в этом магазине я была и меня консультировала девушка по вопросам Кухни, поэтому с диапазоном цен я была знакома. Мой бюджет на кухню составлял 500.000 рублей. Визитку девушки я потеряла, поэтому как только у меня был готов дизайн проект Кухни с размерами я пошла в магазин.
За стойкой сидели две женщины общаясь между собой , на мой вопрос можно ли посчитать кухню , меня спросили считала ли я где то ещё , сразу с порога сказали , что проект Кухни на руки не даём, но мне то как то и на надо , я пришла со своим . Взглянув на проект она озвучила цену 600.000 тысяч рублей, ссылаясь на свой опыт работы. Не спросив какие фасады мне интересны , какие должны быть шкафы, какая столешница , хоть сделала бы вид что что то посчитала в компьютере. В итоге на вопрос как она сложила такую цену и что ожидается за неё, конкретного ответа так я и не получила , но прямым текстом было сказано,что Кухни у них дорогие и не нужно тратить своё время и ее.
Я конечно в этот магазин больше не вернусь, благо выбора мебели хватает и мое время и так было потрачено в пустую. У меня совет к руководству внимательнее контролировать работу своих продавцов.
Большой выбор корпусной мебели на любой вкус. Ещё и мягкая мебель есть! Очень удобно. И консультанты очень приятные девушки. Советую
1
Show business's response
А
Анастасия Баскакова
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Ассортимент матрасов просто огромный. Цены, наверное, самые выгодные и приемлемые. Купила здесь уже не один матрас. Себе, родителям, ребенку. Всегда все на высоте! Начиная от консультации менеджера заканчивая доставкой.
Смотрели кухню в Лазурит, удобный сервис не оставил равнодушным. Воплотили мечту в жизнь- спроектировали кухню стильной и удобной! На на ней в радость готовить! Очень отзывчивый дизайнер помогла с выбором даже плитки. Кухня действительно очень замечательная, стоит своих денег)))
A
Anonymous review
April 13, 2020
Заказывали кухню этой осенью в данной студии. Очень понравилось обслуживание, менеджеры круглосуточно на связи, отвечают на все вопросы. Да, сроки изготовления немаленькие, но ожидание того стоит. Обещали к новому году, и 2020 мы встречали уже на новой кухне:)) Отдельная благодарность за воплощение давней мечты. Столешница в подоконник)) Проект продуманный, никаких зазоров, нарадоваться не можем)) Своих денег стоит
Первый раз была в данном салоне в марте этого года, хотела бы отметить, что салон очень стильный, продавцы грамотные и не навязчивые. Летом приду скорей всего к ним за спальней.