Lazurit
25 reviews
April 29
Внимательный и отзывчивый консультант Лариса, учла все индивидуальные пожелания. К качеству покупок нареканий нет. Мужчины- сборщики выполнили свою работу а 5+. Большое человеческое Спасибо!
1
August 24, 2023
Заказывали кровать и матрас. Девочки продавцы в магазине в г. Березники очень вежливые. Но вот матрас, который они нам посоветовали не оправдал наших надежд. Хотели самый жёсткий, а пришёл средней жёсткости. А вот сборка мебели и после продажное обслуживание просто ужас!!! Собрали изголовье кровати переломав все три перекладины на которых изголовье держится, в итоге оно шатается! В сервисной службе приняли заявку на устранение дефекта, приехали два специалиста всё зафиксировали и сказали ждите Вам позвонят. И правда позвонили.... Ни извинились за не качественную мебель, а сказали эта модель снята с производства, надо ждать месяц, если больше мы Вам позвоним. Как месяц? Как больше? Моему возмущению нет предела! Просто отвратительный сервис! Очень разачарованы!
April 30, 2023
Мебель не плохого качества,но после того как вы её приобрели-можете забыть о каком-либо сервисе.Начинают кормить завтраками,сервисные менеджеры не компетентны.Информацией не владеют.Начинают надоедать вопросами даже после того,как ты отправишь всю исчерпывающую информацию с фотографиями.Задают одни и те же вопросы по 2-3 раза.Посылают каких то людей на осмотр дефекта,потом звонят и говорят,что послали не тех и принимайте других осматривающих.Такое ощущение,что тупят намеренно,что бы у клиента отпало желание дальше настаивать на сервисном ремонте.В общем сам мебельный салон с продавцами нормальный,а сервисное обслуживание просто ДНО.
1
October 24, 2022
Огромное спасибо девочкам-консультантам! Мы присматривались к мебели не один день и остановились на Лазурите. Девочки вежливые, терпеливые, профессионалы своено дела! Все на высшем уровне. Мальчики-сборщики тоже большие молодцы, все качественно, быстро...ни каких претензий.
November 13, 2023
Спасибо Лазуриту, консультант Оксана помогла подобрать ткань, определиться с цветом, привезли раньше почти на месяц. Всем довольна.
July 20, 2023
Заказ мебели был доставлен во время. Сборщики мебели Александр и Сергей настоящие мастера своего дела. Аккуратно собрали, выровняли, закрепили. Большое им спасибо!
March 28, 2023
Огромное спасибо консультантам. Очень внимательны к желаниям покупателей. Сообщают о хороших скидках на интересующие товары. Мебель очень качественная, пережила не одну сборку разборку при переезде и ремонте.
1
January 3, 2021
Продавцы-консультанты профессионалы в своей работе. Тактично и грамотно помогут подобрать комплект мебели на любой кошелек. Безвозмездно составят Вам 3D проект выбранной мебели в комнате.
Большая площадь салона, много выставочных образцов и на них представлена практически вся цветовая палитра мебели предлагаемая фирмой. Все образцы расставлены по функциональным группам.
К качеству продукции претензий нет, приобретали шкафы в детские спальни, отработали 5 лет пока ни каких замечаний. Отслоения покрытия на углах дверей, полок, элементов конструкций нет, фурнитура работает как новая, появлявшийся скрип раздвижной двери удалён несколькими каплями часового масла.
Из минусов на мой взгляд только высокая цена продукции, но при этом в магазине часто появляются акционные товары и распродажи со скидками до 70% процентов.
1
1
May 16, 2023
Спасибо огромное консультантам магазина, за помощь в подборе мягкой мебели, качество товара и работы на высоте!! Покупкой очень довольны!
March 27, 2023
Брали комод и кресло. Кресло очень удобное. Комод собирал сам. Всё полошло чётко. Инструкция понятная. Мебелью довольны.
January 15, 2023
Спасибо за шкаф! Собрали сами без опыта - очень понятная инструкция, все разметки идеально сделаны. Мы довольны ❤️
November 28, 2022
Спасибо за качественную мебель, и огромное спасибо консулатантам за профессионализм, все объяснили, показали👍
April 19, 2022
Приобрели стол-стеллаж Монте-Чинто. Стол супер. Ребенок доволен. Очень вместительный. Удобный. Спасибо .
December 15, 2023
Качественно,красиво,удобно.
1
September 7, 2021
В мае 2021 года купили диван в Лазурите (Пермский край, г. Березники). Диван привезли в заводской упаковке, при вскрытии нашли дефект (трещина на боковой стенке оттоманки). Написали претензию. На данный момент (07.09.2021 г) замену так и не произвели. Кормят "завтраками". Настроение испорчено. стоимость дивана 86 тыс. руб. Сервис отвратительный, к управляющему магазина претензий нет, делает все что в ее силах. Тормозит сам сервисный центр. Не советую покупать мебель в данном магазине.
3
1
December 2, 2021
Спасибо Вам, что не отказываете в помощи. Думали, что сами соберём новую мебель, но увы и ах! Через неделю после доставки мебель продолжала лежать в коробках. Позвонили в салон, попросили прислать сборщика, нам не отказали. Сборщик позвонил заранее, и сказал, что через час будет уже у нас. Через несколько часов наша мебель была собрана, и нам её даже протерли. Оказывается это тоже входит в сборку, приятно, что не пришлось самим тратить на это время.
April 26, 2022
Покупка состоялась, все доставлено как договаривались, спасибо работникам магазина!
April 16, 2020
Большой торговый ценрт с выбором корпусной мебели для дома. Не пройдешь и мимо галамарта, где можно найти декор для комнат.
1
November 22, 2022
Спасибо, всё на уровне!
February 24, 2022
Молодцы, быстро качественно
1
December 15, 2019
Однозначно все понравилось.
Удивило то что насколько качественно работает послепродажный сервис!
1
2
June 29, 2021
Мебель очень дорогая, а качество, комплектующие и доставка так себе.
June 7, 2021
Цены не соответствуют товару. ОЧЕНЬ завышены
1
March 4, 2020
Очень дорого, но стильно модно статусно
1
May 3, 2020
Мебель обычная, а ценник космос.
1
1