НЕ покупайте здесь мебель! Диван сломался через 3 недели!
Причем сломался именно механизм, по которому по договору пожизненная гарантия! А в сервисном центре мне ответили, что гарантия на этот механизм не распространяется. А на что тогда она распространяется, простите?! Договор этот их и гарантии ничего не стоят! Отвратительное отношение компании к своим обязательствам перед клиентами.
К сожалению второй раз осуществил покупку мебели в данном магазине, и второй раз подряд задержка в поставке. Первый раз шкаф купе с задержкой в две недели, но это ещё оказывается нормально, сейчас ожидание дивана и кресла, мало того, что на изготовление берут два месяца, теперь заявляют что и во-все на изготовление уйдёт 4-5 месяцев. Заказал 4 декабря, первый срок поставки 4 февраля, по факту новый срок не ранее 1 апреля. Это что-то с чем-то, при этом мебель не из дешёвых! Абсолютное отсутствие клиентоориентированности! На связь если сам не выйдешь, звонка от Lazurit можно не ждать.
Недавно приобрели прихожую фабрики мебели Лазурит! Отличное качество!Огромная благодарность всем её сотрудникам за проявленное внимание и высокий профессионализм и помощь при работе с клиентами, прекрасное впечатление от их работы и отношения!
Очень долго искали стенку в зал. В итоге остановили свой выбор на мебели Лазурит и не пожалели! Красивая и качественная мебель, вежливые консультанты! Всем рекомендую!
Все там дорого, продавцы заискивающим видом не дают прохода, заманивают как могут. Только они до сих пор не понимают, что это только отталкивает, а не притягивает! Этих магазинов мебели пруд пруди. Такая громадная территория, могли бы вместо открыть хороший ТЦ!
Прошло 10 лет, решили узнать можно ли заменить фурнитуру на современную с доводчиками. Удивили, и так можно, обновили свою прихожую. Всем рекомендую!
2
Светлана Цицеева
Level 4 Local Expert
April 6, 2020
Купили мебель в Лазурите в третий раз. Обслужили на отлично! Спасибо отдельное грузчикам. Мы переживали, что они не понесут мебель на восьмой этаж, т.к. был сломан лифт. Была приятно удивлена!