Lazurit
51 review
January 8, 2024
Покупали в конце октября 2 детские комнаты,для сыновей.Рустам менеджер от Бога,с нами было не легко,но с улыбкой,вежливо,с 1000 вариантов и предложений,он подобрал все так,как хотели и мальчишки в восторге,а это самое главное.Оформили рассрочку,применили все возможные скидки.После покупки Рустам всегда был на связи,сам узнавал на какой стадии наш заказ,все ли в порядке..Человек не просто продал и забыл,он сопроводил нас до момента пока мы не начали пользоваться нашей покупкой.Качество,цена и сервис все на высоте.Спасибо огромное.
October 8, 2023
Искала небольшой кухонный стол. Понравился в Лазурите. Оформляла в МебельВуде на Дальневосточном проспекте. Менеджер Рустам всё сделал чётко и быстро. Были сомнения по расцвете, но Рустам подсказал правильное решение. Плюс рассказал о сопутствующих товарах и новых услугах. Выбрали удобное для меня время доставки и сборки. Всё привезли и собрали вовремя. Теперь наслаждаюсь лаконичным современным дизайном. Спасибо большое
December 24, 2023
Решили обновить обстановку в комнате сына и заказали в Lazurit шкаф, стенку, кровать и стол. Купили по большой скидке в 80%
Менеджер Елена нам очень помогла в подборе этой мебели.
Несколько расстроило ожидание некоторых элементов и сборки. Но, после обращения к Елене, процесс пошёл быстрее. Нам даже сделали подарок за долгое ожидание. Качество мебели хорошее. В целом результатом довольны.
February 3, 2024
Менеджер Елена Козлова помогла выбрать мебель в комнату. Сопровождала на всем этапе слелки. Спасибо большое. Нам все очень нравится. Мебель Белладжио отличного качества. Кресло так же куплено в Лазурите.
December 7, 2023
Покупали кровать и тумбочки для спальни. Очень благодарна менеджеру Екатерине, все подробно рассказала о покупаемой мебели, а также о сопутствующих товарах. Всё привезли, качественно собрали. Спасибо огромное менеджеру и службе сервиса.
September 17, 2023
Покупкой очень довольна, хотя были сомнения, но благодаря профессиональной работе менеджера Рустама, добилась превосходного результата. Не первый раз покупаю мебель фирмы Лазурит, мебель очень качественная, сборка выше всяких похвал, врлодь до выноса мусора после сборки мебели. Покупкой очень довольна. Спасибо внимательному, профессиональному персоналу!!!!
September 22, 2023
Купили угловой диван Киль-4. Хотели правый, в проекте рисовали правый, но на радостях покупки не увидели, что нам оформили левый. Производство долгое - от оплаты до доставки прошло ровно два месяца. Сборка ооочень дорогая. За 30 минут работы с закручиванием 4-х шурупов было отдано почти 5 тысяч. При заказе просили организовать доставку и сборку в один день (для нас это критично). В магазине уверили, что так и будет - не случилось. Ни звонок на горячую линию, ни перенос даты доставки не помог. Просто поставили перед фактом, когда привезут, когда соберут. Подстраивайся сам. В общем, покупка не стала радостной. Рекомендовать знакомым компанию Лазурит скорее всего не будем.
П.С. Сам диван по качеству понравился
July 3, 2023
Очень хочется поделиться своей радостью от покупки гостиной фирмы Лазурит, я очень долго присматривалась и много консультировалась в салоне мебели.
Мебель отличная, в салоне работают профессионалы своего дела.
Сервис отличный по дрставке и сборке.
Особая благодарность Рустаму, буду рекомендовать!👍👍👍
October 15, 2023
Покупали кровать келле велютто для спальни в августе , привезли в срок, что не мало важно. Очень довольны покупкой, все качественно сделано .. Это не просто слова , а факт. Вернёмся обязательно в lazurit за мебелью теперь детской . 👍👍👍Благодарим менеджера Рустама за помощь в выборе кровати👍
March 16, 2024
Купила комод почти за 50 000, привезли как договаривались через неделю, при сборке обнаружила что не хватает одной детали (доски) для сборки ящика, позвонила в сервисный центр, рассказала о проблеме, мне заявили что ждать эту доску 1,5 месяца, полный беспредел.... Столько времени обысно изготавливают диваны и целые модули, а ждать доску в 40 см это полный треш... Больше никогда не обращусь к этому производителю , хотела еще прихожку купить, нр теперь обойду стороной...
September 29, 2022
Хорошая, красивая мебель. Обслуживание на высоте, по крайней мере нам попалось именно такое в салоне на Дальневосточном. Огромное спасибо менеджеру Рустаму, который помог с выбором и сопровождал покупку на всех этапах-замер помещения,составление прое
кта в 3d- формате, оформление и т. д. Доставка, сборка мебели также на высоте-предупреждающий звонок на доставку, профессиональный сборщик.
Нам предстоит еще покупка мебели, поэтому мы теперь только в этот салон и только мебель фабрики Лазурит.
October 9, 2023
В одном договоре было 2 доставки и 2 сборки. Первая все точно день в день, а вот со второй начались проблемы. Вначале самостоятельно перенесли дату доставки, потом переносили дату сборки. Единственное к кому нет притензий так это к сборщикам - ребята молодцы, все четко, чисто и аккуратно.
На 19.09 была назначена доставка еще одного заказа. Заказ привезли, а сборку предложили 26.09, после долгих разбирательств по телефону со службой сервиса и менеджером из салона, где оформлялся заказ, сборку назначили на 21.09. Как обычно к сборщику у меня претензий нет. В процессе сборки выяснилось, что один из фасадов бракованный, сборщик его установил временно до замены. Отдел рекламациии связались со мной 21.09 и назначили дату доставки и установки на 25.09. В назначенный день мне никто не перезвонил, к вечеру мне рассказали «историю» что машина попала в дтп, перенесли на 28.09, но 28.09 машина «сломалась». В итоге новый фасад я получила только 29.09 в 21:30, установили его только 1.10, а бракованный фасад забрали 2.10. В Лазурит я больше обращаться не буду и никому не посоветую. Ужасное отношение к клиентам.
November 29, 2023
Привезли шкаф, сборка через 5 дней, хотя изначально сказали, что на след день. В общем собрали, в ходе сборки выяснилось, что не хватает ручки. Заказали, ждем 30 дней(по договору) привезли ручку, при установки оказалось, что шурупы к ней не подходят 😂 ждем еще 30 дней. Отдельный привет менеджеру Антону (г. Спб), который не удосужился при заказе ручки, заказать другие шурупы. В общем шкаф спустя 60 дней функионирует. Сам шкаф недорогой, выпускает не сам лазурит, а другая фирма. Качество так себе.
July 17, 2023
Делала ремонт и искала новую мебель в прихожую. Зашла в Лазурит и спасибо менеджеру Елене что предложила мне прихожую Магна по большой скидке и в рассрочку. Доставка была в срок, а сборку назначила в удобное для меня время и сборщик Артем все отлично сделал. Вобщем я всем довольна, хожу и радуюсь своей прихожей. Спасибо!
February 26, 2024
Заказывали 2 щкафа, тумбу и полку белые. Со шкафами - петли говно, дверцы не плотно прилегают, плохо закрываются. Тумба - отличная. Полка - абзац. Фото шкафов и полки прилагаются. Полку не привез обратно, ехать лень и долго с другого конца города.
July 16, 2023
Очень понравилась мебель и обслуживание,очень доступно и не навязчиво. Доставили и собрали в срок,все аккуратно. Спасибо.
March 13, 2024
Все портит логистика, сборка доставка на 5 логисты на 0 все не слаженно и это все про логистику. И не довезли наклейки на дырки которые на светлом дереве видно из далека
April 7, 2022
Полностью меблировала квартиру в магазине Лазурит. Очень порадовало качество самой мебели и особенно очень отзывчивые, ответственные сборщики! Если доставка и сборка будут и дальше на таком уровне, то это супер!!! Я всем рекомендую и сам магазин, и мебель! ✌️👌
Пожелание - и дальше держать сервис на этом же уровне!
4⭐ ставлю только за колл центра - ощущение, что некоротые дамы, которые там работают бывшие принцессы, попавшие в опалу😅
March 16, 2023
Мне все понравилось с момента общения. Уделили мне внимания, столько сколько было необходимо. Все варианты пересмотрели и остановились на оптимальном. Время поставки и сборки было вовремя, как и договаривались. За собой сборщик все убрал. Мне очень понравилось. Спасибо!!!
April 12, 2023
Приобрели здесь шкаф для ванной. По акции оказалось очень недорого и доставка бесплатно. Собирал сам, оказалось одно стекло витрины разбито. Написал в поддержку, привезли другое. Отличная компания, прекрасный и отзывчивый сервис!
February 16, 2022
Здесь есть всё для того, чтобы обустроить своё жильё : диваны, кровати, столы и стулья на любой вкус и конечно кухни. Я приезжал сюда за диваном, долго не мог определиться, потому что ассортимент действительно приличный. В итоге взял Сламбер, цветов тоже куча. Обивка приятная, я в них не разбираюсь, но видно, что прослужит долго.Диван легко раскладывается и спальное место удобное.
December 29, 2023
А что тут описывать? Всё на нормальном уровне. Люди для людей. Качество и дальнейшее отношение к клиенту на10 баллов.
February 3, 2023
Менеджер уверил что мебель такого отличного качества,
НО увы разочарования нет предела, заказала кровать
Очень тонкие доски, запах стоит два месяца, ящики сделаны из тонкого ДВП, матрас ужасный, низкая.
Год назад покупала кровать сыну, только контакты не смогла найти, вот там и цена и качнство на 10++++
Не рекомендую, сплошное разочарование.
1
September 14, 2022
Приятно удивлен отличным ,качеством обслуживания на всех этапах приобретения,доставки и сборки мебели Высокий уровень!!! Спасибо !
1
February 23, 2023
Сервис, включая оповешение по доставке, саму доставку, сборку мебели на 5+. А вот работа комплектовщиков при гарантийных вызовах в ызывает нарекпния -:внимательность-путь к успеху-3 баллв
September 30, 2022
Заказывали кровать Элис, ждали 1,5 месяца. Счастью не было предела, когда наконец-то ее привезли (отмечу, что привезли в точно назначенный день и время). На этом радость закончилась.
Кровать шатко-валкая... Каркас тонюсенький, ходуном ходит, подняв подьемный механизм опустить спокойно не получится, т.к. каркас (низ кровати) постоянно смещается, надо прицелиться, выровнить с обеих сторон и только тогда запихивать обратно.
На пол внутри кровати прилагались 3 тонкие фонерки неведомого размера, не подходящие к нашей кровати((
Разочарование, а не мебель.
Больше там ничего не будем заказывать!
September 22, 2022
Заказала кровать с матрасом.
Прошла уже неделя с момента доставки кровати, матрас и само изголовье кровати очень сильно пахнет. Ничем этот запах не выветривается, не чистится.. дышать им уже не возможно. Матрас взяли двухсторонний. Он оказался гладким и простынь несмотря на то что, кровать 160, а постельное евро, все время задирается и скользит. Очень недовольна что купила здесь. Не советую этот магазин.
January 27, 2022
Заказала диван Джорджия в этой компании. С самого начала продавец-консультант Светлана Петайкина убедила купить именно это диван и очень любезно все об'яснила, выбрали образцы тканей. И мы не пожалели об этом. Изготовлено было точно в указанный срок, на следующий день произвели сборку. Сборщик все сделал аккуратно и даже вынес весь мусор и упаковки. Огромное спасибо всем, кто принимал участие в изготовлении, сборке и лично Светлане.
May 8, 2022
Лазурит умеет очень хорошо продовать, как прихолит время доставки в установленные договором сроки качественную продукцию показывает себя как ненадежная компания. Я пришла к выводу, что они продают явно больше, чем смогут реализовать, в этом и проявляется проблема. Мебель некачественная, приходится обращаться за заменой
1
September 15, 2022
Спасибо большое Лазурит, приобритала два раза мебель и оба раза осталась очень давольна, работают професионально, молодцы.
December 15, 2022
Высоко профессиональныя работа, обслуживание с высоким качеством.
Большое спасибо!
С уважением,
В.сорокина
December 7, 2023
Сборка через две недели и то,после звонков.А заплонировали они через три.Не советую.
June 11, 2023
Мебель очень хорошая, покупаем с 2000х годов, последнее время проблемы с доставкой (
July 14, 2022
Все замечательно, консультанты, доставка, сборка, качество. Семь лет назад покупала кровать с тумбочкой, сейчас этот цвет снят с производства. Поэтому сняла одну звезду.
July 5, 2022
Кухни качественные. Дизайнер сразу поняла что я хочу, нарисовала красивый проект
Кухню доставили в сроки. Сборщики опытные собрали за два дня, мусор за собой убрали
December 2, 2021
Нужен был стол и стулья, нашли этот магазин, понравился выбор и решили заказать. Качество хорошее, я бы сказал даже отличное, полностью соответствует цене. Продавцы подбирают товар, занимаются с каждым клиентом. Адекватные условия сотрудничества. Я остался доволен. Обязательно вернусь, так как еще нужно будет поменять кухню. Рекомендую
November 16, 2021
Была несколько иного мнения о компании Lazurit. К работе менеджеров в салоне никаких претензий не имею, а вот служба сервиса работает отвратительно. О том, что привезут мебель узнавала сама, обещанная смс накануне пришла только в день доставки, обещались отзвониться за час, а отзвонились за 15 минут. А вот сборку уже переносили несколько раз, причем не считают нужным заранее уведомить о переносе.
May 3, 2023
Благодарю сотрудников салона за хоршу работу и помощ в подборе мебели!
October 22, 2023
Все отлично! Рекомендую!
April 7, 2020
Уже знакома с компанией Lazurit, приобретала мебель для квартиры. Как оказалось кухни тоже есть в ассортименте. Менеджеры очень чутко выслушали все мои пожелания, и по расстановке и по цене, что немало важно для меня. Я в восторге☺️Буду ждать с нетерпением установки
1
February 26, 2023
Персонал внимательный и эксперты в своём деле.
October 17, 2022
Все отлично! Все понравилось!
April 10, 2022
Приобрел диван. Изделие очень практичное и приятное по дизайну! Сделано добротно.
April 8, 2020
Отличный комплекс . Все можно найти . Приятные продавцы, которые всегда помогут в выборе .
2
April 12, 2022
Всё отлично.И доставка и сборка.В Лондонмоле.работают чудо-мастера.
December 15, 2021
Угловой диван, кoторый купили пару лет назад у Лазурит служит верой и правдoй, даже без чeхла и не протерся.
February 2, 2021
Менеджеры просто набрасываются на тебя когда ходишь по торговому центру мебели.
3
April 24, 2020
Современный дизайн, хорошее качество, а фурнитура оставляет желать лучшего.
1
1
November 25, 2019
Цены явно завышены. Можно найти производителей интереснее и менее дорогостоящих. Но видимо цена за бренд.
5
1
August 23, 2020
Хорошее место и время